北京,2021 年 5 月 12 日 ——今天,在一年一度的Think 大会上,IBM(NYSE: IBM)宣布在人工智能、混合云和量子计算等方面取得多项进展。这些创新凸显了 IBM 的卓越能力,使我们能够帮助客户和合作伙伴加速数字化转型、以更加智能的方式回归工作,并构建战略生态系统来推动实现更好的业务成果。

IBM 董事长兼首席执行官 Arvind Krishna 表示:“回顾过去,这两年是世界全面进入数字世纪的重要时刻。就像上个世纪我们实现工厂和机器电气化一样,在 21 世纪我们将通过混合云让人工智能注入软件和硬件系统。有一点确定无疑:这样的未来必须建立在行业深度合作的基础上。没有人比 IBM 更了解这一点,这也是我们不断加大投资合作伙伴生态系统的原因之一。在 Think 2021 大会上,我们将发布IBM在混合云和 AI 方面取得的一些创新——正是这些创新技术,为企业搭建起了全新的 IT 架构。”

IBM 对混合云和 AI 全情投入,是因为我们明白,企业需要一条清晰可靠的路径来实现关键任务系统的现代化。一项新的针对企业 AI 采用情况的 IBM 调研显示,疫情期间,将 AI 融入业务流程已成当务之急。在受访的 IT 专业人士中,有 43% 表示其公司加快了 AI 进程。在全球受访的 IT 专业人士中,近半数表示,他们在评估 AI 供应商时,很大一部分是衡量供应商对流程进行自动化的能力。这就是 IBM 大力投资构建丰富、强大并且能够应用于实际业务的 AI 能力的原因。

我们通过混合云和 AI 平台的力量,正在帮助各个行业成千上万的客户实现业务转型。今天发布的各项创新,专为客户数字化之旅的下一阶段赋能而设计。

新的功能将数据与 AI 整合起来

  • 借助 Cloud Pak for Data, AI 帮助客户自动化地随处访问、统一和管理数据:Cloud Pak for Data 的一项突破性功能就是利用 AI ,帮助客户以8倍的速度、不到一半的成本,获得分布式查询的答案。AutoSQL(结构化查询语言)使客户对数据的访问、集成和管理实现自动化,而且无需移动数据,无论他们以何种方式储存在何处。AutoSQL 解决了客户最主要的痛点之一,即客户都希望降低 AI就绪的数据梳理的复杂性,免去移动数据的高成本,同时还能揭示不易为人所知的深刻洞察,实现更为准确的 AI 驱动的预测。随着 AutoSQL 的推出,IBM Cloud Pak for Data 现在包含了市场上最高性能的云数据仓库(基于我们的对标分析调研),它可以无缝地运行于任何混合多云环境——无论私有云、本地云还是任意公有云。AutoSQL 将成为编织 Cloud Pak for Data 的新数据经纬的几项新技术之一。这种新的智能数据经纬将利用 AI 来发现、理解、访问和保护跨多个环境的分布式数据,实现复杂数据管理任务的自动化,同时通过通用数据基础把不同的数据源统一起来。如欲了解更多信息,请阅读博客文章:《关于 Cloud Pak for Data 及其新的数据经纬:您要知道的 5 件事》
  • Watson Orchestrate 帮助专业人员利用自动化来提升工作效率:Watson Orchestrate 是一种新的交互式 AI 功能,旨在提高销售、人力资源、运营等各种专业人员的个人工作效率。使用Watson Orchestrate的专业人员无需具备IT 技能,此项功能能够以非常人性化的方式被启动,专业人员只需以自然语言使用 Slack(协同办公工具)和电子邮件等。它还可以与 Salesforce、SAP 和 Workday® 等流行的业务应用程序相连接。Watson Orchestrate 使用强大的 AI 引擎,可以根据任务所需,自动选择和排序预先打包的技能,并即时动态连接各种应用程序、工具、数据和历史。这可以帮助工作人员更快地完成日常任务,如安排会议或采购报批等,也可以帮助他们执行更加关键的任务,如准备提案或商业计划等。Watson Orchestrate 是 IBM 提供的最新的AI 赋能自动化能力,旨在帮助员工大幅节省时间,专注于更具战略意义的任务。Watson Orchestrate 由 IBM 研究院开发,目前作为 IBM Automation Cloud Paks 的一部分以预览版提供,预计今年晚些时候可以投入普遍使用。如欲了解更多信息,请阅读博客文章:《关于 Watson Orchestrate:您要知道的 5 件事》。
  • Maximo Mobile(移动版Maximo)改变了现场技术人员的工作方式:IBM 推出的 Maximo Mobile 是一个易于部署的移动平台,它以 IBM 的领先 Maximo 资产管理解决方案为核心。Maximo Mobile 旨在改变那些负责有形资产维护的现场技术人员的工作方式,例如道路、桥梁、生产线、发电厂、炼油厂等有形资产的维护工作。通过一个新的、直观的界面,技术人员可以在正确的时间获取正确的资产操作数据。即使在最偏远的地方,用户也可以访问 Watson AI 和深度的组织知识库,从而可以轻松解决复杂问题。AI、智能工作流、远程人工辅助和数字孪生技术的强大结合,可以将数十年累积的行业经验直接交付到技术人员手中,从而实现更加安全高效的操作。如欲了解更多信息,请阅读博客文章:《Maximo Mobile 赋能专业人员,让AI更普及》。

