Comprenda mejor sus grupos de clientes, identifique a los clientes más activos para su organización y maximice su retorno de la inversión (ROI). Tanto si está lanzando o probando campañas, como si busca aumentar los ingresos por ventas cruzadas y ventas adicionales, o si tiene previsto abrir una tienda, el software le ayuda a desarrollar y ejecutar programas de marketing de mayor éxito.

Realice usted mismo un análisis del éxito de sus tácticas de marketing. La intuitiva interfaz de usuario lo guiará a través del proceso, permitiéndole clasificar a los clientes en unos pocos pasos. Utilice el asistente de puntuación en la creación de modelos para calificar sus datos. Después de ejecutar un análisis, el resultado, fácil de entender y con códigos de colores, está listo para exportarse a Microsoft Excel.

Analice los datos de los clientes de múltiples formas para elegir el enfoque que mejor se adapte a sus objetivos. Por ejemplo, puede clasificar los contactos en función de características demográficas o de comportamiento similares para orientar sus estrategias de adquisición. Realizar un análisis RFM también puede darle un insight sobre el valor de duración de sus clientes o donantes.