¿Qué es la infraestructura de TI?

La tecnología impulsa casi todos los aspectos de las empresas actuales, desde el trabajo de un empleado individual hasta las operaciones y los bienes y servicios. Cuando se conecta correctamente en red, la tecnología se puede optimizar para mejorar la comunicación, crear eficiencias y aumentar la productividad.

Si una infraestructura de TI es flexible, confiable y segura, puede ayudar a una empresa a alcanzar sus objetivos y brindar una ventaja competitiva en el mercado. Alternativamente, si una infraestructura de TI no se implementa adecuadamente, las compañías pueden enfrentar problemas de conectividad, productividad y seguridad, como interrupciones y violaciones del sistema. En general, tener una infraestructura implementada correctamente puede ser un factor que determine si una compañía es rentable o no.

Con una infraestructura de TI, una empresa puede:

• Proporcionar una experiencia positiva al cliente brindando acceso ininterrumpido a su sitio web y tienda en línea.
  
  
• Desarrollar e iniciar soluciones al mercado con rapidez.
  
  
• Recopile datos en tiempo real para tomar decisiones rápidas.
  
  
• Mejora la productividad de los empleados.

Los componentes de la infraestructura de TI están formados por elementos interdependientes, y los dos grupos principales de componentes son el hardware y el software. El hardware utiliza software, como un sistema operativo, para funcionar. Del mismo modo, un sistema operativo gestiona los recursos del sistema y el hardware. Los sistemas operativos también conectan aplicaciones de software y recursos físicos mediante componentes de red.

Los componentes de hardware pueden incluir:

• Computadoras de escritorio
  
• Servidores
  
• Centros de datos
  
• Bujes
  
• Enrutadores
  
• Conmutadores
  
• Instalaciones

Los componentes de software pueden incluir:

• Sistemas de gestión de contenido (CMS)
  
• Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
  
• Planificación de recursos empresariales (ERP)
  
• Sistemas operativos
  
• Servidores web

Las facilidades o plantas físicas proporcionan espacio para hardware de red, servidores y centros de datos. También incluye el cableado de red en edificios de oficinas para conectar componentes de una infraestructura de TI.

Las redes se componen de conmutadores, enrutadores, concentradores y servidores. Los conmutadores conectan dispositivos de red como enrutadores, servidores y otros en redes de área local (LAN). Los enrutadores permiten que los dispositivos en diferentes LAN se comuniquen y muevan paquetes entre redes. Los concentradores conectan múltiples dispositivos de red para actuar como un solo componente.

Uno de los principales componentes de hardware necesarios para la infraestructura informática de una compañía es el servidor. Losservidores son esencialmente computadoras que permiten que múltiples usuarios accedan y compartan recursos.

Las organizaciones albergan múltiples servidores en salas llamadas salas de servidores o centros de datos. Los data centers son el núcleo de la mayoría de las redes.

Los dos tipos principales de infraestructura de TI son la infraestructura tradicional y la infraestructura en la nube.

Las configuraciones de infraestructura de TI varían según las necesidades y los objetivos del negocio, pero algunos objetivos son universales para todas las compañías. La infraestructura óptima proporciona a la compañía almacenamiento de alto rendimiento, una red de baja latencia, seguridad, una red de área amplia (WAN) optimizada, virtualización y tiempo de inactividad cero.

• Los sistemas de almacenamiento de alto rendimiento almacenan y hacen copias de seguridad de los datos e incluyen un sistema de recuperación de datos en caso de catástrofe.
  
  
• Las redes de baja latencia utilizan componentes de infraestructura de nivel empresarial para reducir el retraso del flujo de datos.
  
  
• Las infraestructuras seguras incluyen sistemas que controlan el acceso a la información y la disponibilidad de los datos. También puede proteger una empresa contra filtraciones y ciberataques dondequiera que residan los datos, manteniendo la confianza de los clientes.
  
  
• LasWAN gestionan la red priorizando el tráfico y dando a ciertas aplicaciones más o menos ancho de banda según sea necesario.
  
  
• La virtualización proporciona un aprovisionamiento de servidores más rápido, aumenta el tiempo de actividad, mejora la recuperación ante desastres y ahorra energía.
  
  
• El tiempo de inactividad cero tiene como objetivo reducir las interrupciones en las operaciones comerciales y eliminar el tiempo de inactividad del sistema para mantener bajos los costos y aumentar las ganancias.