El enfoque de Bradesco permite a los clientes [realizar operaciones bancarias como quieran en la era digital]. Al mismo tiempo, los clientes bancarios tradicionales pueden confiar en Bradesco por la misma disponibilidad y seguridad que esperan. La base de este enfoque es unsistema bancario central seguro pero [ ágil] con tecnología IBM Z.
Waldemar Ruggiero Jr., Gerente General Ejecutivo de Bradesco explica: "Nuestros sistemas bancarios centrales siempre han sido extremadamente confiables y siguen siendo el centro de nuestra estrategia de TI. Nuestro nuevo modelo ampliado utiliza APIs de la banca central para proporcionar servicios digitales con IBM Z e IBM DS8950F. La disponibilidad casi continua de estos servicios es crítica".
La innovadora solución Next de Bradesco es un verdadero banco digital que satisface las necesidades móviles y siempre activas a lo largo del recorrido del cliente. Next es una aplicación que permite transferir dinero y descuentos a las opciones de estilo y vida cotidiana. Next está impulsado por la agilidad y confiabilidad de IBM Z. un sólido conjunto de soluciones, como IBM CICS, el servidor de aplicaciones que permite a los desarrolladores crear nuevas aplicaciones en el lenguaje de su elección, IBM IMS™, un software de gestión de datos de alto rendimiento, e IBM DB2, una plataforma de gestión de datos híbrida impulsada por IA, para dar soporte a esta solución.
La innovación continua ayuda a Bradesco a satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes. IBM Z hace posible esta innovación.
Mantenga protegidos los datos de los clientes
Los clientes de Bradesco dependen de la seguridad de su información y datos. Además, para Bradesco, es imprescindible garantizar el cumplimiento de las regulaciones nacionales para la protección de la información confidencial. Toda la experiencia bancaria de Bradesco siempre debe ser segura.
Ruggiero comenta, "IBM Z, en combinación con IBM DS8900F, proporciona herramientas que permiten a Bradesco ofrecer una experiencia bancaria segura el 100% del tiempo, incluyendo la autenticación de dos factores. Estas soluciones garantizan la seguridad de la información confidencial. Nuestros clientes confían en nosotros por eso".
Al servicio de un nuevo segmento de mercado
Otra oportunidad de mercado para Bradesco es la población no bancarizada. En Brasil, aproximadamente 45 millones de personas no tienen una cuenta bancaria, de acuerdo con la investigación del Locomotiva Institute. Para abordar esta necesidad, Bradesco estableció la iniciativa Expresso In-Store Banking. En más de 39,000 sucursales dentro de tiendas en todo Brasil, los socios venden servicios y productos de Bradesco a sus clientes. Para lograr esto, Bradesco está utilizando IBM CICS para desarrollar y mejorar las aplicaciones que respaldan esta iniciativa, IBM DB2 para gestionar los datos en el back-end e IBM WebSphere en z/OS para las solicitudes de front-end. Esta solución proporciona un tiempo de comercialización rápido para servicios y datos altamente disponibles y receptivos.
Bradesco está adoptando un enfoque rentable para estos nuevos servicios asequibles empleando Tailored Fit Pricing. Tailored Fit Pricing es un nuevo modelo de precios flexible que simplifica el ámbito de precios existente. Este nuevo modelo, que se aplica tanto a las cargas de trabajo nuevas como a las existentes, ofrece dos nuevas opciones de precios a los clientes de IBM: Enterprise Consumption Solution, un modelo basado en el uso que ofrece previsibilidad de precios y certeza financiera; y Enterprise Capacity Solution, un modelo de licencia de capacidad completa que ofrece los precios más sencillos disponibles.
Un entorno bancario integrado
El actual escenario IBM Z del banco incluye tres centros de datos, incluido uno de respaldo, y consta de 10 servidores IBM z15, incluido uno LinuxONE III, y otros 10 servidores IBM z14. Las transacciones bancarias principales y la información de los clientes se gestionan en la infraestructura IBM Z. Muchas de las experiencias digitales, incluyendo la innovadora solución Next de Bradesco, se ejecutan en un entorno de nube híbrida que combina nube pública y privada, arquitectura distribuida e IBM Z. IBM Z se integra perfectamente con otros componentes del entorno de nube híbrida para garantizar una experiencia óptima y fluida para los clientes.
Para almacenamiento, Bradesco utiliza el sistema de datos empresariales IBM DS8950F con 12 redes bidireccionales de bibliotecas de cintas TS7760, cada una con un Cache de 240TB, conectadas a bibliotecas de cintas TS3500. Del lado de los sistemas abiertos, Bradesco tiene aproximadamente 14PB de datos almacenados en matrices IBM FlashSystem. Tanto el mainframe como los entornos abiertos se gestionan con IBM Spectrum Control.
El lado del seguro de la empresa utiliza IBM WebSphere Application Server Portal ejecutándose en sistemas distribuidos para crear portales web externos que se puedan conectar perfectamente a los servicios de back-end que se ejecutan en IBM Z. Esto reduce aún más el tiempo y los costos de desarrollo y facilita la incorporación de funcionalidades confiables en línea.
El uso de IBM Z en todo el ecosistema bancario permite a Bradesco proporcionar servicios confiables y seguros al mercado y adaptarse rápidamente a medida que evolucionan las necesidades del cliente y las condiciones del mercado.
