Postaw na całkowitą transformację biznesową

Przemysł elektroniczny zaszczepia inteligencję w oferowanych produktach oraz dąży do ich kompleksowej integracji i usieciowienia. Przedsiębiorstwa, które będą potrafiły przekuć posiadane informacje w praktycznie użyteczne spostrzeżenia, opracują nowe modele biznesowe i dostarczą swoim klientom większą wartość.

71 procent

kierowników w branży elektronicznej przewiduje, że w przyszłości znacznie większy nacisk będzie kładziony na interakcje z klientami niż na produkty.

Obszary rozwiązań

Integracja interakcji

Unikaj zakłóceń i definiuj interakcje z klientami na nowo, korzystając z oferty IBM — specjalistycznej wiedzy branżowej i produktów wykorzystujących sztuczną inteligencję.

Fundament inteligentnej fabryki

Technologie internetu rzeczy i sztucznej inteligencji sprawiają, że producenci dysponują skuteczniejszymi sposobami zwiększania produktywności zakładu i jakości produktu.

Nasi Partnerzy

Firma NetApp stworzyła wirtualnego asystenta wsparcia Elio With Watson™, którego fundament stanowi realizowana w chmurze IBM Cloud™ technologia IBM® Watson® Assistant. Dzięki niej asystent może w czasie rzeczywistym nawiązywać z klientami interakcje w różnych kanałach cyfrowych.

Elio pomaga nam w przystępny sposób dzielić się posiadaną wiedzą z klientami, dzięki czemu mogą oni skupić się na cyfrowej transformacji własnych przedsiębiorstw.

Ross Ackerman, Dyrektor ds. strategii wsparcia cyfrowego, NetApp,

Technologie IBM

Przyspiesz transformację i nadążaj za oczekiwaniami klientów. Zaawansowane technologie IBM zapewniają wysoki poziom konkurencyjności i innowacyjności Twojej firmy.

Chmura

Dzięki chmurze IBM Cloud™ i rozwiązaniom analitycznym możesz wykorzystać dane pochodzące ze zintegrowanych produktów do lepszego rozumienia i prognozowania potrzeb klientów, jak również skutecznego odpowiadania na nie.

Sztuczna inteligencja

Między danymi zachodzą ścisłe współzależności. Zaawansowana sztuczna inteligencja pozwala je wykrywać i wykorzystywać do udoskonalania działań.

Internet rzeczy

Rozwiązania IBM Watson IoT™ pomogą Ci w implementacji oprogramowania i sztucznej inteligencji w urządzeniach oraz ich kompleksowej integracji. Dzięki temu zredefiniujesz interakcje z klientami i stworzysz nowe usługi.

Blockchain

Rozwiązania IBM w dziedzinie technologii blockchain obejmują cały łańcuch wartości. Pozwalają budować z dostawcami, partnerami i klientami bardziej przejrzyste relacje oparte na zaufaniu oraz przeprowadzać błyskawiczne transakcje.

Trendy i nowości

Mało znana historia pierwszego urządzenia IoT

O tym, jak kilku techników dłubało przy automacie z napojami i na zawsze zmieniło historię.

Korzyści dla elektroniki płynące z technologii blockchain

Mniejsza złożoność dzięki lepszej widoczności łańcucha dostaw.

Uwzględnianie danych w fazie projektowania

W ramach podejścia Digital Reinvention™ — łączącego w sobie strategie cyfrowe i dążenie do uwzględniania istotnych danych już na etapie projektowania — firmy z branży elektronicznej mogą całkowicie odmienić swoje dotychczasowe oblicze.

Chcesz wiedzieć więcej?

Skontaktuj się z ekspertem IBM i dowiedz więcej o usługach i rozwiązaniach dla firm z branży elektronicznej.

Obserwuj kanały IBM dla branż

Obserwuj kanały IBM dla branż