新的 AI 改变了企业开发、部署和运营 IT 及应用程序现代化的方式

  • Project CodeNet 数据集推进 AI 对代码的理解和翻译:IBM 研究院发布了一个名为 Project CodeNet 的大型开源数据集,它包含 1400 万个代码样本、5 亿行代码和 55 种编程语言,用于支持 AI 对代码的理解和翻译。Project CodeNet 是目前同类规模最大、最具差异性的数据集,它解决了当今代码编写的三个主要用例需求:代码搜索(自动将一种代码翻译成另一种代码,包括像 COBOL 这样的古早语言);代码相似性(识别不同代码之间的重叠部分和相似之处);以及代码约束(基于开发人员的特定需求和参数来定制约束)。 IBM 相信,Project CodeNet 将成为一个极具价值的基准数据集,用于源到源翻译,以及将早期代码库转换为现代代码语言,从而帮助企业加速 AI 的应用。如欲了解更多信息,请阅读博客文章:《开启代码 AI 新时代:Project CodeNet 简介》。
  • Mono2Micro 让云迁移轻松无忧:IBM 在 WebSphere Hybrid Edition 中添加了一个新功能,支持企业针对混合云对其应用程序进行优化和现代化。IBM Mono2Micro 使用 IBM 研究院开发的 AI 来分析大型企业应用程序,并就如何以最优方式迁移到云提供建议。它可以简化和加速容易出错的流程,从而降低成本,实现投资回报率最大化。IBM Mono2Micro 是 IBM 的 AI 赋能产品与服务套件之一,可以加速实现向云端的迁移。如欲了解更多信息,请阅读博客文章:《IBM Mono2Micro:您需要知道的三件事》。

CVS、安永等知名企业携手 IBM 混合云和 AI

  • IBM Watson Assistant 助力 CVS Health 应对疫情:IBM 正与美国知名医疗公司CVS 合作,在美国推出新冠肺炎疫苗接种计划之际,帮助这家全美连锁企业应对来电数量激增 10 倍的难题。IBM 全球企业咨询服务部 (IBM GBS) 和 CVS 携手,在 IBM 公有云上使用 IBM Watson Assistant,仅用时四周就开发并交付一个客户服务解决方案。将 AI 和自然语言处理融入电话客户服务系统的关键工作流程之后,CVS Health 能够快速并准确地回答有关新冠肺炎的一系列问题,从测试、疫苗、症状、疫苗接种证明到费用等等,使人工客服得以腾出手来处理其他最复杂的请求。我们的团队随管理机构相关指导信息的变化进行快速更新,从而使虚拟客服能够根据美国所有 50 个州的疫苗状况定制回复。自一月初推出以来,这款虚拟语音助手已经处理了数百万通电话,其中大部分不需要人工辅助,并显著缩短了通话时长。
  • 安永与 IBM 携手打造面向混合云的金融服务卓越中心:安永与 IBM 共同建立了一个卓越中心( Center of Excellence),为 IBM 金融服务公有云提供新的、基于红帽 OpenShift的开放式混合云解决方案。这些解决方案将以监管合规性、数字信任和安全为中心,充分利用 IBM 的技术和安永与金融机构合作的经验,推动金融服务业的数字化转型并加速其云采用。它们旨在解决金融服务机构在过渡到云和转型业务流程时所面对的具体和不断演进的需求。IBM 金融服务公有云结合各种监管与合规标准,为金融服务机构提供了一个高度安全的环境,与其技术合作伙伴和客户进行交互。如欲了解更多信息,请阅读 EY 的文章:《安永 和 IBM 宣布成立卓越中心(Center of Excellence),帮助金融服务机构加速数字化转型》。

