IBM® App Connect le permite crear flujos de trabajo para orquestar acciones de seguimiento a fin de reaccionar inmediatamente a nuevas eventualidades. App Connect admite arquitecturas impulsadas por eventos y puede aprovechar los mecanismos de sondeo para trabajar con aquellos que no lo hacen. Configure flujos para automatizar tareas y aplicar lógica condicional para agilizar las decisiones, y responder a las necesidades cambiantes de los clientes.
Utilice App Connect para conectar puntos finales de forma más segura y maximizar el potencial de la aplicación.
Conecte múltiples sistemas de backend para detectar y reaccionar a eventos nuevos o recurrentes. El soporte nativo para aplicaciones basadas en eventos aumenta con el sondeo de sistemas no compatibles para que pueda usar todos los datos disponibles.
Cuando existen datos en sistemas back-end críticos o complejos, la experiencia de herramientas basada en navegador de App Connect proporciona acceso controlado a información específica para equipos no críticos.
Identifique eventos de forma proactiva para enviar a los usuarios notificaciones oportunas basadas en el contexto. Los usuarios pueden participar en un flujo de trabajo que les pide que elijan la acción correcta de un conjunto de opciones preconfiguradas.
Cree un nuevo caso en Salesforce cuando se abra un incidente en ServiceNow. Si un incidente es urgente, el flujo puede enviar un correo electrónico a través de Gmail y un mensaje en Slack para alertar a los equipos adecuados.