Phoenix OCP transforma sus operaciones de prestación de servicios con IBM Power Virtual Server
Phoenix OCP, líder en distribución farmacéutica en Francia, necesitaba un modelo OPEX (gastos operativos) más flexible para respaldar sus crecientes demandas de aplicaciones de back-office, incluido su almacén de datos y sistema de gestión de almacenes (WMS). Estas aplicaciones se alojaron inicialmente en servidores IBM® Power7 a través de un proveedor externo.
A medida que las necesidades de Phoenix OCP evolucionaron, el proveedor de alojamiento no pudo ofrecer una ruta de actualización a los nuevos servidores IBM® Power9. Para garantizar la escalabilidad, el rendimiento y la continuidad del servicio, Phoenix OCP buscaba un nuevo socio que pudiera ofrecer una infraestructura moderna basada en la nube. La empresa necesitaba una solución robusta y preparada para el futuro que respaldara su crecimiento global y garantizara la entrega puntual de los medicamentos a las farmacias.
La oferta de IBM cumplió con los requisitos de Phoenix OCP: facilidad de implementación, facturación de pago por uso, servidores de última generación y la opción de tener servidores IBM® Power e infraestructura de nube basada en x86 en el mismo sitio, todo cerca de su centro de datos principal ubicado en la región de Frankfurt. Además, Phoenix OCP tiene aplicaciones que se ejecutan en AIX 5.3 y la solución de partición de cargas de trabajo (WPAR) de IBM, compatible con la infraestructura en la nube IBM Power Virtual Server, lo que permitió a la empresa migrar rápidamente sin tener que transformar ciertas aplicaciones.
Phoenix OCP hizo una alianza con IBM y TeamWork, un socio de IBM, para implementar una solución integral en la nube. Cliente de IBM® Cloud desde 2022, Phoenix OCP adoptó IBM® Power Virtual Server on IBM Cloud, junto con bare metal x86, IBM® Storage Protect e IBM® Cloud Object Storage. La experiencia de TeamWork se destacó en la creación de la sólida solución de zona de aterrizaje Phoenix OCP en IBM Cloud, que estableció una base sólida para el crecimiento futuro de Phoenix OCP. Con su profundo conocimiento de la infraestructura de IBM, TeamWork gestionó hábilmente el proceso de migración y transfirió las cargas de trabajo de Phoenix OCP a la zona de aterrizaje de IBM Cloud. También continuaron manteniendo de manera eficiente todos los componentes de IBM Cloud® alojados en el centro de datos.
Esta transformación permitió a Phoenix OCP optimizar sus operaciones, desde la gestión de inventario hasta la preparación y entrega de pedidos, para garantizar que las farmacias reciban suministros dentro de las 24 horas en condiciones óptimas de seguridad y calidad. La flexibilidad de la oferta de Power Virtual Server, con características como facturación por horas, opciones de almacenamiento y escalado, proporcionó a Phoenix OCP la agilidad necesaria para satisfacer las demandas del mercado. Mediante las capacidades de despliegue rápido de IBM Power Virtual Server, Phoenix OCP pudo poner en marcha particiones de IBM AIX en cuestión de minutos en las regiones multizona de IBM Cloud Data Centers. Todo esto está respaldado por un estricto acuerdo de nivel de servicio (SLA) de disponibilidad del 99.95 % en configuraciones de sitio único y un 99.99 % óptimo en configuraciones de sitio dual. Phoenix OCP también pudo realizar pruebas SD-WAN sin poner en peligro el entorno de producción, gracias a la fácil configuración de un entorno de prueba basado en la copia de producción.
Al aprovechar la experiencia de TeamWork e IBM en el suministro de infraestructura como servicio (IaaS) y tecnologías de adopción de la nube, Phoenix OCP podría reenfocar sus esfuerzos de TI en tareas de valor agregado, como la integración de nuevos productos en su proyecto de trazabilidad. Esta asociación no solo abordó las necesidades inmediatas de Phoenix OCP, sino que también le permitió explorar futuros servicios en la nube, como la contenerización y las tecnologías de IA.
Jean-Yves Dumas, director de producción, TI e infraestructura, dijo: “IBM® Cloud Migration ofreció tres ventajas significativas. Logramos un tiempo de actividad del sistema del 99.99 % después de la migración. En segundo lugar, la incorporación más rápida de nuevos servicios fue posible desde unas pocas horas hasta varios minutos. Por último, ya no era necesario adquirir servidores físicos y gestionar la deuda técnica de hardware con un proceso de compra complejo y prolongado”.
Luego de la transformación, Phoenix OCP vio mejoras significativas en su desempeño operativo y financiero. La implementación de IBM® Power Virtual Server on IBM Cloud proporcionó a Phoenix OCP una arquitectura Power segura y eficiente en la nube pública, que mejora la confiabilidad y la escalabilidad de los servicios de Phoenix OCP. La capacidad de satisfacer nuevas solicitudes en tiempo real gracias a la escalabilidad de la nube dio a Phoenix OCP un beneficio sobre sus principales competidores. La relación de confianza y sinergia entre Phoenix OCP, IBM y TeamWork fue crucial para este éxito. Phoenix OCP ahora tiene el beneficio de un catálogo de servicios en constante evolución a través del modelo IaaS, lo que ayuda a garantizar la calidad de los servicios a lo largo del tiempo. Los resultados cuantificables incluyen tiempos de respuesta más rápidos a las consultas de farmacia y una satisfacción del cliente optimizada. Phoenix OCP también destacó la clara visibilidad de los costos obtenidos y la suavización de los costos a lo largo del tiempo. Ahora también pueden adaptar sus necesidades financieras anualmente según su estrategia.
Como colaboradores activos, IBM y TeamWork continuarán apoyando a Phoenix OCP en el aprovechamiento de los avances de la computación en la nube para que la empresa se mantenga a la vanguardia de la industria de distribución farmacéutica. Por último, dado su compromiso con la sustentabilidad, Phoenix OCP tiene interés en implementar soluciones de visibilidad de carbono, guiadas por la experiencia de TeamWork e IBM en regulaciones e informes ambientales. Estas iniciativas subrayan la dedicación de Phoenix OCP a la innovación continua y las prácticas comerciales responsables.
Phoenix OCP, con sede en Francia, es un distribuidor líder de productos farmacéuticos y servicios de salud. Phoenix OCP atiende a farmacias y centros de atención médica, para contribuir a una mejor salud todos los días. Con una amplia red de farmacias y centros hospitalarios, Phoenix OCP ofrece una amplia gama de productos y servicios, que incluyen soluciones digitales, financiamiento y capacitación. El compromiso de la empresa con el desarrollo sostenible se refleja en sus soluciones de distribución farmacéutica, nuevos modelos de distribución y servicios dedicados a las farmacias.
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Los ejemplos presentados son solo ilustrativos. Los resultados reales variarán en función de las configuraciones y condiciones del cliente y, por lo tanto, no se pueden proporcionar resultados generalmente previstos.