Często zadawane pytania

Odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące tego produktu.

Tak. Rozwiązania IBM Managed Mobility w pełni obsługują oprogramowanie IBM Lotus Notes Traveler. Umożliwiają instalację, konfigurację i utrzymywanie serwera Traveler działającego w ramach lokalnego lub chmurowego rozwiązania dla urządzeń mobilnych.

Usługi IBM Managed Mobility Services są nieustannie udoskonalane, więc w miarę rozwoju oferują coraz więcej narzędzi i możliwości. Ponadto zapewniamy wsparcie dla dodatkowych platform MDM oferowanych jako niestandardowe usługi.

Realizacja projektu rozpoczyna się od spotkania na wysokim szczeblu, podczas którego klient przedstawia nam swoje oczekiwania. Następnie nasz zespół dostosuje plan pod kątem konkretnych wymogów dotyczących m.in. kierownika projektu, regularności raportów, procesów i procedur, konfiguracji strategii czy skryptów stanowiska pomocy.

Zapewniamy administratorom dostęp do narzędzia MDM, dzięki czemu realizują takie zadania jak resetowanie haseł czy blokowanie i wymazywanie pamięci urządzeń. Twojemu zespołowi wsparcia pierwszego poziomu pomożemy w rozwiązywaniu problemów z urządzeniami mobilnymi. Nie chcecie sami ich rozwiązywać? W takim razie oferujemy wsparcie premium od poziomu 1,5 do poziomu 3.

Zobacz, jak to działa

Dowiedz się więcej