IBM Content Manager OnDemand on Cloud

Qué puede hacer por su negocio

IBM Content Manager OnDemand on Cloud permite a los clientes archivar informes, correspondencia y registros transaccionales en IBM Cloud. Basado en la oferta local líder del mercado, IBM Content Manager OnDemand on Cloud se aloja en una infraestructura segura de inquilino único.

Habilita alta disponibilidad

Proporciona una infraestructura privada de un solo inquilino aprovisionada en dos centros de datos para una alta disponibilidad, que incluye mantenimiento de rutina, copias de respaldo y actualizaciones.

Reduce la carga de TI

Permite que tu personal de TI se enfoque en otras prioridades comerciales mediante la supervisión de tareas de administración específicas de aplicaciones.

Aumenta el acceso

Optimiza tu servicio de atención al cliente empoderando a los agentes de servicio al cliente con acceso rápido y ubicuo a la correspondencia con los clientes.

Mejore la eficiencia

Archiva automáticamente una amplia gama de documentos transaccionales, informes y comunicaciones con los clientes.

primer plano de fondo de textura de compartimento de plástico colorido

John Rigg

Jefe de oficina / Departamento de Servicios Humanos de Illinois

“

Con la finalización de la Fase 1 del despliegue de la solución IBM ECM, el tiempo empleado en recuperar documentos del historial de casos ha pasado de minutos a segundos, lo que ha mejorado tanto la productividad de los asistentes sociales como el servicio a nuestros clientes. ”

Dé el siguiente paso

Recursos de expertos para ayudarle a tener éxito

Más formas de explorar

Información sobre actualizaciones de productos y eventos para usuarios

Únase a nuestra comunidad