Przejmij kontrolę nad danymi, by opracowywać doświadczenia zorientowane na klienta

Innowacyjne przedsiębiorstwa ubezpieczeniowe kreują nowe doświadczenia cyfrowe. Łączą analitykę, projektowanie i rozwój, by tworzyć relacje z klientami, które mają wpływ na działalność biznesową.

Wykorzystaj sztuczną inteligencję, by skupić się na doświadczeniach klientów

Nowoczesne firmy ubezpieczeniowe automatyzują rutynową obsługę klienta, zapewniając lepsze doświadczenia i uwalniając agentów, którzy mogą skupić się na sprawach priorytetowych.

Jednolity system zarządzania w całym przedsiębiorstwie

W przypadku niektórych przedsiębiorstw ubezpieczeniowych migracje do środowiska wielochmurowego są fragmentaryczne. IBM oferuje stały przepływ danych, ułatwiający zarządzanie zdarzeniami oraz aplikacjami i infrastrukturą.

Modernizacja przedsiębiorstwa ubezpieczeniowego w erze cyfryzacji

IBM udostępnia architekturę informacyjną dla sztucznej inteligencji, która zaspokaja stale zmieniające się potrzeby przedsiębiorstw i ich klientów.

Czy Twoje interakcje z klientami są gotowe na cyfrową transformację sektora ubezpieczeń?

Możesz szybko ocenić etap transformacji, na którym znajdują się Twoje interakcje z klientami, i dostrzec potencjalne szanse.

Dowiedz się więcej

Zapoznaj się z rozwiązaniami, które pomogą w przekształceniu działalności ubezpieczeniowej z pomocą wyjątkowych doświadczeń klientów. Porozmawiaj z przedstawicielem IBM, by dowiedzieć się więcej.

Obserwuj kanały IBM dla branż

Obserwuj kanały IBM dla branż