Introducción

¿Qué es el mapeo de procesos?

El mapeo de procesos es el primer paso para cualquier estrategia de automatización. Permite a los usuarios sin experiencia técnica trabajar en distintos departamentos, lo que proporciona un panorama más amplio del proceso.

¿Por qué es importante el mapeo de procesos?

Los procesos ineficientes cuestan tiempo y dinero. Los cuellos de botella, las complejidades y la falta de comprensión enmascaran oportunidades para mejorar los procesos. El modelado de procesos ofrece una mayor visibilidad de las operaciones de negocios para escalar las eficiencias. ¿Qué experiencia tiene en mapeo de procesos?

Beneficios

Elimine sus silos

Involucre a expertos en la materia de toda su organización para documentar y diseñar mejores procesos.

Optimice las operaciones empresariales

Analice los procesos existentes para identificar áreas de mejora de forma rápida y sencilla.

Mantenga una única fuente de verdad

Almacene los mapas de procesos en una herramienta común, para que tenga un registro actualizado de las operaciones empresariales.

¿Qué procesos mapea?

Conozca sus próximos pasos respondiendo a estas preguntas acerca de los procesos existentes.

  • ¿Qué procesos provocan la insatisfacción entre los clientes?
  • ¿Qué procesos tienen problemas obvios?
  • ¿Qué procesos tienen un costo o un volumen altos?
  • ¿Qué procesos requieren una intervención manual significativa?
  • ¿Sus empleados toman decisiones manualmente, cometen errores incoherentes o aplican políticas erróneas?
  • ¿Hay alguna área de su negocio que desee automatizar?

Vea cómo funciona

Testimonio

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