Zobacz, jak sztuczna inteligencja pomaga firmie Sprint wyprzedzać oczekiwania klientów

Czy oferujesz klientom mobilne doświadczenia, jakich oczekują?

Przygotuj swoją strategię marketingową na RODO

Zmieniaj marketing z pomocą sztucznej inteligencji

IBM liderem w zestawieniu IDC MarketScape

Specjaliści IDC są przekonani, że sztuczna inteligencja stanie się obowiązującą kompetencją organizacyjną marketerów. 

3-punktowa strategia stymulowania konwersji

Z pomocą Customer Experience Analytics poznasz ulubione ścieżki prowadzące klientów do zakupu.

ARC: Jak wkroczyć na nowe rynki po prostej ścieżce zakupowej


 

Produkty i usługi

Customer Experience Analytics

Potencjał kognitywny: wykrywanie trudności napotykanych przez klienta

Możliwości wizualizacji ścieżek zakupowych, odtwarzania sesji i sięgania do niezbędnych danych przekładają się na komfort interakcji i zadowolenie klienta. Oto inwestycja, która zwróci się w cztery miesiące: rozpoznaj problemy z doświadczeniem klienta, wyeliminuj je i szybko podejmij działania, które zwiększą konwersję.

Marketing Insights

Potencjał kognitywny: analizy grupy odbiorców

Rozpoznaj grupy docelowe i przeanalizuj najważniejsze informacje o klientach, by ustalić priorytety działań. Gdy analiza trwa minuty, a nie tygodnie, możesz od razu interpretować zachowania poszczególnych klientów, rozpoznać grupy docelowe i podjąć działania, które będą stymulować konwersję i budować lojalność.

Oprogramowanie Customer Insights

Potencjał kognitywny: analizy grupy odbiorców

Predykcyjne analizy informacji o klientach sprawiają, że interakcje z nimi są wartościowe, spersonalizowane i spójne.


 

Zobacz rozwiązania marketingowe zaprojektowane specjalnie dla dyrektorów marketingu

See all customer insights offerings