Visión general

Reinvente la prestación de servicios de RR. HH.

Con base en nuestra plataforma de talentos, los servicios gestionados de empleados de IBM utilizan la subcontratación de RR.HH. para ayudar a su organización a crear resiliencia e impulsar experiencias atractivas para sus empleados.

Con la utilización de la metodología de IBM Garage, nuestros expertos trabajan directamente con su equipo para agilizar los procesos de RR.HH., mejorar la productividad y ayudar a transformar de forma positiva la cultura de su lugar de trabajo.

Beneficios

Una mejor experiencia a un menor costo

Priorice las necesidades de los empleados, sus clientes más importantes, para mantenerlos satisfechos sin aumentar los costos

Respuestas rápidas y mejoradas

La mayoría de las consultas se pueden resolver en el primer contacto, con lo que se aumenta la productividad y se ahorra tiempo a los empleados

Diseño centrado en los empleados

Desarrolle un modelo operativo de RR.HH. digital moderno y escalable con flujos de trabajo inteligentes

Centros de contacto

Los centros de entrega global de IBM proporcionan apoyo eficiente y de alto valor que complementa a los servicios de recursos humanos. Nuestros consultores y desarrolladores de automatización orientados al servicio crean robots de software para procesos de negocio que van desde entradas de nómina hasta el procesamiento de facturas. Ofrecemos subcontratación de RR.HH. (HRO) con flexibilidad y escalabilidad, lo que le permitirá adaptarse a los rápidos cambios económicos y empresariales.

Gestión de datos de empleados

Nuestros servicios completos de HRO incluyen las siguientes funciones de gestión de datos de empleados:

  • Nuevas contrataciones y recontrataciones
  • Cambios de datos personales y cambios en la estructura de la organización
  • Promociones
  • Transferencias nacionales e internacionales
  • Separaciones, terminaciones y licencias
     

Nuestros equipos ágiles y capacitados, así como nuestros trabajadores digitales, aseguran que los datos de sus empleados se mantengan y gestionen de forma segura.

Procesos de compensación

IBM proporciona acceso a un conjunto completo de procesos de compensación predefinidos y optimizados que incluyen planificaciones fuera de ciclo, planificaciones anuales y eventos relacionados con el trabajo. Al utilizar nuestros servicios de HRO, nos asociamos e integramos con sus proveedores preferidos para garantizar que sus procesos de compensación se ejecuten sin problemas y que sus empleados tengan una fuente única de soporte de RR.HH.

Administración de nóminas y beneficios

IBM proporciona verdaderos servicios globales de prestaciones y beneficios end-to-end vinculados a su sistema principal de RR.HH. Nuestros servicios, mejorados por nuestros procesos de gestión de datos de empleados y el soporte del centro de contacto, se agilizan para maximizar la experiencia de sus empleados.

Recursos

Cómo modernizar los RR.HH.

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Guía de la experiencia empresarial

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Creación conjunta con IBM Garage

Imagine, cree, mida, itere y escale soluciones sin problemas con nuestro marco integral de prácticas de design thinking, Agile y DevOps. Acelere la creación de valor y adopte las tecnologías innovadoras a través de una asociación entre su equipo y un grupo diverso de expertos de IBM en negocios, diseño y tecnología.