Toyota Prius Prime adopta anuncios publicitarios cognitivos
Toyota Prius Prime triplica el tiempo de interacción con IBM® Watson Advertising Conversations
Conversations
Vista desde el interior del auto que recorre la carretera al atardecer

Toyota Prius Prime triplica el tiempo de interacción con IBM® Watson Advertising Conversations

Desafío empresarial: aumentar los compromisos

En el mundo de hoy, tan preocupado por el medio ambiente, Toyota (enlace externo a ibm.com) acudió a IBM Watson® Advertising con la intención de llegar a —y captar— probables compradores de automóviles. Dado que el vehículo Prius Prime de Toyota (enlace externo a ibm.com) es más avanzado que el auto promedio, la solución tecnológica IBM® Watson Advertising Conversations proporcionó un medio perfecto para atraer e informar a este público experto en tecnología.

IBM® Watson Advertising y Toyota colaboraron en los primeros anuncios publicitarios cognitivos para la industria automotriz con Conversations. Watson se entrenó con información del producto y preguntas frecuentes sobre el vehículo Toyota y utilizó procesamiento del lenguaje natural para permitir el diálogo 1:1 con los usuarios.

Resultados: Toyota utiliza Watson Ads para interactuar con los consumidores

La solución Conversations entabló conversaciones en tiempo real, lo que permitió que los consumidores interactuaran con Toyota Prius Prime de una manera totalmente nueva, a través de anuncios dinámicos en la aplicación y el sitio web The Weather Channel® (enlace externo a ibm.com).

Estos excelentes resultados también pueden ayudar a fundamentar la planificación y estrategias generales de Toyota, desde el producto hasta la gestión de la cadena de suministro y el marketing:

  • Triplica el tiempo de interacción en comparación con multimedia interactiva de Google
  • Total de 6.000 conversaciones con usuarios
  • 3 interacciones por sesión para Big Web
  • Aumento del 20 % en la consideración de compra entre personas de sexo masculino de entre 35 y 49 años
  • 37 % más participación a través de segmentación por ubicación basada en el público que con otras campañas de segmentación basadas en el público.
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