IBM présente de puissants outils analytiques pour tous

Watson Analytics vous met l’analytique des affaires prédictive au creux de la main, grâce au service d’informatique en nuage Freemium basé sur le langage naturel

ARMONK, NY – 16 septembre 2014 – Après avoir fait la plus grande annonce de la décennie en tant que chef de file de l’analytique, IBM (NYSE : IBM) a présenté aujourd’hui le produit Watson Analytics, un service cognitif innovateur à base de langage naturel, qui peut offrir un accès instantané à de puissants outils d’analytique prédictive et visuelle pour les entreprises. Selon les analystes, seule une petite fraction des gens d’affaires utilisent aujourd’hui des outils analytiques puissants, dans le cadre de leur processus décisionnel. (Source : Étude annuelle d’IDC et de Computerworld sur l’analytique des affaires, juin 2013.) La solution Watson Analytics est conçue pour faciliter l’acquisition et l’utilisation d’outils d’analytique prédictive évoluée pour tout le monde.

La première version de Watson Analytics comprendra une version freemium de son service basé sur le nuage, à exécuter sur des PC et des appareils mobiles. Watson Analytics offre une gamme complète d’outils analytiques en libre-service, y compris l’accès à des services d’amélioration et d’entreposage des données faciles à utiliser, qui permettent aux utilisateurs d’acquérir et de préparer des données – au-delà des simples feuilles de calcul – à une analyse et à une visualisation avec lesquelles l’utilisateur peut traiter et qu’il peut modifier.

IBM Watson Analytics fait appel au langage naturel pour faciliter l’interaction entre les puissants outils d’analytique prédictive et l’aptitude à comprendre des questions clés, comme celles-ci :

Quels sont les facteurs clés de mes ventes de produits?
Quels avantages sont les plus aptes à fidéliser l’effectif?
Quelles ententes seront très probablement conclues?

Contrairement aux offres principalement conçues pour les spécialistes et les analystes de données essentiellement axés sur la visualisation, IBM Watson Analytics automatise les étapes, telles que la préparation des données, l’analytique prédictive et la mise en récit visuelle pour les professionnels, dans les disciplines à grande consommation de données, comme la mise en marché, la vente, l’exploitation, les services financiers et les ressources humaines.

Trois grandes innovations peuvent réduire considérablement le nombre de compétences requises pour s’engager dans l’analytique évoluée :

  • Expérience unique en analytique des affaires – À la différence des outils d’analytique d’aujourd’hui, qui diffèrent selon les divers types d’analyses et de traitements des données, Watson Analytics offre une expérience unifiée, transparente, qui regroupe un ensemble de données d’entreprise en libre-service et des fonctions d’analytique sur le nuage. Les professionnels du monde des affaires identifient leur problème, et Watson Analytics les aide à trouver les données, à les nettoyer et à les améliorer, à prédire et à visualiser les résultats, à créer des rapports ou des tableaux de bord et à collaborer avec les autres.
  • Analytique prédictive assistée – Watson Analytics fait appel à l’analytique prédictive pour faire ressortir des faits pertinents clés et découvrir des modèles et des relations imprévus. Ce processus inspire de nouvelles questions et de meilleures perspectives, en dirigeant les utilisateurs vers des domaines de leurs activités qui leur importent le plus.
  • Dialogue en langage naturel – Watson Analytics parle la langue des affaires et des gens en permettant de taper simplement ce qu’on aimerait voir. Cette solution produit des résultats qui expliquent pourquoi telle ou telle chose s’est produite et ce qui va probablement arriver, tout cela en termes professionnels courants. Et en interagissant avec les résultats, les professionnels du monde des affaires peuvent peaufiner constamment les questions pour arriver dans le vif du sujet.

«Le produit Watson Analytics est conçu pour aider tous les gens d’affaires – du représentant des ventes sur la route aux chefs de la direction d’entreprise – à voir des modèles, à poursuivre des idées et à améliorer tous les types de décisions», indique Bob Picciano, vice-président principal, groupe Information et analytique, chez IBM. «Nous avons supprimé la barrière qui existe entre les réponses qu’ils recherchent, les outils analytiques qu’ils désirent et les données sous la forme dont ils ont besoin. La combinaison d'une solution analytique alimentée par Watson pour magnifier la cognition humaine, le grand potentiel des mégadonnées, avec la livraison, à l’échelle du nuage, sur des PC, des téléphones intelligents et d’autres appareils, est transformationnelle».

Réalisé avec simplicité et facilité d’utilisation, Watson Analytics permet aux utilisateurs professionnels d’obtenir l’accès instantané à des scénarios d’affaires basés sur la personnalité, propres à leurs fonctions. Au lieu de s’encombrer de données, de chercher des réponses ou de tester des hypothèses, l’utilisateur peut consacrer son temps à comprendre les affaires et à transmettre efficacement les résultats aux parties intéressées.

Pour la plupart des produits analytiques, on présume que les usagers ont des données prêtes à être analysées, une idée précise du type d’analyse requise, ainsi que les compétences et le temps qu’il faut pour créer un modèle. Pourtant, la plupart des utilisateurs n’ont rien de tout cela. Trouver et valider des données peut représenter 50 % ou plus du temps, dans un projet d’analyse. Selon l’étude réalisée en 2014 par Unisphere Research, Governance Moves Big Data from Hype to Confidence, les utilisateurs s’efforcent souvent d’imaginer quelle analyse serait appropriée et comment représenter la situation dans un rapport ou un diagramme. Watson Analytics automatise ces étapes pour aider l’utilisateur à obtenir les réponses qu’il cherche, plus rapidement et tout seul.

Watson Analytics intègre également le traitement en langage naturel pour que l’utilisateur puisse poser les bonnes questions et obtenir des résultats dans des termes bien connus de son entreprise, qui puissent être lus et compris ou avec lesquels il soit possible d’interagir. En interagissant avec les résultats, l’usager peut peaufiner ses questions, ainsi que des données, afin de faire ressortir les faits les plus pertinents et découvrir des modèles et des relations imprévus, qui optimiseront la prise de décision prédictive pour les utilisateurs de tous niveaux.

Watson Analytics propose une expérience unifiée en analytique et données, sur le nuage. Tout comme les autres solutions en nuage d’IBM, il sera hébergé sur la plateforme SoftLayer et disponible sur le marché du Nuage IBM.

IBM tente également de mettre les services Watson Analytics à la disposition des utilisateurs, à l’aide de la plateforme Bluemix d’IBM, pour permettre aux développeurs et aux fournisseurs indépendants de logiciels de tirer parti de ses fonctions dans leurs applications.

Certaines des fonctions de Watson Analytics, qui feront l’objet d’essais pilotes dans les 30 jours, seront proposées dans diverses offres de type «freemium» et «premium», un peu plus tard dans l’année. Pour plus de détails, allez à watsonanalytics.com (en anglais).