¿Cómo lo usan los clientes?

  • Ilustración de usuarios que utilizan computadores portátiles para iniciar sesión de banca en línea

    Mejore las experiencias virtuales de sus usuarios finales

    Problema

    Los usuarios corren el riesgo de que sus credenciales sean robadas, pero los sistemas de seguridad complejos pueden llevarlos a abandonar el servicio.

    Solución

    Ayude a proteger las credenciales de sus usuarios. Minimice la necesidad de obtener nuevas credenciales debido a fraudes electrónicos o infecciones por malware. Aumente la confianza de sus usuarios finales. Cree un entorno propicio para llevar a cabo actividades bancarias sin problemas.

  • Captura de pantalla del panel de control de IBM Security Trusteer Rapport

    Reduzca los costos asociados al fraude y sus procesos

    Problema

    El fraude y la recuperación conllevan grandes costos, ya que involucran el robo de dinero real, procesos costosos, impactos tanto en la marca como en la confianza y menos negocios.

    Solución

    Obtenga protección automática y continua contra la infección por malware, suplantación de identidad y ataques de pharming.

  • Capacite a los clientes

    Problema

    Los bancos deben educar a sus clientes acerca del riesgo de fraudes y su mitigación.

    Solución

    Informe a sus usuarios finales fácil y claramente cuando estén a punto de ser víctimas de un fraude (como el acceso a sitios de suplantación de identidad) o estén infectados por malware. Infórmeles acerca de los procesos de eliminación automática.

  • Captura de pantalla de Trusteer Management Application

    Evite los procesos de eliminación de malware

    Problema

    Eliminar el malware de un dispositivo puede tener un impacto doloroso en los recursos de la banca y en la buena voluntad de los clientes.

    Solución

    Remueva el malware automáticamente y ofrezca protección contra infecciones futuras.

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