El fabricante se une a su nuevo socio para impulsar el crecimiento mundial
Raj Petro ha armonizado sus culturas, procesos y sistemas con los de Brenntag. Prakash Subramanian, director financiero de Raj Petro, explica: "Al convertirse en una empresa de Brenntag Group, Raj Petro gana acceso listo a valiosos mercados globales. Raj Petro está impulsando una transformación de gran alcance para aprovechar esta red global".
Continúa: "Al trasladar nuestros sistemas SAP ERP críticos a servicios gestionados en IBM® Cloud, podemos cumplir con los requisitos de nuestro partner en torno al cumplimiento normativo y a la generación de informes financieros de forma rentable. Al mismo tiempo, el paso a la nube nos dio la oportunidad de optimizar nuestros flujos de trabajo, lo que contribuyó a batir récords de ingresos a pesar de la pandemia".
Jitesh Save, responsable de TI de Raj Petro, añade: "Desde que trasladamos nuestros sistemas empresariales SAP de un centro de datos local a servicios gestionados de alta disponibilidad en IBM® Cloud, hemos reducido drásticamente nuestro objetivo de punto de recuperación (RPO) a menos de 15 minutos y nuestro objetivo de tiempo de recuperación (RTO) a menos de cuatro horas. Gracias a IBM, tenemos la tranquilidad de que nuestros sistemas SAP están siempre protegidos".
Al igual que muchos fabricantes exitosos, Raj Petro confía en SAP ERP para administrar sus operaciones de principio a fin: desde el back office hasta la planta de producción. Durante años, la empresa ha confiado en IBM® Systems para respaldar sus aplicaciones esenciales y ha ejecutado sus soluciones SAP en servidores IBM® Power Systems y el sistema operativo IBM® AIX en un centro de datos local.
"Nuestra empresa conjunta [JV] con Brenntag trajo una amplia gama de nuevas demandas a nuestras soluciones de SAP", explica Prakash Subramanian. "Además de introducir estándares de cumplimiento estrictos para la integridad de los datos y la recuperación ante desastres de SAP ERP, una condición de la empresa conjunta era que proporcionáramos informes financieros y operativos en ciclos más frecuentes. Sabíamos que sería difícil cumplir estos requisitos con nuestra infraestructura actual".
Jitesh Save dice: "Después de pesar nuestras opciones, decidimos que nuestra ruta más rápida al cumplimiento era una solución de servicios gestionados. Al pasarnos a la nube, obtendríamos el rendimiento y la escalabilidad para respaldar nuestros casos de uso de cumplimiento a un costo significativamente menor que la creación de una nueva infraestructura local. Elegir la nube también eliminaría la necesidad de construir un centro de datos en nuestra nueva sede, recuperando espacio y reduciendo nuestra huella ambiental”.
Ofrece un rendimiento de vanguardia y una alta disponibilidad, lo que permite a Raj Petro cumplir con los estrictos requisitos de cumplimiento e informes financieros de su socio.
Completó la migración a la nube en solo 60 días, lo que evitó costosas demoras en la reubicación planificada de Raj Petro a una nueva sede corporativa en la India.
Reduce el RPO a 15 minutos y el RTO a cuatro horas, lo que reduce el riesgo empresarial en un escenario de recuperación.
Optimiza el paso final de Raj Petro a la nueva generación de ERP SAP S/4HANA.
Tras evaluar las soluciones de varios de los principales proveedores de nube, Raj Petro determinó que los servicios gestionados de aplicaciones empresariales para soluciones SAP en IBM® Cloud eran la forma más rápida y rentable de desbloquear las nuevas capacidades de cumplimiento.
"Buscábamos un socio de servicios gestionados de confianza que nos ayudara a centrarnos en nuestras competencias principales, e IBM nos recomendó encarecidamente", recuerda Prakash Subramanian. "IBM nos proporcionó muchas referencias sólidas de clientes, lo que nos dio una gran confianza en que los servicios gestionados de aplicaciones empresariales para soluciones SAP en IBM® Cloud satisfacen nuestras necesidades. De hecho, ya tuve una experiencia previa (y muy exitosa) con el cambio a IBM® Cloud, por lo que tuve experiencia de primera mano del profesionalismo y la experiencia del equipo de IBM India”.
Jitesh Save añade: "El éxito de la iniciativa JV, así como nuestro cambio a una nueva sede central, dependen de la ejecución oportuna de nuestro proyecto en la nube. De todos los proveedores que consideramos, sentimos que IBM tuvo la experiencia más profunda".
Durante la iniciativa en la nube de Raj Petro, la pandemia de COVID-19 comenzó a extenderse por todo el mundo. Al elegir servicios administrados en lugar de un centro de datos local, la empresa pudo realizar una transición fluida de su personal administrativo al trabajo remoto con la seguridad de que sus sistemas SAP ERP estaban siendo gestionados y mantenidos por expertos de IBM.
"Enterprise Application Managed Services for SAP Solutions en IBM® Cloud incluye soporte directamente a través de la pila, incluida SAP Basis", explica Prakash Subramanian. "No hemos experimentado ni siquiera el menor problema con nuestras soluciones SAP desde que pasamos a IBM® Cloud. Como resultado, tenemos la libertad de centrarnos en lo que importa: proporcionar a la empresa las herramientas que necesitan para hacer su trabajo de manera eficaz".
En el futuro, Raj Petro confía en que la plataforma IBM Cloud le permitirá pasar sin problemas al ERP de nueva generación SAP S/4HANA cuando la empresa esté lista.
Al trabajar con expertos de IBM, Raj Petro completó su transición al entorno de servicios gestionados en tan solo 60 días después de la fecha límite para el JV y la apertura de su nueva sede.
"Incluso ante las presiones externas considerables, el equipo de IBM nos ayudó a lograr un resultado increíble", comenta Prakash Subramanian. "IBM dedicó tiempo a organizar reuniones exhaustivas con nuestro equipo durante las fases de definición del alcance y planificación del proyecto, lo que dio sus frutos más adelante. El cambio de nuestro entorno local a la nube fue tan fluido como podríamos haber querido, y el apoyo que recibimos de IBM desempeñó un papel clave en ese logro".
Al adoptar la nube, Raj Petro está capacitando a su organización de TI para que dedique más tiempo a centrarse en actividades de valor agregado. Jitesh Save confirma: "Recientemente hemos completado con éxito una prueba completa de nuestras capacidades de recuperación en caso de catástrofe, algo que habría sido demasiado arriesgado intentar en el pasado."
Prakash Subramanian concluye: "Ya estamos midiendo fuertes sucesores comerciales y consideramos a IBM un socio estratégico en nuestro proceso de transformación continua".
Componentes de la solución
Raj Petro, una empresa de Brenntag Group (enlace externo), es una empresa de fabricación y marketing petrolífero y lubricano con presencia global en más de 95 países de todo el mundo. La empresa, que ofrece una completa gama de lubricantes industriales, automotrices y especializados, emplea a más de 500 personas y genera ingresos anuales de alrededor de 250 millones de dólares.
Notas a pie de página
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Producido en los Estados Unidos de América, julio de 2021.
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