AI의 주요 동향

Marc Lavallee, 실무 책임자, R&D,The New York Times

The New York Times의 Marc Lavallee와 만나보고 AI의 주요 트렌드 및 AI가 기업들과 우리들의 삶에 어떻게 영향을 주는지에 대해 알아봅니다.

AI를 관리하는 경로

Jacques van Niekerk, 글로벌 CEO, Wunderman Thompson Data

Daniel Hernandez, VP, Data and AI, IBM

Ruchir Puri, IBM 선임 및 최고 사이언티스트, IBM Research

이 세션에 참여하여 Wunderman Thompson Data가 IBM Watson의 AutoAI를 사용하여 ROI를 증대시킴으로써 확장형 머신 러닝 모델을 구축하고 신규 고객 인사이트를 발굴하는 방법에 대해 알아봅니다.

고객 지원의 AI

Sara Hines, 전략적 혁신 책임자, Humana

Michael Meyer, 최고 위험 및 혁신 책임자, MRS BPO

Lakisha Hall, 책임자, Data and AI Expert Labs and Learning, IBM

Yuval Saban, 제휴 파트너, Cognitive, Big Data and Analytics, IBM Services

Humana 및 MRS BPO가 채널에서 더 빠른 속도와 기민성으로 자체 고객들을 보다 잘 서비스할 수 있도록 Watson 기술을 채택하여 고객 서비스를 혁신하는 방법에 대해 알아봅니다.

AI 스케일링 방법

Tom Haslam, 관리 책임자, Data & Analytics, Strategy & Innovation, KPMG

Brian Mullaney, 최고 재무 관리자, Crushbank

Sara Hines, 전략적 혁신 책임자, Humana

Ritika Gunnar, VP, Data and AI Expert Labs and Learning, IBM

AI 스케일링의 주요 구성요소에는 데이터, 프로세스 및 문화가 포함됩니다. KPMG, CrushBank, Humana가 AI를 스케일링하기 위해 문화적 변화를 수용하는 방법을 알아봅니다.

분석의 5가지 교훈

Gary Corrigan, SVP, Sales & Account Management, QueBIT

Gary Corrigan, SVP, Sales & Account Management, QueBIT

Ed Weber, 글로벌 영업 책임자, IBM

Matt Chalmers, NA 영업 책임자, IBM

고객이 IBM Planning Analytics 및 Cognos® 소프트웨어를 사용하여 성능 관리 및 BI를 혁신하는 방법을 살펴봅니다.이러한 최첨단 툴이 AI를 사용하여 사용자 경험과 성과를 혁신하는 방법을 알아봅니다.