2024년 1월 8일
공급업체 행동 강령은 공급망 에코시스템 구성원을 위한 기업의 문서화된 표준입니다. 공급업체 행동 강령은 기업이 공급업체, 하청업체 및 자회사가 노동 표준, 건강 및 안전, 환경 영향 및 비즈니스 윤리와 관련하여 가치를 공유하도록 하는 데 도움이 됩니다.
공급업체 행동 강령의 출현 및 구현은 지속가능성 노력과 기업의 사회적 책임(CSR)을 다하기 위한 노력의 일부라고 할 수 있습니다. 기업, 특히 상장 기업은 수익성과 자신의 행동이 지역 사회와 지구에 미치는 영향을 모두 고려하여 의사 결정을 내려야 하는 경우가 많습니다. 상호 연결된 글로벌 시장에서 공급업체 행동 강령을 통해 높은 공급망 표준을 유지하는 것은 기업이 사회적 책임을 이행하는 데 도움이 됩니다.
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기업 운영에 대한 가치 기반 접근 방식은 수십 년 전으로 거슬러 올라갑니다. 1953년 Howard R. Bowen의 "기업인의 사회적 책임"은 경영자의 사회적 책임을 "우리 사회의 목표와 가치 측면에서 바람직한 정책을 추구하고, 그러한 결정을 내리고, 그러한 행동 노선을 따라야 하는 기업인의 의무"로 정의했습니다.1
세계화와 함께 이러한 가치 기반 의사 결정과 행동이 글로벌 공급망 및 비즈니스 관계 전반에 적용될 것이라는 기대가 커졌습니다. 다국적 기업이 전 세계 제조 시설에서 원료를 조달함에 따라 인건비가 낮은 국가에서 근로자 복지와 아동 노동에 대한 우려가 제기되었습니다. 1990년대에 이르러 "다국적 기업들은 개발도상국 내 공급업체 공장의 근로 조건에 대한 책임을 인정하기 시작했고, 행동 강령은 이러한 확장된 책임 의식을 운영하는 주된 방법으로 부상했습니다."2
오늘날 많은 공급업체 행동 강령은 노동 문제뿐만 아니라 환경 및 부패 방지 기준도 다루고 있습니다. 지속 가능한 공급망에 관한 UN 보고서에 따르면 "글로벌 공급망 및 네트워크의 구매자와 공급업체는 협력을 통해 노동권, 기후 회복력, 환경 보호, 포용적 경제 성장 및 윤리적 비즈니스 관행을 포함한 인권을 증진할 수 있습니다."3
UN은 기업의 공급업체 행동 강령에 큰 영향을 미쳐 왔으며, 다양한 다국적 기업들은 강령을 제정할 때 UN 글로벌 컴팩트(United Nations Global Compact), 세계 인권 선언(Universal Declaration of Human Rights) 및 UN 부패방지협약(United Nations Convention Against Corruption)과 같은 UN 협약 및 선언을 인용했습니다. 공급업체 행동 강령에는 UN 협약 외에도 직장에서의 기본 원칙 및 권리에 관한 국제노동기구(ILO) 선언의 표준이 포함되는 경우가 많습니다.
노동, 보건 및 안전, 환경이라는 세 가지 영역과 관련된 표준은 공급업체 행동 강령에서 두드러지게 나타납니다. 글로벌 공급망에서 책임 있는 비즈니스 행동을 전담하는 세계 최대 규모의 산업 연합인 Responsible Business Alliance(RBA)는 이 세 가지 영역에 대한 표준을 다음과 같이 자세히 설명합니다.
노동 기준에는 자유 선택 고용 요건이 포함되며, 이는 공급업체가 현대판 노예나 인신매매를 통해 고용된 근로자와 같은 강제 노동을 사용할 수 없음을 의미합니다. 모든 제조 단계에서 아동 노동을 사용하는 것도 금지됩니다. 근무 시간과 임금은 노동법을 포함한 현지 법률을 준수해야 합니다. 폭력, 괴롭힘, 언어 폭력은 금지됩니다.
