전사적 자산 관리(EAM)는 운영 자산 및 장비의 유지보수와 통제에 사용되는 소프트웨어, 시스템 및 서비스의 조합입니다. EAM의 목적은 전체 라이프사이클 중에 자산의 품질과 활용률을 최적화하고 생산적인 가동 시간을 늘리며 운영 비용을 절감하는 것입니다.
전사적 자산 관리에는 작업 관리, 자산 유지보수, 계획 및 스케줄링, 공급망 관리 그리고 EHS(Environmental, Health and Safety) 이니셔티브가 포함됩니다.
밸브에서부터 차량에 이르기까지 모든 사물들이 센서와 시스템으로 연결된 사물인터넷(IoT) 시대에, 실무자들은 첨단 분석 기능과 인공지능(AI)을 EAM에 통합하고 있습니다. 계측된 자산에서 수집된 데이터는 AI 기술을 사용하여 분석이 이루어집니다. 최종적인 인사이트는 유지보수 팀이 보다 나은 의사결정을 내리고 효율성을 향상시키며 예방정비를 수행하고 물리적 자산의 투자를 극대화하는 데 도움이 됩니다.
EAM을 종종 CMMS(Computerized Maintenance Management System)와 연관시킬 수 있지만, EAM과 CMMS를 좀 더 면밀히 살펴보면 이들 간의 차이점이 드러납니다. CMMS는 EAM의 한 측면일 수 있습니다. 이는 정보의 중앙집중화에 중점을 둠으로써 유지보수 관리 프로세스를 간소화하고 자동화합니다. EAM은 취득에서부터 처분에 이르기까지의 자산 성과를 지원하는 자산 라이프사이클 관리 접근 방법입니다.
EAM은 기업들이 자산 품질과 신뢰성을 추적, 평가, 관리 및 최적화하는 데 도움이 되므로 매우 중요합니다. 모든 종류의 기업들은 수백, 수천, 수백만 개의 자산을 보유합니다. 이들은 자산 집약적입니다.
자산은 철도, 파이프라인, 제조 장비, 운송 수단, 풍차 등 다양한 형태와 규모로 나타나며, 여기에는 사실상 생산, 서비스 및 운영을 지탱하는 데 필요한 모든 장비가 포함됩니다. EAM 우수 사례를 활용함으로써 유지보수 팀은 다음을 통해 복잡한 환경을 보다 효율적으로 제어할 수 있습니다.
- 자산 정보의 중앙 집중화: EAM의 일부인 CMMS는 자산의 위치, 필요 사항, 작업 수행 담당자 및 시점 등을 유지보수 관리자에게 알려줍니다. 또한 중요 자산 관리 워크플로우를 자동화하며, 이의 접근성과 감사 가능성을 제공합니다.
- 발생 전에 문제 해결: 자산 관리 소프트웨어는 안정적이고 지속적인 운영을 위해 장비를 유지보수할 수 있도록 하는 예방 기능을 지원합니다. 이는 품질 보증 준수를 보장하고 생산에 지장을 초래하는 문제들을 미연에 방지할 수 있도록 지원합니다.
- 보다 스마트한 자산 모니터링: AI 기반의 원격 모니터링은 자산의 현재 및 예상 상태에 대한 조치 가능한 인사이트를 제공합니다. 이는 부서 및 정보 사일로 전반에서 데이터를 집계함으로써 보다 적은 수의 더 정교한 경보 및 개선된 의사결정을 가능하게 합니다.
- 자산 활용 극대화: IoT 디바이스와 분석 및 진단 툴에서 수집된 히스토리 및 실시간 데이터는 물리적 자산의 가용성, 신뢰성 및 가용 수명을 연장할 수 있도록 지원합니다.
- 노후화 자산 및 인프라 관리: 더 많은 정보에 입각한 유지보수 전략을 통해 그리고 리스크 관리를 비즈니스 프로세스에 포함시켜 장비 라이프사이클을 연장함으로써 투자수익률을 개선할 수 있습니다.
- 유지보수 관리 개선: IoT, AI 및 분석은 장비 유지보수 사례를 더욱 강화합니다. 자산 추적과 추적 가능성은 점점 복잡해지는 환경, 의료 및 안전성 요구사항과 조우합니다.
- 운영 애플리케이션 통합: EAM은 사실상 모든 자산 유형을 관리하기 위한 단일 기술 시스템을 구축하는 데 도움이 됩니다. 프로세스는 기업 전체의 매우 광범위한 자산 기능에 맞게 통합되고 표준화됩니다.
현장 서비스 관리에 대한 모바일 EAM의 유용성 알아보기
솔루션 보기
CHS, Inc.의 John Myers는 20년이 넘게 IBM Maximo®와 협력해 왔으며, EAM이 예측정비로 전환되는 것을 목격했습니다. 클라우드와 IoT를 이용하여 John Myers가 여전히 Maximo 작업의 새로운 가능성을 보는 이유를 직접 들어봅니다.
작업 관리
초기 요청에서부터 완료를 거쳐 그리고 실측치의 기록을 포함하여 예정된 작업과 예정에 없었던 작업을 모두 중앙에서 관리합니다.
정비 단계
교정정비(이 경우에는 문제점이 발생된 이후에 수리가 진행됨)에서 예방정비(정기 수리 활용) 및 예측정비(이 경우에는 데이터가 긴급 장애를 표시함으로써 수리가 진행됨)로 이동합니다.
