Cómo crear una estrategia eficaz de mitigación de riesgos

Equipo técnico en acción, IBM Almaden Spin Lab

Como dijo una vez Benjamin Franklin: “Si no planeas, estás planeando fracasar”. Este mismo sentimiento puede ser cierto cuando se trata de un plan de mitigación de riesgos exitoso. La única forma de reducir eficazmente los riesgos es que una organización emplee una estrategia de mitigación de riesgos paso a paso para clasificar y gestionar los riesgos, garantizando que la organización tenga un plan de continuidad comercial implementado para eventos inesperados.

La construcción de una estrategia sólida de mitigación de riesgos puede configurar una organización para tener una respuesta fuerte frente al riesgo. En última instancia, esto puede reducir los efectos negativos de las amenazas para el negocio, como ataques cibernéticos, desastres naturales y otras vulnerabilidades que pueden enfrentar las operaciones del negocio.

¿Qué es la mitigación de riesgos?

La mitigación de riesgos es la práctica de poner en marcha un plan de acción para reducir el impacto o eliminar los riesgos que una organización podría enfrentar. Una vez que la organización haya desarrollado y ejecutado ese plan, depende de ella continuar monitoreando el progreso y hacer cambios a medida que el negocio crece y evoluciona con el tiempo. Es importante abordar todos los aspectos de la cadena de suministro y abordar el riesgo en todo el negocio.

Tipos de riesgo

Si bien los riesgos variarán mucho de una industria a otra, hay algunos riesgos comúnmente identificados que vale la pena mencionar.

Riesgo de cumplimiento: cuando una organización infringe las normas tanto internas como externas, poniendo en riesgo su reputación o sus finanzas.

Riesgo legal: este es un riesgo de cumplimiento de normas que implica que la organización rompa las reglas gubernamentales, lo que resulta en un riesgo de pérdida financiera y de reputación.

Riesgo operativo: esto es cuando existe un riesgo de pérdida del negocio diario normal de la organización debido a procesos fallidos o defectuosos.

Cinco pasos para una estrategia eficaz de mitigación de riesgos

Hay varias tácticas y técnicas que una organización podría adoptar para elaborar un plan de mitigación de riesgos. Sin embargo, las organizaciones deben tener cuidado de no copiar de otra organización. En la mayoría de los casos, una empresa tiene necesidades únicas y debe elaborar su propio plan de mitigación de riesgos para tener éxito.

Es importante tomar el tiempo para crear un equipo estable de mitigación de riesgos para elaborar estrategias y un plan que funcione. Este plan de mitigación de riesgos debe sopesar el impacto de cada riesgo y priorizar los riesgos en función de la gravedad. Si bien los planes variarán según la necesidad, aquí hay cinco pasos clave para crear una estrategia exitosa de mitigación de riesgos:

Paso 1: Identificar

El primer paso en cualquier plan de mitigación de riesgos es la identificación de riesgos. El mejor enfoque para este primer paso es documentar en profundidad cada uno de los riesgos y continuar con la documentación a lo largo del proceso de mitigación de riesgos.

Reúna a los stakeholders de todos los aspectos del negocio para que proporcionen información y cuenten con un equipo de gestión de proyectos. Desea tantas perspectivas como sea posible cuando se trata de exponer riesgos y encontrar tantos como sea posible.

Es importante recordar que todos los miembros del equipo de la organización son importantes; tenerlos en cuenta al identificar los riesgos potenciales es vital.

Paso 2: Realizar una evaluación de riesgos

El siguiente paso es cuantificar el nivel de riesgo para cada riesgo identificado durante el primer paso. Esta es una parte clave del plan de mitigación de riesgos, ya que este paso sienta las bases para todo el plan.

En la fase de evaluación, medirás cada riesgo entre sí y analizarás la ocurrencia de cada uno. También analizarás el grado de impacto negativo al que se enfrentaría la organización si se materializara el riesgo por riesgos como la ciberseguridad o los riesgos operacionales.

