Conozca el nuevo IBM Sterling Supply Chain Suite

Aspectos más destacados

Incorporación centralizada de socios

IBM Sterling Partner Engagement Manager actúa como un sistema de registro para todos los datos colectados del socio. A través de un amplio flujo de trabajo, control basado en roles y la funcionalidad de delegación de usuarios, puede utilizar Partner Engagement Manager para las tareas de incorporación de socios en sentido ascendente (procesos contractuales y legales), así como para intercambios de documentos departamentales en sentido descendente (promociones e iniciativas personalizadas). Partner Engagement Manager usa APIs RESTful para cargar los datos de incorporación recopilados en IBM Sterling B2B Integrator, IBM Sterling File Gateway u otras aplicaciones compatibles con REST.

Socio comercial y autoservicio de usuario empresarial

Partner Engagement Manager ofrece un portal de autoservicio en el que tanto los usuarios empresariales como los socios pueden autoincorporar y autoadministrar la información relacionada con el contacto y el perfil de las comunicaciones sin la participación de TI. Partner Engagement Manager ofrece flujos listos para usar y la capacidad de personalizar los flujos para la incorporación y el mantenimiento, además de una supervisión centralizada del progreso de la actividad en toda una comunidad B2B global.

Gestión de campañas

Los administradores patrocinadores pueden iniciar campañas de Partner Engagement Manager con fechas de inicio y de finalización definidas. Las actividades se pueden compartir con los socios, lo que les permite ejecutar interactivamente las actividades de Partner Engagement Manager, según sea necesario. Los patrocinadores pueden gestionar las relaciones con los socios agregándolos a grupos (una colección de atributos individuales) o atributos individuales y seleccionan socios para participar en campañas según esos atributos (zona oriental, nivel 1, nivel 2, proveedores corporativos de cuidados de la salud y minoristas).

Opciones de implementación híbrida

Como aplicación basada en SaaS, Partner Engagement Manager se ha diseñado para dar soporte a modelos de implementación híbrida en aplicaciones basadas en nube y on-premises. La arquitectura modular aprovecha APIs RESTful para permitir la extensibilidad mientras la inclusión de imagen Docker ofrece un grado de portabilidad, permitiendo que una instancia dada de Partner Engagement Manager resida en un contenedor Docker.

Next Steps

Descubra las características de IBM Sterling Partner Engagement Manager