Una mejora monumental
Cómo Bic Camera multiplicó por 100 los tiempos de notificación de datos
Una línea de cámaras y accesorios en una tienda minorista

Hace unos años, Bic Camera Inc., un gran minorista de electrónica y electrodomésticos en Japón, construyó una infraestructura de información integrada que ha respaldado una amplia gama de tareas analíticas para la empresa.

Esa infraestructura se basó principalmente en IBM® PureData for Analytics, impulsada por la tecnología IBM® Netezza, y promovió la utilización de datos en todos los aspectos de la empresa, desde la primera línea hasta el departamento administrativo. Pero, con el tiempo, la capacidad de procesamiento se volvió insuficiente y notable.

Debido al envejecimiento del hardware, al creciente número de usuarios y a la explosión de los volúmenes de datos, Bic Camera experimentaba retrasos en sus analytics e informes en las horas pico, especialmente al principio de las semanas y los meses y a final de mes, cuando se concentraba el acceso al sistema.

En abril de 2019, a medida que el soporte para el hardware subyacente del sistema se acercaba a su vencimiento, la empresa comenzó a examinar nuevas soluciones.

Reducción del tiempo de ciclo por lotes

 

Se redujo el tiempo por lotes en un 93 %, de 210 minutos a 15 minutos

Respuestas más rápidas

 

 

Los tiempos de respuesta del sistema mejoraron 100 veces para algunas tareas y solicitudes

Los problemas de rendimiento que nos han impedido tomar decisiones rápidas en el campo se resolvieron de inmediato. Con el fin de maximizar el poder del Netezza Performance Server, planeamos continuar con una utilización de datos a gran escala y un análisis de datos más avanzado. Yasuhiro Ishimura Gerente, grupo de infraestructura, sección de sistemas Bic Camera Inc.
Cómo encontrar el ajuste adecuado

Inicialmente, Bic Camera examinó un servicio de almacenamiento de datos en la nube. Sin embargo, la empresa descubrió que el servicio tenía una arquitectura diferente a la de IBM® PureData System for Analytics, y que la migración de datos llevaría mucho tiempo y sería costosa.

Por lo que la empresa se enfocó en IBM Netezza Performance Server, que cuenta con una arquitectura que es 100 % compatible con IBM PureData System for Analytics, y decidió adoptarlo después de asegurar que el costo y el tiempo de migración se reducirían sustancialmente.

Bic Camera encargó Netezza Performance Server a IBM en marzo de 2020.Con la propagación de la COVID-19, toda la comunicación entre el personal involucrado se realizó en línea.Sin embargo, el proyecto avanzó casi sin problemas, y el nuevo almacén de datos estaba totalmente desplegado y en funcionamiento a finales de junio, tal como estaba previsto.

Mejoras drásticas en tiempo real

Casi de inmediato, la infraestructura de información integrada de Bic Camera mostró mejoras drásticas en el rendimiento.Por ejemplo, los tiempos de procesamiento por lotes para las tareas de valoración y tabulación de inventario se redujeron sustancialmente, de 210 minutos a solo 15 minutos, una disminución del 93 %.El procesamiento de informes de business intelligence (BI) aumentó en un 150 % y la velocidad de los tiempos de respuesta aumentó más de 100 veces en su pico, o 10 veces más rápido en promedio.

Bic Camera planea incorporar gradualmente la IA en su análisis de datos con el sistema IBM® Cloud Pak for Data.También está interesado en la migración fluida desde on premises hasta la nube mediante la solución Netezza on Cloud en el futuro.

Bic Camera continuará persiguiendo la evolución y el desarrollo de su infraestructura de información integrada a medida que continúa respondiendo a las cambiantes necesidades comerciales de datos.

Logotipo de Bic Camera
Acerca de Bic Camera, Inc.

Bic Camera se fundó en mayo de 1978 como una empresa de venta de cámaras y productos relacionados.Actualmente, además de las tiendas urbanas de gran formato, Bic Camera está desarrollando varios formatos de tienda, como tiendas especializadas de tipo selecto y tiendas especializadas que no son de electrodomésticos.Bic Camera también se esfuerza por fortalecer su negocio de compras en línea.Las tiendas de electrónica Kojima Co., Ltd. y Sofmap Co., Ltd. también son parte del grupo.

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© Copyright IBM Corporation 2021. IBM Corporation, Analytics, New Orchard Road, Armonk, NY 10504

Producido en los Estados Unidos de América, julio de 2021.

IBM, el logotipo de IBM, ibm.com,IBM® Cloud Pak, IBM PureData y Netezza son marcas de International Business Machines Corp., registradas en muchas jurisdicciones de todo el mundo.Otros nombres de productos y servicios pueden ser marcas registradas de IBM o de otras empresas.Puede consultar una lista actual de marcas comerciales de IBM en la web, en "Información sobre derechos de autor y marca registrada" en ibm.com/legal/legal/trademark.

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Los datos de rendimiento y los ejemplos de clientes citados se presentan solo con fines ilustrativos. Los resultados de rendimiento reales pueden variar según las configuraciones específicas y las condiciones de funcionamiento. LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTE DOCUMENTO SE PROPORCIONA “TAL CUAL”, SIN NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE NO INFRACCIÓN. Los productos de IBM están garantizados de conformidad con los términos y condiciones de los acuerdos bajo los cuales se proveen.