Twórz skuteczne kampanie tam, gdzie chcesz

Maksymalizuj zaangażowanie klientów, prowadząc z nimi indywidualne rozmowy i wysyłając spersonalizowane komunikaty za pośrednictwem różnych kanałów. Stosuj zaawansowane techniki segmentacji i docieraj do właściwych odbiorców dokładnie wtedy, gdy tego oczekują. Zwiększaj konwersję, wspieraj lojalność i poprawiaj wyniki dzięki opartym na technologii AI rozwiązaniom do marketingu wielokanałowego.

Twórz skuteczne kampanie tam, gdzie chcesz

Najważniejsze możliwości

Ujednolicony wygląd programu

Marketing wielokanałowy
Buduj interakcje poprzez pocztę e-mail, mobilne powiadomienia wpychane, wiadomości SMS, media społecznościowe, czat grupowy, centra zgłoszeniowe, kioski i inne kanały komunikacji

Obsługa poprzez funkcję „przeciągnij i upuść”

Obsługa poprzez funkcję „przeciągnij i upuść”
Twórz spójne, zautomatyzowane kampanie w estetycznym i łatwym w obsłudze obszarze roboczym

Asystent marketingowy wyposażony w technologię AI

Asystent marketingowy wyposażony w technologię AI
Nie czekaj godzinami na dane i analizy — zdobywaj je w ciągu kilku sekund

Skuteczna segmentacja odbiorców

Skuteczna segmentacja odbiorców
Szybko odnajduj odpowiednie grupy odbiorców i segmentuj bazy danych dowolnego rozmiaru

Interaktywne tworzenie raportów

Interaktywne tworzenie raportów
Projektuj panele pomagające dostrzegać, które kampanie są najbardziej skuteczne

Współpraca przy projektowaniu ścieżek klienta

Współpraca przy projektowaniu ścieżek klienta
Umożliwiaj wymianę pomysłów między zespołami w dążeniu do opracowania precyzyjnych ścieżek klienta w różnych kanałach

Analitycy doceniają rozwiązania IBM w zakresie marketingu wielokanałowego

Gartner ogłasza IBM liderem w dziedzinie marketingu wielokanałowego

Gartner Magic Quadrant: Multichannel Marketing Hubs, Q2 2018.

Forrester ogłasza IBM liderem w dziedzinie zarządzania kampaniami wielokanałowymi

The Forrester Wave: Cross-Channel Campaign Management, Q1 2018.

IDC ogłasza IBM liderem w dziedzinie chmurowych rozwiązań marketingowych opartych na sztucznej inteligencji

IDC MarketScape: Worldwide Artificial Intelligence in Enterprise Marketing Clouds, Q3 2017.

Automatyzacja marketingu wielokanałowego pomaga klientom IBM w oferowaniu ich odbiorcom wyjątkowych doświadczeń

Ticketmaster umożliwia klientom dotarcie do publiczności

Dzięki rozwiązaniu Watson Marketing fani otrzymuję atrakcyjne, spersonalizowane treści.

ING Direct Australia tworzy zautomatyzowany proces marketingowy

Dzięki temu szybciej wdraża kampanie, zwiększa sprzedaż i podnosi wskaźniki konwersji i sprzedaży wiązanej.

OTTO zwiększa przewagę nad konkurencją

Firma projektuje, realizuje i ocenia ukierunkowane, wielokanałowe kampanie w rekordowym czasie.

BCAA udoskonala doświadczenia klientów

Dzięki metodom opartym na danych firma zarządza kampaniami we wszystkich kanałach i obszarach działalności.

Odkryj produkty do automatyzacji marketingu wielokanałowego

IBM Watson Campaign Automation

Pracuj mądrze dzięki sztucznej inteligencji, która pozwoli Ci tworzyć atrakcyjne ścieżki interakcji z klientami poprzez e-mail, mobilne powiadomienia wpychane, wiadomości SMS oraz media społecznościowe.

IBM Campaign

Maksymalizuj przychody i wskaźniki reakcji poprzez spersonalizowane kampanie i oferty, dzięki którym Twoi klienci pozostaną zaangażowani i lojalni.

IBM Marketing Operations

Nadzoruj i optymalizuj proces opracowywania budżetów i planów kampanii dzięki funkcjom zarządzania zasobami marketingowymi.

IBM Universal Behavior Exchange

To oparte na chmurze rozwiązanie do zarządzania danymi klientów pozwoli Ci zespolić cały Twój ekosystem marketingowy i uzyskać pełniejszy obraz zachowań klientów.

IBM Contact Optimization

Przedstawiaj swoim klientom najlepiej dostosowane i najbardziej rentowne oferty w idealnym momencie, jednocześnie nie doprowadzając do ich zmęczenia.

Rozwiązania do automatyzacji marketingu wielokanałowego udoskonalają branżę

Przegląd rozwiązania IBM Campaign

Dowiedz się, w jaki sposób Campaign pomaga marketingowcom maksymalizować przychody i wskaźniki reakcji dzięki ukierunkowanym, wielokanałowym kampaniom.

Twoja kampania na platformie Watson

Zobacz, jak Watson i AI pomagają tworzyć bardziej inteligentne, spersonalizowane kampanie wielokanałowe przynoszące niesamowite rezultaty.

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych

Zadbaj o zgodność swoich wielokanałowych działań marketingowych z RODO.

IBM Marketing Software, wersja 11

Dowiedz się, jak osiągać większe korzyści dzięki najnowszym funkcjom oprogramowania Marketing Software.

Raport z analizy porównawczej Marketing Benchmark 2018

Marzysz o światowej klasy programie marketingowym dla poczty e-mail lub urządzeń mobilnych? Porównaj się z liderami w branży. Zobacz wyniki corocznego raportu IBM dotyczącego wskaźników marketingu cyfrowego.

Webinarium: Marketing Software, wersja 11

Posłuchaj specjalistów prezentujących najnowsze opcje dostępne w 11. wersji oprogramowania.

Webinarium: Standardy branży marketingowej

Poznaj najnowsze dane porównawcze dla urządzeń mobilnych i poczty e-mail i dowiedz się, jak mierzyć osiągnięcia i ulepszać przyszłe inicjatywy.

Jak IBM może wspomóc Twoją strategię automatyzacji marketingu wielokanałowego?