Examine nuestras Servicio al cliente y CRM categorías

Centro de atención telefónica

Destacados

Gestione las actividades del centro de atención telefónica para satisfacer las necesidades de los clientes y para producir mejores resultados empresariales

Ver todos los productos

Destacados

Airline Control System V2

IBM Airline Control System V2 (ALCS) es una interfaz de software que se aplica entre los programas de las aplicaciones y el sistema operativo z/OS.

 

Watson Speech to Text

IBM Watson Speech to Text (STT), potente reconocimiento de voz, precisión y poder de transcripción Speech-To-Text, convierta sus audios en texto.

Experiencia del cliente

Destacados

Entregue la mejor experiencia de marca posible al gestionar y mejorar todos los puntos de contacto con el cliente

Ver todos los productos

Destacados

IBM Watson Health Citizen Engagement

Transforme la experiencia de interactuar con el gobierno brindando servicios digitales personalizados enfocados en el ciudadano, que unen personas a servicios que ayudan a lograr su potencial socioeconómico.

 

Watson Personality Insights

IBM Watson Personality Insights es un servicio de IBM Cloud que permite predecir las características, las necesidades y los valores de la personalidad por medio de textos escritos.

Gestión de fidelización

Destacados

Descubra quiénes son sus principales clientes y cómo mantenerlos

Ver todos los productos

Destacados

Watson Personality Insights

IBM Watson Personality Insights es un servicio de IBM Cloud que permite predecir las características, las necesidades y los valores de la personalidad por medio de textos escritos.

Gestión de relaciones con el cliente

Destacados

Entienda mejor a sus clientes a través de los datos, reduzca el abandono e identifique nuevas relaciones potenciales

Ver todos los productos

Destacados

IBM Sterling Partner Engagement Manager

IBM Sterling Partner Engagement Manager permite la incorporación eficiente y automatizada de socios comerciales, acortando los tiempos de procesamiento hasta en un 75%.

 

IBM Watson Health Citizen Engagement

Transforme la experiencia de interactuar con el gobierno brindando servicios digitales personalizados enfocados en el ciudadano, que unen personas a servicios que ayudan a lograr su potencial socioeconómico.

Servicio al cliente

Destacados

Entienda cómo servir mejor a los clientes durante la interacción vital de la compra

Ver todos los productos

Destacados

Airline Control System V2

IBM Airline Control System V2 (ALCS) es una interfaz de software que se aplica entre los programas de las aplicaciones y el sistema operativo z/OS.

 

IBM Watson Health Citizen Engagement

Transforme la experiencia de interactuar con el gobierno brindando servicios digitales personalizados enfocados en el ciudadano, que unen personas a servicios que ayudan a lograr su potencial socioeconómico.