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JLL se asocia con IBM Garage para desarrollar un motor de visualización de datos inmersivo
Arquitecta en un puente sosteniendo planos y un teléfono inteligente

Imagínese varios millones de metros cuadrados. No es precisamente fácil. Cuando los números y los tamaños crecen tanto, es difícil imaginarlos en su dimensión real. Los detalles se vuelven borrosos y la precisión se desvanece rápidamente. Pero ese era el problema al que se enfrentaba Jones Lang LaSalle IP, Inc. (JLL), o más específicamente, uno de sus clientes

Hace aproximadamente una década, un importante promotor inmobiliario de Oriente Medio emprendió una gran campaña de desarrollo en toda la ciudad que implicó la revitalización de varios millones de metros cuadrados de espacio utilizable. Sin embargo, factores económicos externos obligaron a la ciudad a detener el proyecto. Ahora, años después, se acercó a JLL en busca de apoyo.

"El cliente no tenía la capacidad de establecer un momento en el tiempo para entender con precisión dónde estaban sus desarrollos y cuál era el rendimiento de sus activos existentes", explica Ben Jackson, director de proyectos y servicios de desarrollo en JLL para la región de Oriente Medio y el norte de África (MENA). "Los datos estaban en diferentes sitios y en diferentes sistemas. Además, en el tiempo que tardaron en reunir toda la información en un solo informe, ya se había desactualizado.

“También se hizo extremadamente evidente que la cantidad de tiempo y energía que se gastaba en producir informes de situación mensuales era sumamente costoso. Asimismo, tuvieron dificultades para comunicar de manera eficaz el estado de su desarrollo o cartera, a pesar de que los esfuerzos realizados para recopilar los datos fueron considerables”.

Para ayudar a su cliente a crear una base de referencia de los desarrollos actuales, JLL utilizó tecnología LiDAR para trazar el mapa de toda la ciudad, construyendo un modelo 3D (o "gemelo digital") que pudiera representar de forma digital el estado físico de los emplazamientos. Al mismo tiempo, JLL combinó este gemelo digital con flujos de datos en tiempo real de las aplicaciones de gestión inmobiliaria de la empresa, que antes estaban aisladas. Luego, JLL integró los sistemas de tecnología operativa para crear un ecosistema en 3D único que permite a los usuarios consumir datos al instante para tomar decisiones procesables y optimizadas.

Simplificar

 

Simplificar la gestión para los usuarios mejora la visibilidad de los activos

 

Ahorro de costos

 

Reducir el derroche de energía y otras ineficiencias reduce los costos generales

Tuvimos una revelación sobre cómo esto podría cambiar la forma en que funciona nuestra industria. Podríamos usar este modelo para cambiar la forma en que las empresas inmobiliarias administran y almacenan los datos. Ben Jackson Jefe de proyectos y servicios de desarrollo en JLL para la región de Oriente Medio y el norte de África (MENA)

En medio de este gran proyecto, JLL se dio cuenta de que tenía ante sí una oportunidad mucho mayor.

“Tuvimos una revelación sobre cómo esto podría cambiar la forma en que funciona nuestra industria”, agrega Jackson. “Podríamos usar este modelo para cambiar la forma en que las empresas inmobiliarias administran y almacenan los datos. Cómo ejecutan las tareas. Podríamos crear algo que les ofreciera la información estratégica para optimizar y crear más eficiencia en sus carteras".

Y cuando lo que se busca es revolucionar una industria, a veces es útil tener un socio fuerte.

Reinventar la gestión inmobiliaria

“Empezamos a pensar, 'Bien, sabemos cómo queremos que sea la solución'”, continúa Jackson. “Pero, ¿cómo empezamos realmente a gestionar y organizar los datos? ¿Cómo podemos crear una plataforma que responda a las necesidades de todos nuestros usuarios finales, ya sean gestores de activos, ocupantes, promotores, inversores potenciales o instituciones financieras?

Para ayudar en la transición del concepto a la realidad, JLL optó por trabajar con el equipo de IBM NextGen Ecosystem. En conjunto, JLL y los tecnólogos de IBM definieron cuál era el público objetivo para esta nueva solución, así como cuáles serían los principales beneficios para cada etapa de la herramienta.

"También trabajamos con el equipo de IBM Garage", agrega Jackson. "A partir de esas conversaciones con expertos de IBM, empezamos a pensar mucho más en los datos: cómo están estructurados, cómo funcionan, cómo se reflejan. Cómo podemos convertir esos datos en información, en ideas y, en última instancia, en acciones. JLL utilizó la metodología ágil y centrada en el usuario de IBM Garage para crear un producto mínimo viable (MVP) para lanzar al mercado.

La nueva solución Prism funciona como una plataforma de gemelos digitales increíblemente sofisticada, que ofrece un agregador de datos inmobiliarios, de extremo a extremo, y un motor de visualización que extrae datos de múltiples fuentes tecnológicas. La plataforma proporciona representaciones virtuales y en 3D de sitios operativos y permite a los usuarios elegir entre módulos personalizables que extraen flujos de datos en tiempo real para funciones clave, por ejemplo, el monitoreo de desarrollo, gestión de costos, arrendamiento, gestión de energía, auditoría y mantenimiento en estos sitios. Y con esta información a disposición, los usuarios pueden asignar estas métricas del mundo real a los objetivos proyectados para hacer un seguimiento del rendimiento.

