IBM SevOne para los servicios financieros

Empodere a los equipos de NetOps con observabilidad y automatización de extremo a extremo para mitigar las costosas interrupciones

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Observabilidad de la red centrada en aplicaciones

En el mundo acelerado de los servicios financieros, la fiabilidad y el rendimiento de la red son fundamentales. Ya sea para permitir el comercio de alta frecuencia, la banca digital segura o los pagos en tiempo real, las operaciones de red sin problemas son esenciales para el éxito. IBM SevOne empodera a los equipos de NetOps de un sistema de observabilidad de red centrado en aplicaciones específicamente diseñado para satisfacer las necesidades de las instituciones financieras, lo que garantiza la continuidad operativa, reduce el tiempo de inactividad y ofrece una experiencia del cliente excepcional.

Con herramientas de monitoreo consolidadas, insights predictivos basados en aprendizaje automático (Machine Learning) y observabilidad en tiempo real, IBM SevOne ayuda a las instituciones financieras a optimizar las operaciones de red, reducir costos y mantenerse a la cabeza en un mercado competitivo.

Beneficios
Ahorro de costos mediante la consolidación

Elimine las herramientas redundantes y reduzca los costos operativos con una única solución de monitoreo diseñada para ofrecer escalabilidad y flexibilidad​

Mejorar la experiencia del cliente

Promueva un acceso fluido y permanente a la banca digital, los sistemas de pago y las plataformas de negociación, y fomente así la confianza y la fidelidad de los clientes.

Tiempo medio de reparación (MTTR) más bajo

Resuelva los problemas de red más rápidamente con telemetría en tiempo real y paneles centralizados, y minimice las interrupciones en las operaciones de los servicios financieros.

Soporte para redes de nueva generación

Monitoree y optimice las redes SD-WAN y basadas en la nube, para garantizar operaciones fluidas en todas las infraestructuras financieras globales​

Rendimiento escalable para el crecimiento futuro

Escale perfectamente a medida que su empresa crece, mantenga la velocidad a escala y ofrezca soporte a miles de dispositivos en múltiples ubicaciones.

Evite la latencia y el jitter de la red

IBM SevOne admite sondeos de alta frecuencia, lo que permite a los equipos de red recopilar métricas de rendimiento con mayor frecuencia

Características

Observabilidad de la red híbrida Análisis predictivo Flujos de trabajo automatizados Telemetría subminuto
Casos de uso
Gestión de SD-WAN y redes híbridas: infraestructura preparada para el futuro
  • Monitoree el rendimiento de la SD-WAN en tiempo real y realice un seguimiento de la latencia, el jitter y la pérdida de paquetes en entornos dinámicos multinube.
  • Impulse transiciones fluidas entre la infraestructura heredada y las redes definidas por software con telemetría en tiempo real y solución de problemas automatizada.
  • Automatice la certificación de nuevos dispositivos y tecnologías y añádalos a la plataforma de monitoreo en días, no en semanas​.
  • Utilice analytics basados en flujos para visualizar patrones de tráfico en sucursales, centros de datos y entornos de nube pública.

Banca digital y pagos en tiempo real: garantizar la disponibilidad 24/7
  • Monitoree el rendimiento de extremo a extremo de las pasarelas de pago, las redes de cajeros automáticos y los portales de banca en línea para detectar problemas antes de que afecten a los usuarios.
  • Identifique cuellos de botella en los servicios alojados en la nube o en API Gateway que puedan retrasar el procesamiento de los pagos.
  • Utilice las tendencias históricas para predecir las horas pico de las transacciones y garantizar un ancho de banda y los recursos suficientes.
  • Automatice las alertas de problemas de alta prioridad, activando flujos de trabajo de gestión de incidencias para su rápida resolución.

Negociación de alta frecuencia (HFT): Soporte para redes de baja latencia
  • Monitoree los enlaces críticos de la red comercial para garantizar que los datos fluyan eficazmente sin picos de latencia ni pérdida de paquetes.
  • Detecte y solucione la congestión de la red en tiempo real para evitar costosos retrasos.
  • Automatice los flujos de trabajo para crear alertas predictivas cuando el rendimiento de la infraestructura de negociación se desvíe de las métricas de referencia.
  • Obtenga insights en tiempo real sobre la conectividad del mercado para establecer un acceso ininterrumpido a las bolsas, los proveedores de liquidez y los mercados financieros.

Planificación de la capacidad de las redes de sucursales de venta minorista: gestión de los picos de demanda
  • Pronostique el uso de VPN y la demanda de ancho de banda en todas las sucursales para evitar congestiones durante los periodos de mayor actividad.
  • Utilice métricas históricas para alinear las inversiones en infraestructuras con las tendencias estacionales de uso.
  • Automatice la asignación de ancho de banda a aplicaciones críticas como los sistemas de originación de préstamos, y reduzca así la latencia para el personal de la sucursal y los clientes.
  • Monitoree las redes Wi-Fi de las sucursales y la conectividad de los cajeros automáticos para establecer una disponibilidad continua del servicio, incluso durante los periodos de mayor tráfico.

Fusiones y adquisiciones: agilizar la integración de TI
  • Consolide las herramientas de ambas organizaciones y reduzca la complejidad y los costos operativos al eliminar redundancias.
  • Proporcione visibilidad de la red en tiempo real durante la transición y garantice una interrupción mínima de las operaciones empresariales.
  • Utilice la detección automatizada de dispositivos para integrar nuevos componentes de red en la infraestructura existente sin esfuerzo manual.
  • Monitoree e informe sobre los niveles de rendimiento iniciales tras la fusión para salvaguardar la estabilidad y destacar las áreas que necesitan optimizarse.

Seguridad y protección de denegación distribuida del servicio (DDoS): garantizar la disponibilidad de la red
  • Monitoree los patrones de tráfico para identificar picos inusuales en los flujos de datos que podrían indicar un posible ataque de denegación distribuida del servicio (DDoS).
  • Automatice las acciones de la red, como desviar el tráfico sospechoso a servicios de mitigación o activar procesos de conmutación por error de la red.
  • Promueva el cumplimiento de los requisitos normativos y de seguridad mediante la generación de informes de rendimiento detallados para las auditorías.
  • Proporcione visibilidad de las vulnerabilidades de la red y aplique medidas proactivas para abordar los riesgos potenciales antes de que sean explotados.

Historias de clientes

Un banco corporativo necesitaba una solución única que pudiera escalar para dar soporte a su red global de 55 000 dispositivos y proporcionar una visión verdaderamente global en todos sus centros de operaciones geográficas. En concreto, se sintió atraído por la certificación de dispositivos de 10 días de IBM SevOne, la alta disponibilidad, la recopilación eficaz de datos para todos los dispositivos en un ciclo de sondeo de menos de un minuto y la generación rápida de informes para sustituir los informes nocturnos.

Un gran banco de venta minorista utilizó la capacidad de conversión de métricas a flujos de IBM SevOne para identificar y detener las actualizaciones de antivirus que se estaban enviando durante la jornada laboral, lo que saturó el ancho de banda y afectó al rendimiento de las aplicaciones de las sucursales.

Una importante empresa de inversiones especializada en gestión de patrimonios utilizó la integración de SNMP y NetFlow de IBM SevOne para proporcionar una mejor visibilidad entre la utilización y los principales consumidores a través de enlaces WAN internacionales, incluida la conectividad con las bolsas

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