Preguntas frecuentes

Obtenga respuestas a las preguntas más frecuentes acerca de este producto.

¿Cómo puedo encontrar un Socio de Negocios de IBM que me ayude con mi implementación de DOORS Next?

Visite la página de IBM Engineering Business Partner para obtener una vista de los distribuidores y Socios de Negocios de tecnología que pueden ayudarle con integraciones validadas de productos basados en Jazz, y socios en la nube que alojan la solución IBM Engineering.

Conozca más

¿IBM Engineering Requirements Management DOORS Next está disponible en la nube?

Sí, y al utilizar este software en la nube, puede reducir los costos de capital iniciales y aumentar más fácilmente la escalabilidad del servicio a través de servicios basados en suscripción. Proporciona instalaciones de centros de datos confiables y de gran seguridad que tienen integrada una infraestructura de soporte de migración tras error, redundancia y alta disponibilidad.

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¿Cómo funcionan la instalación y la configuración del producto?

IBM ofrece la infraestructura para el servicio, incluida la red, el hardware y el software que son necesarios para dar soporte a los productos de software de IBM. IBM suscribe cada entorno de nivel profesional en IBM Cloud Data Encryption Services para garantizar el cifrado de datos en reposo y en movimiento.

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¿Cómo funcionan las licencias para proyectos y las comunicaciones en la nube?

Las ofertas de IBM Cloud proporcionan comunicaciones proactivas con el cliente sobre cambios de aplicaciones, mantenimiento planificado e interrupciones. Además, las licencias para proyectos son ilimitadas, lo que significa que no hay ninguna limitación en el número de usuarios que se pueden incluir en el entorno de nube.

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¿Cómo se gestiona la autenticación de usuario?

El cliente obtiene un LDAP dedicado para administrar a los usuarios. Los clientes de nivel grande y empresarial tienen la opción de correlacionar sus cuentas LDAP existentes con los inicios de sesión de usuario de las herramientas de soluciones de IBM correlacionando las instancias de las herramientas de soluciones con el servidor LDAP localizado del cliente.

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