Un ejemplo de uso sería un gestor de activos a nivel global que pudiera utilizar Prism para examinar en tiempo real datos micro o macro sobre arrendamientos o alquileres en múltiples niveles (planta, edificio, ciudad, país), de todas sus ubicaciones, para obtener una visión más clara del porcentaje actual de ocupación y del rendimiento de la inversión (ROI) asociado. Luego, la empresa podría acceder al entorno de datos JLL para crear el contexto para sus activos, con el fin de comprender la dinámica del mercado y recopilar información estratégica para optimizar el rendimiento de sus carteras. Con los datos proporcionados, la empresa también podría cruzar información sobre el consumo de energía, el rendimiento del mantenimiento y los datos de movimiento de los sistemas de Internet de las cosas (IoT) para ofrecer diferentes perspectivas y extraer información inmediata que ayudaría a optimizar el rendimiento de los activos.

Para agilizar la implementación de Prism, JLL firmó un acuerdo de solución integrada de IBM (ESA) que la empresa utiliza para incorporar la tecnología de IBM directamente en su oferta. El producto mínimo viable se aloja en IBM Cloud, pero Prism es independiente de la plataforma y se puede implementar en otras instancias de nube o configuraciones en entornos locales.

 

A partir de esas conversaciones con expertos de IBM, empezamos a pensar mucho más en los datos: cómo están estructurados, cómo funcionan, cómo se reflejan. Cómo podemos convertir esos datos en información, en insights y, en última instancia, en acciones. Ben Jackson Jefe de proyectos y servicios de desarrollo en JLL para la región de Oriente Medio y el norte de África (MENA)
Lo más rápido es en tiempo real

Con su solución MVP a disposición, JLL confía en el valor que Prism entregará a los usuarios. Con datos estandarizados y disponibles en tiempo real, los propietarios tendrán una mayor visión del estado y la situación de sus sitios. Y esta única fuente de información, junto con los modelos de construcción 3D, fomenta procesos simplificados de gestión y planificación para ubicaciones administradas.

Además, la combinación de este formato de datos común con las capacidades de análisis cognitivo que ofrece Prism permitirá a los usuarios optimizar mejor el rendimiento de la cartera de edificios y bienes inmuebles, lo que reducirá los costos y aumentará el rendimiento general de las inversiones inmobiliarias.

"En muchos sentidos, los sectores de la gestión inmobiliaria y la construcción son arcaicos en lo que respecta a la tecnología, y han quedado rezagados con respecto a otros sectores como la fabricación o la ingeniería", explica Jackson. "Es increíble que ahora podamos ofrecer a nuestros clientes este nivel de visión hacia el presente y el futuro".

Es más, JLL está satisfecha con el nivel de cooperación y soporte que recibió del Next Generation Ecosystem e IBM Garage.

"La función de IBM fue muy significativa para ayudarnos a hacer realidad este proyecto", explica Jackson. “Cuando uno ha estado pensando en un producto como este durante mucho tiempo, obviamente tiene ideas preconcebidas sobre cómo funcionará. IBM nos ayudó a ver las cosas desde un punto de vista objetivo. Las ideas claras que ofrecía realmente nos ayudaron a desarrollar el producto y nos llevó a donde estamos hoy".

Más allá de elegir el socio adecuado, alojar Prism en IBM Cloud ofrecía un mayor nivel de escalabilidad y flexibilidad. "Hicimos que Prism fuera independiente en sentido vertical", añade Jackson. “Se puede usar en un edificio o para una cartera inmobiliaria global; se puede adaptar a cualquier tamaño. Y como pioneros en este espacio, tenemos mucho potencial para crecer de forma rápida. Tener a disposición la tecnología adecuada significa que podremos hacerlo sin dificultades”.

Logotipo de Jones Lang LaSalle IP, Inc.
Acerca de Jones Lang LaSalle IP, Inc. (JLL) 

JLL (enlace externo a ibm.com), asociado de negocios de IBM, es una organización internacional de servicios inmobiliarios que abarca tareas muy básicas como el soporte de conserjes de edificios y otras muy complejas como la administración de carteras de inmuebles multimillonarias. La empresa tiene su sede en Chicago, Illinois, y tiene oficinas en más de 80 países de todo el mundo.

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Notas de pie de página

© Copyright IBM Corporation 2021. IBM Corporation, IBM Cloud, New Orchard Road, Armonk, NY 10504

Producido en los Estados Unidos de América, julio de 2021.

IBM, el logotipo de IBM, ibm.com, IBM Cloud e IBM Garage son marcas comerciales de International Business Machines Corp., registradas en muchas jurisdicciones de todo el mundo. Otros nombres de productos y servicios pueden ser marcas comerciales de IBM u otras empresas. Puede consultar una lista actual de marcas comerciales de IBM en la sección “Información sobre derechos de autor y marca registrada”, en https://www.ibm.com/mx-es/legal/copytrade.

Este documento está actualizado a la fecha inicial de publicación e IBM puede modificarlo en cualquier momento. No todas las ofertas están disponibles en todos los países en los que opera IBM.

Los datos de rendimiento y los ejemplos de clientes citados se presentan solo con fines ilustrativos. Los resultados de rendimiento reales pueden variar según las configuraciones específicas y las condiciones de funcionamiento. LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTE DOCUMENTO SE PROPORCIONA “TAL CUAL”, SIN NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE NO INFRACCIÓN. Los productos de IBM están garantizados de conformidad con los términos y condiciones de los acuerdos bajo los cuales se proveen.