Según Gartner, “las soluciones de inteligencia de eventos (EIS) son herramientas que aplican la inteligencia artificial (IA) para aumentar, acelerar y automatizar las respuestas a las señales o eventos detectados desde los servicios digitales”.

Muchos equipos de operaciones de TI no logran aprovechar todo el potencial de las soluciones de inteligencia de eventos (EIS), ya que obtienen un valor limitado más allá de la correlación de eventos y la reducción de ruido. Esto conduce a una percepción de falta de valor, una incapacidad para justificar el costo y una reevaluación de los proveedores y del mercado en general.

En esta Guía de mercado de Gartner®, aprenderá lo siguiente:

• Cómo lograr aumentos de productividad con EIS
• Características comunes de EIS y caso de uso
• Dirección del mercado para EIS: convergencia de los productos EIS con mercados adyacentes, uso creciente de LLM e IA generativa
• Factores clave a la hora de elegir un proveedor de EIS

Si usted es un líder de infraestructura y operaciones (I&O) que está considerando invertir en una EIS, consulte este informe.

Gartner Market Guide for Event Intelligence Solutions - Matt Crossley, Gregg Siegfried 10 de marzo de 2025

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