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Centro de atención telefónica

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Gestione las actividades del centro de atención telefónica para satisfacer las necesidades de los clientes y para producir mejores resultados empresariales

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Airline Control System V2

IBM Airline Control System V2 (ALCS) es una interfaz de software que se aplica entre los programas de las aplicaciones y el sistema operativo z/OS.

 

Watson Speech to Text

IBM Watson Speech to Text (STT), potente reconocimiento de voz, precisión y poder de transcripción Speech-To-Text, convierta sus audios en texto.

Experiencia del cliente

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Entregue la mejor experiencia de marca posible al gestionar y mejorar todos los puntos de contacto con el cliente

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IBM Watson Health Solution for Universal Access

Transforme la experiencia de interactuar con el gobierno brindando servicios digitales personalizados enfocados en el ciudadano, que unen personas a servicios que ayudan a lograr su potencial socioeconómico.

 

Watson Personality Insights

IBM Watson Personality Insights es un servicio de IBM Cloud que permite predecir las características, las necesidades y los valores de la personalidad por medio de textos escritos.

Gestión de fidelización

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Descubra quiénes son sus principales clientes y cómo mantenerlos

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Watson Personality Insights

IBM Watson Personality Insights es un servicio de IBM Cloud que permite predecir las características, las necesidades y los valores de la personalidad por medio de textos escritos.

Gestión de relaciones con el cliente

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Entienda mejor a sus clientes a través de los datos, reduzca el abandono e identifique nuevas relaciones potenciales

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IBM Sterling Partner Engagement Manager

IBM Sterling Partner Engagement Manager permite la incorporación eficiente y automatizada de socios comerciales, acortando los tiempos de procesamiento hasta en un 75%.

 

IBM Watson Health Solution for Universal Access

Transforme la experiencia de interactuar con el gobierno brindando servicios digitales personalizados enfocados en el ciudadano, que unen personas a servicios que ayudan a lograr su potencial socioeconómico.

Help desk

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Entienda cómo mejorar el servicio al cliente cuando estos necesitan ayuda o cuando tienen problemas

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IBM System Storage Hardware and Software Support Services

IBM System Storage Hardware and Software Support Services optimiza el soporte técnico con especialistas globales, gran cantidad de recursos y herramientas de avanzada de IBM

 

IBM Power Systems Hardware and Software Support Services

IBM Power Systems Hardware and Software Support Services le ayuda a reducir el tiempo de inactividad y a optimizar el rendimiento con servicios de soporte integrados para hardware y software.

Servicio al cliente

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Entienda cómo servir mejor a los clientes durante la interacción vital de la compra

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Airline Control System V2

IBM Airline Control System V2 (ALCS) es una interfaz de software que se aplica entre los programas de las aplicaciones y el sistema operativo z/OS.

 

IBM Watson Health Solution for Universal Access

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