계획 및 스케줄링
작업 오더와 예방정비 스케줄을 갠트 차트에서 그래픽으로 확인합니다. 작업 오더 관리를 직관적으로 운용함으로써 운용 관리자가 태스크 및 작업 종속성을 관리할 수 있도록 지원합니다.
공급망 관리
자산 및 이의 유지보수에 사용되는 자재는 공급망의 일부입니다. 효과적인 솔루션은 EAM을 공급망 관리 시스템과 통합하는 데 도움이 되는 IoT 기술을 통합해야 합니다.
의료 및 안전성
환경, 의료 및 안전성 문제들을 문서로 작성하여 보고합니다. 인시던트 분석, 교정 조치 추적성 및 프로세스 변경 관리를 사용하여 리스크를 줄입니다.
모빌리티
미터기 판독에서부터 전자 서명 캡처 그리고 바코드와 RFID의 사용을 통해 보다 많은 작업을 수행합니다. 사진 및 음성-텍스트 변환 등의 스마트폰 기능을 활용하여 정보를 캡처하고 툴, 문서화 및 협업을 제공합니다.
분석
종종 AI로 구동되는 다양하고 개선된 분석을 실행하여 운영 인사이트를 얻습니다. 최적화 모델을 사용하여 분석을 기반으로 계획, 스케줄링 및 작업 관리 프로세스를 자동화할 수 있습니다.
클라우드
비용을 통제하고 시스템 유연성을 높이며 IT에 대한 종속성을 줄일 수 있도록 SaaS, 클라우드 기반 배치 또는 하이브리드 클라우드 배치를 지원합니다.
EAM의 미래는 클라우드에 있을 수 있습니다. 클라우드에서 호스팅된 SaaS EAM은 데이터 수요에 따라 확장/축소할 수 있는 유연성을 제공합니다. 사용자는 자신에게 필요한 데이터 리소스에 대해서만 비용을 지불합니다. SaaS는 온프레미스 배치보다는 IT 부서의 개입과 지원이 훨씬 덜 필요합니다. 따라서 IT 관련 기업 비용을 운영비와 리소스로 전환할 수 있습니다.
업그레이드가 클라우드의 서비스 제공자에 의해 이루어지므로, 최신 버전과 기능을 항상 이용할 수 있습니다. 또한 SaaS는 신기술을 보다 빠르게 그리고 낮은 리스크로 통합합니다.
물, 폐수, 가스 및 전력을 공급하고 분배하려면 파이프라인 또는 전력선 등의 선형 자산에 대한 처리 능력이 필요합니다. 또한 이러한 시스템은 복잡한 작업조 스케줄을 수용해야 하며 원격 자산의 지리공간 정보를 고려해야 합니다.
이러한 산업은 안전성, 신뢰성, 규제 준수 및 성과를 워크플로우에 통합하는 데 중점을 둡니다. EAM 시스템은 유지보수 사례를 표준화하고 개선하며 협업을 강화함으로써 비용을 줄이는 데 필요합니다.
제조에는 자동차, 항공우주, 국방, 전자, 산업재, 소비재 등의 분야가 포함됩니다. 이러한 맥락에서 보면, EAM 시스템은 LSS(Lean Six Sigma) 및 보완재 라이프사이클 관리 요구사항 등의 전체 프로세스 관리 방법론의 일부가 됩니다.
이 애플리케이션의 중점 사항은 서비스 또는 로지스틱 함수를 사용하는 자산과 재고에 대한 세부사항을 제공하는 것입니다. 연료 관리, 운행자 로그, 예비품, 베이 스케줄 및 기타 데이터는 철도, 도로 및 항공 교통 운영을 유지하는 데 있어서 매우 중요합니다.
이 시스템은 장비, 설비 및 모바일 자산을 모니터링, 추적 및 관리합니다. 표준, 추적성 및 전자 서명의 관리는 매우 중요합니다. 문서 패키지는 복잡한 규정 요구사항을 준수하고 이를 검증할 수 있도록 지원하는 데 사용됩니다.
의료 EAM 솔루션은 설비 및 장비 준비 사이의 복잡한 관계를 관리해야 합니다. 이는 핵심 자산을 추적하여 찾고, 시설 상태를 모니터링하며, 보고 요구사항을 준수하고, 운영 상태 정보 시스템과 통합합니다.
원자력 기구들은 세부 상태 관리, 워크플로우, 에스컬레이션 및 전자 서명을 통한 규정 지원을 위해 작업 및 자산 관리를 강조합니다. 솔루션에서는 의료, 안전성 및 보안성에 대한 보다 엄격한 규제 준수를 고려합니다.
장비 고장으로 인한 지연을 피하는 것은 항공 비즈니스에서 대단히 훌륭한 일입니다. Schipol은 인시던트의 우선순위를 자동 지정하고 현장에서 이를 효율적으로 처리할 수 있도록 하는 모바일 EAM 솔루션을 배치했습니다.
AI 및 분석을 사용하여 성능을 최적화하고 자산 라이프사이클을 연장하며 운영 중단 시간과 비용을 줄임으로써 고급 자산을 관리하고 유지보수합니다.
언제 어디서나 자산을 관리할 수 있도록 지능형 모바일 전사적 자산 관리(EAM)를 사용하여 연결된 기술자들의 역량을 강화합니다.
데이터를 실행 가능한 인사이트로 전환하여 워크플레이스 안전성을 개선합니다. 규제 준수를 안전의 중심에 둠으로써 리스크를 보다 손쉽게 식별하고 이를 제거할 수 있도록 합니다.