Cree una experiencia de cliente excepcional

Las soluciones basadas en la IA de IBM le ayudan a deleitar a sus clientes y a superar sus expectativas. Watson Marketing conecta sus datos a través de campañas omnichannel, revela tendencias, permite personalizar los viajes de sus clientes y le proporciona insights accionables para encontrar y corregir los problemas de la experiencia del cliente. Con Watson Marketing usted puede impulsar la lealtad de los clientes y aumentar los ingresos.

Descubra cómo Watson Marketing aumenta la lealtad del cliente

Los clientes de IBM impulsan el crecimiento de sus negocios mediante la entrega de experiencias personalizadas. Y, para atraer a sus clientes de cualquier lugar casi en tiempo real con mensajes adaptados, los mensajes relevantes impulsan la lealtad y e incrementan las conversiones.

HSN utiliza tecnología de IA para proporcionar "un comercio minorista ilimitado".

Reimaginando el marketing digital

Vea cómo Georgia Aquarium proporciona una experiencia personalizada.

Los analistas posicionan a IBM como líder

IBM es un líder indiscutible en soluciones de marketing digital basado en la IA, según los principales analistas de investigación. IBM puede ayudarle a aprovechar la mayor parte de su inversión gracias a sus más de 1.000 investigadores que se centran únicamente en la inteligencia artificial.

Informe de IDC MarketScape

IBM es un líder en nubes de marketing basadas en la IA.

Análisis de Forrester Wave

IBM es un líder en la gestión de campañas de varios canales.

Obtenga la experiencia del cliente con la IA

La IA conecta los datos para proporcionarle conocimientos significativos que le ayuden a entender el camino del cliente. Usted ve lo que funciona, y lo que no, a través del camino completo de la compra, para que pueda personalizar y optimizar toda la experiencia del cliente.

Obtenga conocimientos. Vuélvase personal. Obtenga la experiencia del cliente correcta con la IA.

Fidelice a sus clientes de nuevas formas con la IA.

Guía del innovador para el marketing digital personalizado

Entregue la lealtad del cliente en cualquier punto de interacción.

Su campaña en Watson

Triplique las tasas de inscripción de su campaña.¹

Descubra las soluciones basadas en la IA de Watson Marketing a través de una demo interactiva

Descubra cómo la IA puede ayudarle a encontrar y fidelizar la audiencia adecuada, a detectar y arreglar los puntos de fricción de forma proactiva y a crear una experiencia de cliente personalizada a escala.

Vuélvase proactivo con Watson Marketing Insights

Utilice la información de la IA para aumentar el valor del ciclo de vida de su cliente.

Cree la ruta más rápida para la compra

Comprenda y optimice el camino con Customer Experience Analytics.

Soluciones basadas en la IA de Watson Marketing

Obtenga conocimientos personalizados de sus datos para aumentar la lealtad del cliente.

Desate la productividad de su equipo

El Watson Marketing basado en la IA le ayuda a volver a ser un comerciante creativo en lugar de un analista de datos. Tome decisiones más informadas en cada paso del proceso de marketing, de modo que pueda ahorrar tiempo y exceder sus objetivos de ingresos. Sea un comerciante más eficaz mediante la automatización de tareas, aprovechando los conocimientos de los clientes y proporcionando experiencias personalizadas que superan las expectativas del ROI. La IA le ayuda a obtener mejores resultados con decisiones más inteligentes para aumentar la velocidad, la agilidad y la creatividad de su equipo de marketing.

Descubra cómo los clientes de Watson Marketing están trabajando de forma más inteligente

Las soluciones basadas en la IA preparan a los clientes para que lleguen al mercado más rápidamente. La IA les ayuda a aprovechar sus datos y extraer su significado rápidamente. Descubra cómo la IA aumenta sus equipos para obtener conocimientos y optimizar la experiencia de sus clientes para impulsar el crecimiento de sus marcas.

Cómo acelerar el crecimiento con la IA

La IA está ayudando a que Gavl reúna todos sus canales en una única plataforma escalable.

Reimaginando el marketing digital

La IA está ayudando a que Georgia Aquarium amplíe su equipo sin aumentar la plantilla.

Los analistas clasifican a IBM como líder

IBM es un líder indiscutible en soluciones de marketing digital basado en la IA, según los principales analistas de investigación. IBM puede ayudarle a aprovechar la mayor parte de su inversión gracias a sus más de 1.000 investigadores que se centran únicamente en la inteligencia artificial.

Informe de IDC MarketScape

IBM es un líder en nubes de marketing basadas en la IA.

Informe Gartner Magic Quadrant

¿Tiene las herramientas adecuadas para el marketing?

Convierta conocimientos en innovación con la inteligencia artificial

Utilice el marketing basado en la IA para hacer conexiones a través de sus datos, para obtener información en tiempo real más rápidamente y para automatizar sus campañas. Encuentre oportunidades y proporcione mejores experiencias de los clientes.

Decisiones basadas en los datos

Hágase cargo de sus datos y obtenga los conocimientos que necesita.

Estrategia de tres puntos para aumentar las conversiones

Cree y optimice un camino del cliente perfecto.

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Vuélvase proactivo con Watson Marketing Insights

Utilice la información de la IA para aumentar el valor del ciclo de vida de su cliente.

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Soluciones basadas en la IA de Watson Marketing

Domine sus conocimientos con la IA para ahorrar tiempo y para exceder sus objetivos de ingresos.

  1. Datos basados en un caso de estudio de un cliente. Los resultados individuales variarán.