노동 기준은 또한 차별 금지/괴롭힘 금지를 강조합니다. 고용 및 고용 관행에서 회사는 인종, 피부색, 연령, 성별, 성적 지향, 성 정체성, 민족 또는 출신 국가, 장애, 임신, 종교, 정치적 성향, 노동조합 가입 여부, 재향 군인 자격, 보호 대상 유전 정보 또는 결혼 여부에 따라 차별이나 괴롭힘에 관여할 수 없습니다.
기업은 결사의 자유와 단체교섭의 자유를 침해해서는 안 되며, 근로자가 노조를 결성하고 가입할 수 있는 권리를 존중해야 합니다. 근로자는 자신의 선택에 대해 작업 환경에서 보복을 당해서는 안 됩니다.
보건 및 안전 표준에는 산업 안전, 비상 대비, 직업 상해 및 질병 관리, 산업 위생, 육체적으로 힘든 작업 및 기계류가 위험을 초래할 때 작업자 보호에 대한 지침이 포함됩니다.
조직은 또한 근로자에게 깨끗한 화장실 시설, 식수 및 식사 시설을 제공해야 합니다. 기업이 직원 기숙사를 제공하는 경우, 온수 및 적절한 조명과 같은 현장 편의시설을 갖추고 깨끗하고 안전하게 유지해야 합니다.
또한 기업은 근로자에게 적절한 직장 보건 및 안전 정보와 교육을 제공해야 합니다.
RBA에 따르면, 환경 기준은 기업이 “환경 영향을 식별하고 지역사회, 환경, 천연 자원에 대한 부정적인 영향을 최소화하는 동시에, 대중의 건강과 안전을 보호할 것”을 요구합니다.4
이 표준은 환경 허가, 오염 방지 및 자원 감소, 유해 물질 처리, 고형 폐기물 처리 및 재활용, 물 관리, 대기 배출 관리 및 모니터링, 온실 가스 배출 저감을 위한 승인 확보에 관한 내용을 담고 있습니다.
공급업체 행동 강령에는 윤리 및 관리 시스템에 대한 섹션도 포함될 수 있습니다.
윤리
윤리 기준은 뇌물수수, 부패, 갈취 및 횡령에 대한 무관용 원칙과 같은 최고 수준의 비즈니스 청렴성을 촉진할 뿐만 아니라 미국의 해외부패방지법(Foreign Corrupt Practices Act) 및 영국의 2010년 뇌물수수법(Bribery Act of 2010)과 같은 부패방지법 준수를 촉진합니다. 또한 비즈니스 거래의 투명성, 지적 재산권 보호, 공정한 비즈니스 관행, 이해 상충이 없는 공정 경쟁 기준, 광물 공급망 실사를 포함한 책임 있는 광물 조달, 내부 고발자 보호, 기업과 거래하는 모든 사람의 개인정보 보호 등을 강조하고 있습니다.
관리 시스템
기업은 관리 시스템을 통해 공급업체와의 관계와 공급업체 행동 강령 준수 여부, 관련 법률 준수 여부를 모니터링할 수 있습니다. 이러한 시스템의 요소에는 강령에 부합하는 절차 구현에 대한 교육, 위험 관리, 규정 미준수 여부를 확인하기 위한 감사 및 평가, 결함을 해결하기 위한 시정 조치 프로세스가 포함될 수 있습니다. 이러한 시스템은 기업이 환경, 사회, 보건 및 안전 목표를 달성하기 위해 노력할 때 지속적인 개선을 촉진할 수 있습니다.
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각주
1 “A literature review of the history and evolution of corporate social responsibility”(ibm.com 외부 링크), International Journal of Corporate Social Responsibility, 2019년 1월 22일.
2 “A systematic review of the literature on supplier code of conduct”(ibm.com 외부 링크), International Journal of Contemporary Management, 2018년.
3 “Supply Chain Sustainability: A Practical Guide for Continuous Improvement”(ibm.com 외부 링크), United Nations Global Compact Office and BSR, 2015년.
4 “Responsible Business Alliance Code of Conduct”(ibm.com 외부 링크), Responsible Business Alliance, 2024년.