Przegląd

Jak to działa

Znajdowanie odpowiedzi

Lupa umieszczona nad dokumentem

Znajdowanie odpowiedzi

Wyszukiwanie semantyczne polega na czymś więcej niż tylko wyszukiwaniu słów kluczowych. W przeciwieństwie do tradycyjnych wyszukiwarek Watson Discovery po zadaniu pytania dodaje kontekst do odpowiedzi. Błyskawicznie przeszukuje treść połączonych źródeł danych, znajduje najbardziej odpowiedni fragment, po czym udostępnia źródłowe dokumenty lub stronę WWW. Wyższy poziom wyszukiwania dzięki technologii przetwarzania języka naturalnego, która zapewnia łatwy dostęp do wszystkich niezbędnych informacji.

Znajdowanie wzorców i trendów

Lupa umieszczona nad siecią

Znajdowanie wzorców i trendów

Przeszukuj dane w czasie rzeczywistym, aby znajdować ukryte wzorce, trendy i relacje występujące między różnymi fragmentami treści. Analiza tekstu pozwala uzyskiwać wgląd w zachowania klientów i użytkowników, analizować trendy w mediach społecznościowych i handlu elektronicznym, znajdować główne przyczyny problemów na potrzeby lepiej uzasadnionych decyzji.

Czatboty odpowiadające na bardziej złożone pytania

Wiadomość SMS na smartfonie

Czatboty odpowiadające na bardziej złożone pytania

„Niestety, nie mogę w tym pomóc”. Ogranicz sytuacje, w których asystent wirtualny nie może pomóc klientowi, i zapewnij mu możliwość odpowiadania na pytania użytkownika. Ulepszaj doświadczenia klientów dzięki funkcji wyszukiwania Watson Assistant opartej na Watson Discovery. Asystent wirtualny będzie odpowiadał na pytania w konwersacyjnym środowisku wyszukiwania, korzystając przy tym z dokumentów i danych.

Następne kroki

Zobacz funkcje Watson Discovery w działaniu.