持续投入 IBM 合作伙伴生态系统

  • 新优势推动合作伙伴取得成功:得益于为支持合作伙伴生态系统而投入的 10 亿美元,IBM 开发出了新的能力、技能培训和优势,以确保其合作伙伴在竞争日益激烈的市场中取得成功。例如,IBM 已经建立了一个新的能力框架,使合作伙伴能够在混合云基础设施、自动化和安全等专门领域一展所长,充分展现自己的专业知识、取得经认证的技术能力和销售成功。IBM 生态系统合作伙伴 Tata Consultancy Services(TCS)已经具备了为数据科学家和 AI 开发人员构建工业和制造业 AI 解决方案的能力。为了进一步加大对生态系统合作伙伴的投资,IBM 还将其云拓展基金(Cloud Engagement Fund,CEF)的可用范围扩大到所有类型的合作伙伴,无论他们是依靠 IBM 技术、为 IBM 技术提供服务还是转售/销售 IBM 技术。CEF 通过大量的技术资源和云信用为合作伙伴提供投资,帮助他们将客户的工作负载迁移到混合云环境中。IBM 与西门子数字工业软件公司的合作就是 CEF 如何帮助合作伙伴扩大规模的一个示例。通过这项联合计划,西门子将应用以 Red Hat OpenShift 为基础构建的 IBM 开放混合云方法,来提高西门子在工业领域推出的物联网即服务解决方案 MindSphere 的部署灵活性。如欲了解更多信息,请阅读博客文章:《IBM 宣布多项生态新优势,推动合作伙伴与生态系统并肩前行》。

IBM 让量子计算应用更普及

  • Qiskit 运行时软件将量子电路处理速度提高 120 倍:IBM 通过引入Qiskit 运行时 (Qiskit Runtime),让开发人员可以更轻松快捷地使用量子软件。该软件被容器化并托管在混合云中,而非在用户的计算机上运行其大部分代码。再加上软件和处理器性能的改进,Qiskit 运行时可以将量子电路(量子算法的基础组成部分)的速度提高 120 倍。Qiskit 是 IBM 为全球开发人员社区开发的量子计算开源框架,旨在让所有人都有能触及量子计算。通过引入 Qiskit Runtime,IBM 使量子系统可以在几小时而非数周内完成复杂的计算,例如化学建模和金融风险分析。为展示该软件的实力,IBM 最近在量子设备上模拟了氢化锂分子(LiH),仅用时 9 小时,而这样的计算在过去需要 45 天。这种改进是将量子计算扩展到新应用案例的关键。如欲了解更多信息,请阅读博客文章:《IBM Quantum 通过 Qiskit 运行时将量子工作负载加速 120 倍》。

几天前,IBM 刚刚发布了世界上第一个 2 纳米芯片,它使得从数据中心到边缘的计算更加快速高效;另外还有前端平台 Cloud Engine,可以帮助开发人员无需获取新的技能或配置复杂代码即可快速部署云原生应用程序;Spectrum Fusion 是 IBM 存储和数据保护软件的全容器化版本,旨在简化从整个企业发现数据的方式;另外,IBM 与 Zscaler 建立联盟合作关系以实现零信任安全,使 IBM Security Services 得以结合 Zscaler 的技术和 IBM 的专业知识,帮助客户采用端到端安全访问服务边缘 (SASE) 方法,将身份验证和权限许可相结合,最终提升安全性和隐私保护。

关于 IBM

IBM 是全球领先的混合云、人工智能及商业服务提供商,为超过 175个国家和地区的客户服务,帮助其从拥有的数据中获利,简化业务流程,降低成本,并获得行业竞争优势。金融服务、电信和医疗健康等关键基础设施领域的近 3000家政府和企业实体依靠 IBM 混合云平台和 Red Hat OpenShift 快速、高效、安全地实现数字化转型。IBM 在人工智能、量子计算、特定行业的云解决方案和业务服务方面的突破性创新为我们的客户提供了开放和灵活的选择。IBM 对信任、透明度、责任、包容性和服务的承诺为这些业务的发展提供了支持。了解更多信息,请访问:https://www.ibm.com/cn-zh