Ponga la IA a trabajar para el servicio de atención al cliente

Mejore su servicio y deje encantados a sus clientes con la IA generativa. Descubra sus posibilidades y descargue la guía para empezar a trabajar.

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Contenidos de aprendizaje
  • Experiencias omnicanal impulsadas por IA
  • Cómo escalar el trabajo de sus agentes de gestión de las instalaciones
  • Formas de promover las operaciones de su centro de contacto con IA
Las empresas no tienen que preguntarse por qué necesitan implementar la IA en la atención al cliente, sino cuándo deben hacerlo. Manish Goyal Vicepresidente y socio sénior, IA Global y Analytics IBM
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¿Y si pudiera escalar su servicio de atención al cliente para que fuera más personalizado, empático, informativo y rápido? Por primera vez, la IA generativa brinda a las empresas la confianza para brindar a escala un servicio al cliente centrado en las personas.

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Más episodios del tema 3
Tema 1: Fundamentos básicos estratégicos
Tema 2: Elementos de la IA empresarial
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