EL AL
Mantener a los pasajeros seguros y las operaciones de vuelo rentables con monitoreo de vuelo casi en tiempo real
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Cada vuelo requiere una planificación y preparación meticulosas y, una vez que el avión está en el aire, los operadores deben vigilar constantemente su posición y estado. Para ayudar a los despachadores de vuelos a guiar pilotos y pasajeros hacia sus destinos de forma segura, EL AL mejoró sus capacidades de planificación de vuelo con WSI® Fusion de The Weather Company, an IBM Business.

Desafío empresarial

Para cumplir con las nuevas regulaciones y ayudar a los pasajeros a llegar a sus destinos de forma segura y puntual, EL AL debe poder rastrear sus 46 aeronaves las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y reaccionar rápidamente para evitar riesgos climáticos, restricciones operativas y amenazas de seguridad.

Transformación

EL AL desplegó WSI® Fusion, una versátil solución de seguimiento de vuelos de The Weather Company para agilizar la planificación de vuelos, aumentando la seguridad y agilizando la eficiencia operativa.

Resultados Potencia
conocimiento por parte de los despachadores de vuelo sobre los peligros, lo que ayuda a los pilotos a navegar con seguridad
Revela
ahorros en combustible al planificar rutas más inteligentes y evitar condiciones climáticas adversas
Habilita
seguimiento continuo de aeronaves en vuelo, en favor de los nuevos requisitos normativos
Historia de desafío empresarial
Planificación eficiente de vuelos

Para transportar a los pasajeros a su destino a tiempo, las aerolíneas internacionales deben planificar meticulosamente cada vuelo que operan. Si un avión se desvía de la ruta prevista, se retrasa o se cancela, las aerolíneas pueden incurrir en enormes costos, por lo que una planificación de vuelos eficaz y adaptable es clave para la eficiencia operativa, así como para la seguridad y comodidad de los pasajeros.

Reconocida por la International Air Transport Association (IATA) como una de las aerolíneas más eficientes del mundo, la aerolínea nacional de Israel, EL AL, se compromete a garantizar que cada vuelo salga a tiempo y llegue a su destino de manera segura.

Alon Lavi, jefe de Despacho del Centro de Control de Operaciones (OCC) de EL AL, explica: “Tenemos una flota relativamente pequeña de 46 aviones, pero operamos una gama de vuelos de corta y larga distancia en todo Norteamérica, Europa, Asia, África y Oriente Medio que pocas aerolíneas de nuestro tamaño pueden igualar. Para que esto funcione, debemos ser extremadamente eficientes, por lo que es fundamental que cada uno de nuestros vuelos salga y llegue a tiempo”.

Por muy detallado que sea un plan de vuelo antes del despegue, una vez que la aeronave está en el aire, pueden surgir repentinamente condiciones meteorológicas adversas, restricciones ATC o amenazas a la seguridad aeroportuaria, lo que exige que pilotos y despachadores de vuelo trabajen juntos para reaccionar con rapidez y tomar las decisiones correctas sobre alteraciones de la trayectoria de vuelo y aeropuertos alternativos.

Michael Werner, gerente de servicio de OCC en EL AL, dice: “Nuestros despachadores de vuelos solían depender de informes meteorológicos basados en texto, lo que dificultó crear una perspectiva clara de los sistemas meteorológicos emergentes y la mejor manera de evitarlos. El seguimiento de la posición actual y el estado de cada uno de nuestros vuelos en relación con los eventos climáticos fue igualmente engorroso y casi imposible en tiempo real”.

En los próximos meses, todas las aerolíneas deben estar preparadas para cumplir con las nuevas regulaciones globales de seguimiento de vuelos, que les obligan a capturar datos sobre la posición y el estado de cada vuelo cada quince minutos en ciertas áreas. Si una compañía aérea no realiza el seguimiento de una de sus aeronaves, las sanciones reglamentarias podrían ser importantes.

Alon Lavi dice: “Los nuevos requisitos para el seguimiento de vuelos no son solo una cuestión de cumplimiento regulatorio, son una oportunidad para que EL AL obtenga un control aún mayor de las operaciones de vuelo y la eficiencia”.

WSI Fusion es más que una solución de monitoreo climático líder en la industria: es la solución completa de rastreo de vuelos en la que confiamos para ayudarnos a operar eficientemente, evitar el clima peligroso y mantener seguros a nuestros pasajeros. Alon Lavi Chief Dispatcher EL AL
Historia de transformación
Obtener una visión más clara

Para cumplir los nuevos requisitos de seguimiento de vuelos, EL AL decidió ampliar su uso de WSI Fusion (PDF), una solución de The Weather Company que ofrece a los despachadores de vuelos y a los gerentes de los centros de control de operaciones de EL AL información sobre la posición actual y las trayectorias de vuelo de todas las aeronaves casi en tiempo real, superpuesta con datos meteorológicos globales en directo.

“Hemos utilizado las soluciones de seguimiento del clima de The Weather Company durante algún tiempo, y sabíamos que podríamos confiar en la confiabilidad del software”, explica Alon Lavi. “WSI Fusion integra datos meteorológicos, datos de posición de aeronaves e información del aeropuerto, así como otros tipos de datos operativos clave, en un mapa fácil de leer que permite a nuestros despachadores de vuelos obtener mayor conciencia situacional”.

