¿Qué puede hacer el software IBM Order Management para su negocio?

IBM® Order Managementes una plataforma de software que le permite ejecutar y coordinar los procesos de distribución de pedidos a lo largo de su amplia red de cadena de suministro. Usted obtiene orquestación de pedidos a través de un inventario centralizado, aprovisionamiento de pedidos y hub de cumplimiento, para apoyar la gestión de pedidos omnicanal.

IBM Order Management ayuda a las empresas a:

  • Proporcionar un servicio altamente personalizado
  • Incrementar las tasas y rotaciones de inventario
  • Reducir las rebajas y amortiguar el inventario
  • Mejorar la lealtad y satisfacción de los clientes
  • Hacer crecer su participación de mercado y rentabilidad
  • Minimizar los costos de embarque

Centralice el inventario

Proporciona una única vista de la oferta y la demanda entre los canales que le permite ofrecer una fecha de entrega precisa al cliente.Si es necesario, usted puede programar ubicaciones de cumplimiento alternativas.

Personalice la gestión de pedidos omnicanal

Ofrece definiciones de procesos de negocio flexibles y modelos de cumplimiento adaptables para permitir a los clientes iniciar un pedido a través de cualquier canal, completarlo y recibirlo prácticamente en cualquier lugar.

Agregue información sobre pedidos

Recopila pedidos de múltiples canales (en línea, centro de llamadas y en la tienda) y proporciona una única fuente de información del estado del pedido a través de estos canales.

Cinco buenas razones para utilizar IBM Order Management

  • Obtenga visibilidad a lo largo de la cadena de suministro
  • Aprovisione y programe pedidos de forma inteligente en todo el mundo
  • Gestione y coordine los procesos de cumplimiento personalizados
  • Ejecute continuamente a lo largo de todos los canales
  • Obtenga una única fuente de información de pedidos

Seguridad y privacidad en la cloud

  • IBM permite a las empresas crecer y adaptarse rápidamente a las cambiantes necesidades empresariales sin comprometer la seguridad, la privacidad ni los niveles de riesgo mediante el uso de las ofertas de cloud de IBM.

    Conozca más acerca de la seguridad de IBM Cloud (US)