Paso 3: Priorizar

Los riesgos fueron identificados y analizados. Ahora es el momento de clasificar los riesgos en función de la gravedad. El nivel de gravedad debería haber calculado en el paso anterior.

Parte de la priorización podría significar aceptar una cantidad de riesgo en una parte de una organización para proteger otra parte. Es probable que esta compensación ocurra si su organización tiene múltiples riesgos en diferentes áreas y establece un nivel de riesgo aceptable.

Una vez que una organización establece este umbral, puede preparar los recursos necesarios para la continuidad del negocio en toda la organización e implementar el plan de mitigación de riesgos.

Paso 4: Monitorear

Se sentaron las bases y ahora es el momento de ejecutar. En esta fase ya debe existir un plan detallado de mitigación y gestión de riesgos. Lo único que queda por hacer es dejar que los riesgos se desarrollen y vigilarlos continuamente.

Una organización siempre está cambiando, al igual que las necesidades comerciales; por lo tanto, es importante que una organización tenga métricas estables para rastrear a lo largo del tiempo cada riesgo, su Categories y la estrategia de mitigación correspondiente.

Una buena práctica podría ser establecer una reunión semanal para analizar los riesgos o emplear una herramienta de estadísticas para rastrear cualquier cambio en el perfil de riesgo.

Paso 5: Informar

El último paso de la estrategia de mitigación de riesgos es implementar el plan establecido y luego reevaluarlo, con base en monitoreo y métricas, para su eficacia. Existe una necesidad constante de evaluarlo y cambiarlo cuando parezca adecuado.

Analizar la estrategia de mitigación de riesgos es crucial para garantizar que esté actualizada, se adhiera a las últimas reglas reglamentarias y de cumplimiento de normas y funcione adecuadamente para el negocio. Deben existir planes de contingencia en caso de que algo cambie significativamente u ocurran eventos de riesgo.

Tipos de estrategias de mitigación de riesgos

Las estrategias de mitigación de riesgos que se enumeran a continuación se utilizan con mayor frecuencia y comúnmente en conjunto, dependiendo de los riesgos del negocio y el impacto potencial en la organización.

Aceptación del riesgo: esta estrategia implica aceptar la posibilidad de que una recompensa supere el riesgo. No tiene que ser permanente, pero, para un período determinado, puede ser la mejor estrategia para priorizar los riesgos y amenazas más graves.

Prevención de riesgos: la estrategia de prevención de riesgos es un método para mitigar posibles riesgos tomando medidas para evitar que ocurran. Este enfoque puede requerir que la organización comprometa otros recursos o estrategias.

Monitoreo de riesgos: este enfoque ocurriría después de que una organización completó su análisis de mitigación de riesgos y decidió tomar medidas para reducir las posibilidades de que ocurra un riesgo o el impacto que tendría si ocurriera. No elimina el riesgo; más bien, lo acepta y se enfoca en contener las pérdidas y hacer todo lo posible para evitar que se propague.

Transferencia de riesgos: la transferencia de riesgos implica pasar el riesgo a un tercero. Esta estrategia traslada el riesgo de la organización a otra parte; en muchos casos, el riesgo se traslada a una empresa de seguros. Un ejemplo de esto es obtener una póliza de seguro para cubrir daños a la propiedad o lesiones personales.

Mitigación de riesgos e IBM

Las empresas enfrentan muchos desafíos hoy en día, incluida la lucha contra los delitos financieros y el fraude, el control del riesgo financiero y la mitigación de los riesgos en la tecnología y las operaciones comerciales. Es necesario que desarrolle y aplique con éxito estrategias de gestión de riesgos al tiempo que mejora sus programas para realizar evaluaciones de riesgos, cumplir la normativa y lograr la conformidad.

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Autor

Teaganne Finn

Staff Writer

IBM Think