Tal Dillon, despachador de vuelos de EL AL, está de acuerdo: “Si pienso en antes de que usáramos WSI Fusion, casi parece que estábamos a ciegas. La solución facilita mucho el trabajo de nuestros despachadores. Todo está en una sola pantalla, por lo que no tenemos que cambiar de sistema para obtener la información que necesitamos”.

Actualmente, EL AL utiliza WSI Fusion para apoyar a sus despachadores en la creación y gestión de planes de vuelo para cada uno de sus vuelos, desde el despegue hasta el aterrizaje. La aerolínea también ha integrado las funciones de informe automático de posición de su nueva flota de Boeing 787 directamente en WSI Fusion, y actualmente está trabajando para integrar también sus Boeing 777. Esto ayudará a cumplir con los principales requisitos técnicos de la regulación de seguimiento de vuelos.

Yamit Hahn, gerente de Desarrollo y Proyectos en la OCC, comenta: “La implementación de una solución de rastreo de vuelos implica una cantidad significativa de cambios de procedimiento, así como una configuración técnica compleja. A lo largo de la implementación, hemos recibido un excelente soporte del equipo de The Weather Company en EE. UU., que normalmente puede resolver nuestros problemas en un día hábil”.

Con WSI Fusion, ganamos la confianza para reducir las reservas y optimizar nuestro uso de combustible en la planificación de vuelos. Ahora nuestros aviones pueden cargar menos combustible y volar más ligeros, lo que ahorra costos y es mejor para el medio ambiente. Yamit Hahn Development and Project Manager EL AL
Historia de resultados
Mantener los vuelos funcionando sin problemas

Con WSI Fusion en el núcleo de su Centro de Control Operativo, los despachadores de vuelos de EL AL pueden elaborar planes de vuelo muy detallados y adaptarse a los cambios en el aire o en tierra prácticamente en tiempo real.

Comentarios de Michael Werner: “Debido a que todos los datos que necesitan se muestran de manera fácil y conveniente en el mapa de WSI Fusion, nuestros despachadores de vuelos pueden responder a las condiciones climáticas cambiantes y adaptar los planes de vuelo con mucha mayor agilidad. Por ejemplo, al planificar uno de nuestros vuelos de Tel Aviv a Roma, nos dimos cuenta de que el aeropuerto de Roma iba a verse afectado por un temporal, por lo que no habría podido recargar el avión. Como resultado, nuestro avión podría haberse quedado en tierra en Roma y no haber podido completar su viaje de regreso a Tel Aviv.

“Para mitigar el riesgo de tener que cancelar el vuelo de regreso, cargamos combustible extra en el avión en Tel Aviv, para que pudiera hacer el viaje de vuelta desde Roma, incluso si las tormentas impidieran recargar. Gracias a ello, pudimos evitar los enormes costos de una cancelación”.

WSI Fusion no solo empodera a los despachadores de vuelos para que tomen decisiones más inteligentes y hagan planes de vuelo más flexibles, sino que también ayuda a EL AL a lograr ahorros de eficiencia de combustible.

Yamit Hahn comenta: “Con WSI Fusion que proporciona una mejor conciencia sobre los riesgos y el impacto de las condiciones climáticas en el vuelo, obtuvimos la confianza necesaria para reducir las reservas y optimizar nuestro uso de combustible en la planificación de vuelos. Nuestros aviones ahora pueden transportar menos combustible y volar más ligeros, lo que ahorra costos y es mejor para el medio ambiente”.

Una vez que EL AL haya integrado WSI Fusion con las herramientas automáticas de información posicional en el resto de sus aviones Boeing 777, la aerolínea dispondrá de una forma aún más sólida y rentable de rastrear la posición de cada avión, lo que facilitará el cumplimiento de la normativa y aumentará la seguridad de los pasajeros.

Alon Lavi concluye: “WSI Fusion es más que una solución de seguimiento meteorológico líder en el sector: es la solución completa de seguimiento de vuelos en la que confiamos para que nos ayude a realizar nuestras operaciones de forma eficiente, evitar condiciones meteorológicas peligrosas y mantener a salvo a nuestros pasajeros”.

Acerca de EL AL

EL AL (enlace externo a ibm.com) nació en 1948 junto con el Estado de Israel, no solo como puente aéreo entre el estado incipiente y el mundo, sino como expresión de existencia nacional y orgullo, ya que la bandera israelí que adornaba la cola de la aeronave aparecía en destinos alrededor del mundo. Hoy en día, EL AL transporta pasajeros por todo el mundo y está clasificada por la IATA como una de las aerolíneas más eficientes del mundo.

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The Weather Company, an IBM Business, ayuda a las personas a tomar decisiones informadas y a actuar ante el clima. La empresa ofrece las proyecciones más precisas a nivel mundial con datos e insights meteorológicos personalizados y procesables a millones de consumidores, así como miles de profesionales de marketing y empresas a través de la API de Weather's, su división de soluciones comerciales y sus propios productos digitales de The Weather Channel (weather.com) y Weather Underground (wunderground.com).

La empresa ofrece alrededor de 25 millones de proyecciones a diario. Sus productos incluyen la aplicación meteorológica más descargada del mundo, una red de 250.000 estaciones meteorológicas personales, uno de los principales sitios web de EE. UU., una de las plataformas de datos de IoT más grandes del mundo y soluciones empresariales líderes en la industria.

Weather Means Business™. Las marcas más grandes del mundo en aviación, energía, seguros, medios y administración pública confían en The Weather Company para datos, plataformas tecnológicas y servicios para ayudar a mejorar la toma de decisiones y responder al impacto del clima en el negocio.

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