Monitor del sistema ECM de IBM

Una solución proactiva de monitoreo de estado para gestionar sus aplicaciones de BA localmente o en cualquier nube
Un hombre programando en diferentes pantallas
Una mujer en su estación de trabajo
¿Qué es el monitor del sistema ECM de IBM?

IBM® Enterprise Content Management System Monitor ayuda a gestionar sus ecosistemas de automatización empresarial (BA) al ofrecer a los administradores de BA y a las operaciones de TI un panorama completo del estado de la BA las 24 horas del día, todos los días de la semana. El monitoreo proactivo del estado de las aplicaciones ayuda a proteger la productividad de los usuarios y a optimizar la experiencia de sus clientes. La integración con IBM Instana® proporciona métricas y eventos específicos de la BA al motor de observabilidad, lo que agrega BA al panorama general.

Beneficios
Mayor productividad

Obtenga la calidad del servicio que los empleados necesitan para garantizar la satisfacción de los clientes en todas las líneas de negocio.

Menores costos

Automatice las actividades rutinarias en la administración de sistemas las 24 horas del día, los 7 días de la semana para que las operaciones de TI sean más rentables.

Apoye la gestión de servicios de TI

Proporcione información significativa sobre eventos a los procesos y herramientas centrales de ITSM, como IBM Instana e IBM Watson® AIOps.

Trabaje en distintos entornos

Monitoree sus soluciones de BA sin importar dónde se ejecuten: a nivel local o en cualquier entorno de nube.

Características clave del monitor del sistema ECM Monitoreo proactivo del estado

Gestione los componentes de BA, su infraestructura subyacente y su interoperabilidad general para garantizar la disponibilidad de los servicios empresariales al usuario final.

Punto de control único

Adapte las consolas de gestión a sus necesidades específicas. El panel de control proporciona un panorama general de los sistemas monitoreados en un único punto de control.

Integración con ITSM

El reenvío de eventos a las herramientas de administración de servicios de TI permite que las operaciones de TI supervisen los sistemas de BA las 24 horas del día, los 7 días de la semana con su consola de administración estándar.

Base de conocimientos

Obtenga información sobre posibles causas de errores y medidas correctivas para miles de entradas de archivos de registro y alertas de monitoreo.

Tareas de automatización

Simplifique las tareas repetitivas, como reiniciar componentes o recopilar información de resolución de problemas.

Informes

Cree informes sobre nivel de servicio y cumplimiento. Las tendencias proporcionan información sobre la evolución de la plataforma.

Imágenes del producto

Consola de eventos Gráficas en vivo Mapa de calor
Empezar

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