Co ten produkt może zrobić dla Twojej firmy?

IBM® Customer Experience on Cloud pomaga wchodzić w atrakcyjne, spójne i wartościowe interakcje cyfrowe z klientami, pracownikami, partnerami i obywatelami na wielu urządzeniach. Umożliwia edytowanie, tworzenie i prezentowanie, pozwalając opracowywać bardziej dopasowane treści kontekstowe. Niniejsze rozwiązanie oparte na przetwarzaniu w chmurze integruje aplikacje lokalne i w ośrodkach zdalnych, skracając czas wdrożenia i obniżając jego koszt.

Wyższy poziom zadowolenia klienta

Ograniczenie kosztów związanych z obsługą klientów dzięki udoskonalonemu dostosowywaniu kanałów cyfrowych.

Wzmocnienie marki

Koherentny i pozytywny wizerunek marki w różnych przeglądarkach i na różnych urządzeniach.

Większe możliwości zespołów marketingowych

Dostęp zespołów marketingowych do narzędzi umożliwiających tworzenie spersonalizowanych treści, usług i ofert bez przeprowadzania złożonych procesów i angażowania informatyków.

Korzyści z infrastruktury chmury

Skrócenie czasu wejścia na rynek i niższe nakłady kapitałowe związane z zasobami cyfrowymi dzięki modelowi świadczenia usług w chmurze.

Bezpieczeństwo i prywatność w chmurze

  • Rozwiązania IBM działające w chmurze stwarzają przedsiębiorstwom warunki do szybkiego skalowania działalności oraz adaptacji do zmieniających się potrzeb przy zachowaniu wysokiego poziomu bezpieczeństwa i prywatności oraz minimalizacji ryzyka.

    Dowiedz się więcej o bezpieczeństwie chmury IBM