La inversión en IA en el gobierno está creciendo, pero las crecientes expectativas de los ciudadanos no se están cumpliendo. El problema no son los agentes de IA; es el entorno que los rodea. Aprenda a superar las tres barreras que limitan el impacto de la IA.
Los agentes desconectados fragmentan el recorrido del cliente
Los datos sin congruencia socavan las decisiones de los agentes
Los controles insuficientes crean errores de cara al cliente
Las IA agénticas solo funcionan cuando pueden coordinar decisiones