Acompañar a los aficionados en cada momento

Wimbledon es un negocio más inteligente, que utiliza la IA para impulsar la interacción de los aficionados y transformar sus operaciones digitales

Vista desde las gradas en Wimbledon 2025

La experiencia digital de Wimbledon

Reinventado, refinado y rediseñado para cada usuario final

Durante más de 35 años, IBM Consulting ha trabajado mano a mano con All England Lawn Tennis Club para diseñar, desarrollar y ofrecer la galardonada experiencia digital de The Championships, Wimbledon.

Y este año, los equipos trabajaron juntos para presentar una aplicación y un sitio web completamente reinventados, con una navegación optimizada y atractivos elementos de diseño. Este trabajo, junto con las bases digitales que lo respaldan, permite al club ofrecer un flujo constante de características innovadoras impulsadas por IA, como Match Chat y Likelihood to Win. Ya sea que sea un aficionado o un jugador, la nueva plataforma interactúa, educa y entretiene, al tiempo que preserva el atractivo y la tradición atemporales de Wimbledon. 

Tres pantallas móviles de la aplicación Wimbledon 2025 Slamtracker
Ilustración del campo de golf del Masters
Personalización

La nueva aplicación de Wimbledon está diseñada para servir a una variedad de stakeholders de todo el mundo

Ilustración de objetos relacionados con el golf
Match Chat

Un asistente impulsado por IA que permite a los aficionados participar ampliamente en partidos específicos con insights basados en datos y respuestas instantáneas

Ilustración de una pelota de golf junto a un asta de bandera
Live Likelihood to Win

Proyecciones punto por punto en tiempo real de las posibilidades de ganar de cada jugador, enriquecidas con análisis impulsados por IA que ayudan a los aficionados a comprender los factores clave que dan forma a un partido

Vista aérea ilustrada de una pelota de golf junto a un hoyo
Momentos clave

Identifique los momentos decisivos que cambian el rumbo y el impulso de un partido

Live Likelihood to Win

Proyecciones de IA en tiempo real que revelan no solo quién está ganando, sino por qué

Cada punto cambia la historia de un partido. Live Likelihood to Win utiliza IA agéntica para combinar datos de puntuación, estadísticas de partidos y análisis de expertos sobre probabilidades de victoria en continua evolución para cada partido individual. Ahora mejorada con Key Moments, la experiencia va más allá de los cambios de impulso para identificar las jugadas fundamentales, desde remontadas maratónicas hasta dobles faltas inoportunas, que redefinen silenciosamente la dirección de un partido en tiempo real.

Firma que muestra IBM Match Insights

Wimbledon es un negocio más inteligente

Una transformación digital diseñada para impulsar la eficiencia, la agilidad y la innovación en los próximos años

La misión de Wimbledon es hacer crecer el juego a nivel mundial ampliando el alcance, la escala y la personalización de su experiencia digital. Para respaldar esa visión, IBM Consulting está guiando un proceso de transformación digital de cinco años, centrado en modernizar la plataforma digital, recuperar los servicios y datos críticos y reducir la deuda técnica y el costo de propiedad. La clave de este trabajo es habilitar Wimbledon con un modelo operativo de IA que producirá un flujo constante de innovación, al tiempo que aumenta la productividad del equipo de Wimbledon. 

Dentro de las oficinas de IBM en el Broadcast Center de The Championships 2023. Celebrado en The All England Lawn Tennis Club, Wimbledon. Día 9, martes 11 de julio de 2023. Crédito: AELTC/Ben Queenborough.

Adoptar la IA para obtener resultados

La transformación digital de Wimbledon cuenta con el apoyo de varias tecnologías críticas que forman la base de flujos de trabajo de IA poderosos y confiables.

Ilustración de flujos de trabajo de la interfaz de usuario (IU) híbrida de watsonx
watsonx Orchestrate

Wimbledon utiliza watsonx Orchestrate para controlar y escalar su IA agéntica

Ilustración de estilo plano con cuadros de diálogo de IU de asistente digital y opciones comunes de integración de aplicaciones
IBM® Bob

El equipo de IBM Consulting está utilizando IBM Bob para crear y gestionar el código detrás de la plataforma digital de Wimbledon

Ilustración de flujos de trabajo de IU híbrida del monitoreo de la experiencia digital en la plataforma IBM Instana Observability
watsonx.data

IBM watsonx.data ayuda a Wimbledon a gestionar y curar un gran volumen y variedad de datos en toda su infraestructura de nube híbrida

Ilustración de flujos de trabajo de IU híbrida del monitoreo de la experiencia digital en la plataforma IBM Instana Observability
Nube híbrida

Una infraestructura de nube híbrida permite a Wimbledon ejecutar la IA dondequiera que estén sus datos

Más allá de Wimbledon

Las mismas capacidades que impulsan la experiencia digital de Wimbledon están transformando las operaciones digitales de los clientes de IBM en todo el mundo.

Logotipo de Dynamiq

Dynamiq está utilizando agentes legales impulsados por IA para ayudar a acelerar la toma de decisiones, reducir el trabajo manual y mejorar el cumplimiento.

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Logotipo de Masters

The Masters infunde insights impulsados por IA en su aplicación

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Logotipo de Ernst & Young

EY está colaborando con IBM en una solución impulsada por IA diseñada para optimizar la gestión global de datos y automatizar el cumplimiento fiscal.

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Logotipo de la UFC

Los aficionados de la UFC están obteniendo más insights sobre los combates y los luchadores gracias a la IA generativa y a los agentes de IA.

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