VictorOps (enlace externo a ibm.com) es un software de respuesta a incidentes que alinea la gestión de registros, el monitoreo, las herramientas de chat y otras, para un panel único con el estado del sistema. VictorOps automatiza la entrega de alertas para obtener la alerta correcta, a la persona adecuada, en el momento adecuado. Instana ofrece funciones avanzadas de gestión y supervisión de infraestructuras y aplicaciones como:
- Descubrimiento continuo y automático de cambios en la infraestructura
- Instrumentación automática, sin reinicio, de código de lenguajes de programación
- Visualización de dependencia de servicio
- Seguimiento integral del 100 % de las solicitudes en todos los sistemas
- Monitoreo del estado de las aplicaciones y los servicios
Instana se integra perfectamente con VictorOps para automatizar las notificaciones de incidentes basadas en llamadas. Instana tiene más de 200 firmas de estado seleccionadas y programadas, junto con el análisis automático de la causa raíz; esto proporciona sofisticadas capacidades de generación de alertas desde el primer día. Estos eventos de alerta se pueden enrutar selectivamente a varios canales de mensajería, como correo electrónico, Microsoft Teams y Slack. Esta funcionalidad básica de enrutamiento funciona bien para equipos pequeños, pero cuando se trata de estructuras organizativas grandes y complejas, se requiere un enrutamiento disponible con más matices. Para estos entornos, Instana se ha integrado con la plataforma avanzada de enrutamiento de eventos de VictorOps
Los eventos de Instana llegan a VictorOps indexados y listos para actuar al respecto. En Annotations, revise el enlace de regreso al evento en Instana.
Accederá a los detalles del evento de Instana. Desde aquí se puede investigar el evento y tomar medidas correctivas.
Instana se puede configurar para proporcionar enrutamiento de eventos básico. Para un enrutamiento, escalamiento y horarios de llamadas más avanzados, reenvíe los eventos a VictorOps (enlace externo a ibm.com) para obtener una solución completa de respuesta ante incidentes.
