Qué puede hacer Universal Access por su organización

IBM Watson Health Solution for Universal Access ayuda a las organizaciones a traducir legislaciones y políticas complejas en servicios digitales gubernamentales simples. Una experiencia consistente enfocada en los humanos, accesible desde cualquier dispositivo y alineada con los estándares de servicios digitales globales guía al ciudadano a través del proceso de entrada con triaje, revisión, aplicación y procesos continuos. Universal Access viene con procesos empresariales configurables predefinidos y con un innovador sistema de diseño construido para el gobierno, lo que proporciona los beneficios de un sistema disponible para la venta y la flexibilidad necesaria para la entrega de experiencias a medida.
IBM Watson Health Citizen Engagement

Simplifique la experiencia de la fidelización

Conecte personas con todos los servicios que necesitan desde un único proceso de entrada

Evolucione a ritmo y a escala

Configure, personalice y publique en semanas en vez de en meses.

Incremente la eficiencia de los asistentes sociales

Expanda el canal online, reduzca el tráfico del centro de servicio e incremente la eficiencia de los trabajadores sociales.

Modernice e integre

Modernice el front end e intégrelo con los sistemas back end.

Funciones destacadas

  • Procesos empresariales configurables y específicos para el dominio
  • Diseño centrado en las personas
  • Sistema de diseño construido para el gobierno
  • Accesibilidad preparada
  • Seguridad, rendimiento y escalabilidad
  • Interoperabilidad
  • Opciones de implementación flexible

Imágenes de producto

Pantalla de Escritorio de Universal Access
Pantalla de Escritorio de Universal Access
Universal Access Application
Universal Access Application
Revisión de Universal Access Application
Revisión de Universal Access Application

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