Servicios gestionados premium con soporte personalizado
Optimice la integración B2B compleja con servicios gestionados por expertos
La edición Premium de IBM Sterling B2B integración SaaS ofrece una integración B2B totalmente administrada, ideal para organizaciones que enfrentan escasez de conocimientos de TI, EDI o API y que necesitan soporte Experto para la incorporación y la resolución de problemas.
Características
Mejore la satisfacción de sus socios con acuerdos de nivel de servicio fiables y expertos dedicados que garanticen una integración, una rápida incorporación y una asistencia ágil para sus clientes, proveedores y socios comerciales.
Un responsable de proyecto especializado, con experiencia en integración B2B, lleva a cabo revisiones periódicas de los requisitos y el negocio, ofreciendo asesoramiento para optimizar su integración B2B. Gestionan todos los aspectos de los proyectos B2B programados, incluidos los recursos, los entregables, las dependencias, la mitigación de riesgos y los informes de estado.
Los expertos en mapeo de IBM se encargan de todas las tareas de integración y traducción de datos. Realizan la gestión de cambios y resuelven problemas, lo que ayuda a garantizar un manejo de datos sin problemas.
El servicio respalda de forma proactiva el proceso de transacción, incluida la supervisión y la resolución de problemas de calidad de los datos. También proporciona asistencia proactiva en la optimización de las operaciones globales de EDI/API para eliminar los obstáculos.
Un responsable de proyecto especializado, con experiencia en integración B2B, lleva a cabo revisiones periódicas de los requisitos y el negocio, ofreciendo asesoramiento para optimizar su integración B2B. Gestionan todos los aspectos de los proyectos B2B programados, incluidos los recursos, los entregables, las dependencias, la mitigación de riesgos y los informes de estado.
Los expertos en mapeo de IBM se encargan de todas las tareas de integración y traducción de datos. Realizan la gestión de cambios y resuelven problemas, lo que ayuda a garantizar un manejo de datos sin problemas.
El servicio respalda de forma proactiva el proceso de transacción, incluida la supervisión y la resolución de problemas de calidad de los datos. También proporciona asistencia proactiva en la optimización de las operaciones globales de EDI/API para eliminar los obstáculos.
