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왼쪽을 바라보며 방 안에 서 있는 Dario Gil
역사적인 생성형 AI의 부상과 이것이 비즈니스에 의미하는 것

Arthur C. Clarke 작가는 "충분히 발달한 기술은 마술과 구별할 수 없다"는 유명한 말을 남겼습니다. 하지만 인공 지능(AI)은 마술이 아닙니다. 이것은 수학과 과학이며, 우리 삶의 모든 측면에 영향을 미칠 것입니다. AI의 역사를 알아보고, AI 채택을 고려 중인 기업들의 미래에는 어떤 일이 펼쳐질지 살펴보겠습니다.

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학습 내용
  • 인공 지능(AI)의 역사
  • 생성형 AI와 이것이 비즈니스에 중요한 이유
  • 업무에 AI를 활용하는 방법  
AI는 우리 삶의 모든 측면에 영향을 미칠 것입니다. AI는 세상을 변화시킬 것입니다. 하지만 AI가 세상을 어떻게 변화시킬 것인지는 우리에게 달려 있습니다. Darío Gil 수석 부사장 겸 연구 책임자 IBM
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트랙 1 생성형 AI와 함께 가치 창출 다양한 방식으로 생성형 AI를 적용하는 방법을 살펴보고 AI 플랫폼을 목적에 맞게 사용하는 것이 비즈니스 가치를 창출하는 데 어떤 도움이 되는지 설명합니다. 에피소드 페이지로 이동
관련 내용

이번 Smart Talks with IBM 특별 생방송 에피소드에서 Malcolm Gladwell은 iHeartMedia 스튜디오의 무대에서 IBM의 수석 부사장 겸 연구 책임자인 Darío Gil 박사와 함께합니다.

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트랙 2: 기업 AI의 요소
파운데이션 모델이 AI의 패러다임 전환을 견인하는 이유

새로운 수익을 창출하고 비용을 절감하며 생산성을 높일 수 있는, 유연하고 반복 사용 가능한 새로운 모델에 대해 살펴봅니다. 그다음, 가이드북을 통해 보다 심층적인 정보를 배웁니다.

AI의 신뢰성, 투명성 그리고 거버넌스

AI 할루시네이션, 편견, 위험 등의 문제를 살펴보고, AI 윤리와 거버넌스를 활용하여 신뢰를 구축하는 방법을 배웁니다. 그다음, 가이드북을 통해 이론을 실전에 적용해봅니다.

트랙 3: AI 활용
고객 서비스를 위한 AI 활용

가상 챗봇이 전부가 아닙니다. 생성형 AI가 고객 만족도와 생산성을 높이는 데 어떤 도움이 되는지 살펴봅니다. 그다음, 가이드북을 통해 어떤 조치를 취할 수 있는지 살펴봅니다.

애플리케이션 현대화를 위한 AI 활용

비즈니스 운영 방식은 시간이 지남에 따라 발전합니다. 이를 뒷받침하는 애플리케이션도 함께 발전해야 합니다. 생성형 AI가 프로세스를 가속화하는 데 어떤 도움이 되는지 살펴보고, 가이드북을 통해 변화의 첫걸음을 시작합니다.

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