Las empresas de servicios públicos se enfrentan a una creciente demanda, una infraestructura obsoleta y una creciente complejidad de la red. Las organizaciones líderes están demostrando lo que es posible unificando los ecosistemas operativos, mejorando el acceso a los datos y equipando a su fuerza laboral con nuevas capacidades digitales. Este informe describe una hoja de ruta para ayudar a las empresas de servicios públicos a modernizar sus redes, desarrollar su resiliencia y acelerar la innovación.

Puntos clave:

• Los ecosistemas operativos unificados permiten una capacidad de respuesta operativa un 18 % mayor y una toma de decisiones coordinada más rápida
• La inteligencia operativa entrega una recuperación de interrupciones un 17 % más rápida, una precisión de pronósticos un 14 % mejor y una utilización de activos un 12 % mejorada
• La inversión en talento es fundamental, con un 96 % de empresas de servicios públicos avanzadas que crean equipos multifuncionales de OT/TI y gobernanza formal
• El financiamiento de la modernización ofrece una oportunidad única para sincronizar la renovación de activos, la transformación digital y el cambio organizacional
• Las mejoras en el acceso a los datos del 24 % y las ganancias en eficiencia energética del 16 % muestran el potencial de las operaciones conectadas e inteligentes

Lea el informe completo para saber cómo las empresas de servicios públicos pueden maximizar las inversiones en modernización y construir redes de próxima generación que sean más resilientes, eficientes y digitalmente empoderadas.