Wysyłanie alertów w czasie rzeczywistym

Pewna instytucja bankowa musi stawić czoła rosnącej konkurencji. Kierownictwo banku szuka sposobu na zwiększenie lojalności klientów. Aby oferować wartość dodaną, organizacja chce mieć możliwość wysyłania w czasie rzeczywistym alertów inicjowanych zdarzeniami, tak by klienci błyskawicznie otrzymywali istotne dla nich informacje. 

Bank musi być w stanie dodawać nowe funkcje, takie jak obsługa bardziej złożonych zdarzeń finansowych i nowe rodzaje alertów, nie komplikując przy tym działania systemu głównego, który obsługuje miliony transakcji dziennie, ani nie podnosząc kosztów jego utrzymania.

Zrzut ekranu przedstawiający generowanie alertów w oparciu o strumienie zdarzeń
zrzut ekranu przedstawiający konektory łączące komunikaty i zdarzenia

Usprawnienie przepływu transakcji

Wykorzystaj konektory łączące komunikaty i zdarzenia, by kopiować transakcje do strumieni zdarzeń bez zwiększania obciążenia systemu.

Przetwarzanie bieżących strumieni danych z platformy Kafka w celu weryfikacji transakcji

Zadbaj o to, by tylko istotne transakcje wywoływały alerty. Twórz nowe strumienie zdarzeń alertów, które są połączone z transakcjami.

zrzut ekranu przedstawiający oparte na strumieniach zdarzeń alerty połączone z transakcjami
Zrzut ekranu przedstawiający alerty wysyłane za pośrednictwem wiadomości SMS, wiadomości e-mail i powiadomień push

Aktywacja powiadomień za pomocą strumieni danych z platformy Kafka

Sprawdź preferencje klientów dotyczące powiadomień i opublikuj zdarzenie dla każdego alertu. Alerty można wysyłać za pośrednictwem trzech kanałów: wiadomości SMS, wiadomości e-mail lub powiadomień push.

Zobacz, jak to działa

Zobacz, jak łatwo połączyć korzystanie z kolejek komunikatów i strumieniowe przesyłanie informacji o zdarzeniach dzięki integracji aplikacji. Otwórz kurs, aby zobaczyć, w jaki sposób alerty typu push informują klientów o istotnych zdarzeniach finansowych.