IBM firma un acuerdo para adquirir myInvenio
El software de minería de procesos encuentra oportunidades para optimizar los procesos empresariales y de TI.
Visión general
¿Qué es IBM Business Automation Workflow?
IBM® Business Automation Workflow es una función clave de IBM Cloud Pak® for Business Automation Une información, procesos y usuarios para ayudarle a automatizar los flujos de trabajo digitales en entornos locales o en la nube. Cree flujos de trabajo que aumenten la productividad, mejoren la colaboración entre equipos, y obtenga nuevos insights para resolver los casos y mejorar los resultados empresariales.
Descubra cómo Business Automation Workflow mejoró la productividad de un nuevo proceso (02:10)
Beneficios
Gestión de casos y BPM integrada
Consolide y estandarice el trabajo de tareas para facilitar la priorización. Combine el trabajo centrado en los procesos y en los casos en flujos de trabajo empresariales repetibles para satisfacer más necesidades de las empresas.
Servicio al cliente mejorado
Optimice la relación con el cliente proporcionando a los participantes de los flujos de trabajo y a los trabajadores de casos acceso a sistemas, información y analítica. Acelere los flujos de trabajo transaccionales y las resoluciones de casos.
Mejor toma de decisiones
Utilice la visibilidad incorporada y la analítica potente para identificar las mejores acciones para resolver los casos rápidamente y mejorar la colaboración entre los equipos de TI y de negocio.
Costos de inicio gestionables
Inicie proyectos pequeños con bajos costos de arranque y un modelo de consumo basado en suscripciones. Después, crezca y amplíese fácilmente del proyecto inicial a un programa empresarial completo.
Acceso fácil
Aproveche un portal de autoservicio para acceder a los entornos de desarrollo, pruebas y tiempo de ejecución.
Características
Funciones de gestión de flujos de trabajo
Faculte a los usuarios empresariales con la posibilidad de participar directamente en la mejora de los flujos de trabajo.
Funciones de gestión y conformidad
Mejore su capacidad para cumplir y gestionar los requisitos de gestión del ciclo de vida de la información, como la protección de datos del cliente y las regulaciones de retención.
Aplicaciones dinámicas centradas en el contenido
Implemente cambios y despliegue nuevas soluciones personalizadas con agilidad.
Máquinas virtuales y tecnología de contenedores
Aproveche al máximo una solución de producción altamente disponible que ofrece opciones de recuperación de desastres y múltiples entornos para el desarrollo y las pruebas.
Supervisión y analítica integradas
Obtenga insights y visibilidad para que pueda involucrar a los participantes del proceso, escalar para apoyar la transformación, priorizar el trabajo y mejorar la productividad.
Acceso a la nube pública
Conéctese al servicio en la nube desde la nube pública o los dispositivos móviles a través del portal de la nube, o utilice una VPN disponible por separado para conectarse.
Reutilización de componentes de procesos
Mejore la eficiencia, la productividad y la consistencia entre varios flujos de trabajo y grupos empresariales.
Obtenga más recursos
Obtenga IBM Business Automation Workflow como parte de IBM Cloud Pak para ampliar su inversión y escalar con confianza
Integrado
IBM Cloud Pak for Business Automation incluye funciones basadas en IA, una interfaz de usuario común y herramientas de código bajo.
Completo
Obtenga funciones de automatización de tareas, orquestación de flujos de trabajo, gestión de decisiones, servicios de contenido y más.
Moderno
Es un enfoque de precios modular y fácil de aplicar, por lo que solo paga por lo que necesita.
Más de 5 millones de reglas empresariales automatizadas
PNC Financial Services utiliza IBM Business Automation Workflow para automatizar decisiones empresariales y gestionar cargas de trabajo que crecen rápidamente.
Ediciones
Cloud Express Edition
Cloud Enterprise Edition
Express Edition
Enterprise Edition
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