B2B 통합

B2B(Business-to-Business) 통합이란 둘 이상의 조직 간에 비즈니스 프로세스와 통신을 자동화하는 것입니다. 이는 핵심 비즈니스 프로세스를 자동화하여 고객, 공급업체 및 비즈니스 파트너와 보다 효율적으로 작업하고 거래할 수 있도록 해줍니다. B2B 통합 소프트웨어는 정보를 디지털화하고 조직의 거래 에코시스템을 통해 이를 신속히 라우팅하는 데 필요한 아키텍처를 제공합니다. 

B2B 통합 플랫폼

B2B 통합 플랫폼은 기업이 단일 게이트웨이로 파트너 커뮤니티 간에 복잡한 모든 B2B 및 전자 데이터 교환(EDI) 프로세스를 통합할 수 있도록 도와줍니다. 이 플랫폼은 소스 애플리케이션에서 데이터를 수집하고 이 데이터를 표준 형식으로 변환한 후에 알맞은 전송 프로토콜을 사용하여 비즈니스 파트너에게 문서를 전송합니다. B2B 통합 소프트웨어는 온프레미스용으로 사용 가능하며, 통합 서비스는 호스팅된 클라우드 서비스를 통해 액세스가 가능합니다. 
 

B2B 통합이 중요한 이유는 무엇일까요?

디지털화는 파트너와 고객의 기대치를 높여줍니다. 기업들은 디지털로 연결된 세상에서는 느리고 비효율적이며 오류가 발생하기 쉬운 수동 정보 처리를 더 이상 사용할 수 없다고 판단합니다. 그리고 모든 기업에는 파일과 메시지를 타기업과 교환하기 위한 시스템과 애플리케이션이 혼재되어 있습니다. 이질적인 기술 때문에 서로 간에 소통이 어렵습니다. 

수익 증대, 빠른 시장 출시, 효율성 향상 등의 목표를 이루기 위해 기업은 성공적인 비즈니스 네트워크가 필요하며, 그러자면 최신 B2B 통합 솔루션이 필요합니다.¹ 적절한 B2B 도구를 사용하여 기업은 디지털로 연결하고 빠르고 안전하게 통신할 수 있습니다. 이는 신제품과 서비스를 시장에 제공하는 데 걸리는 시간을 줄여주며, 기업이 이에 필요한 민첩함과 기민함을 갖출 수 있도록 도와줍니다.

B2B 통합의 핵심 기능

B2B 통합 플랫폼은 다음과 같은 다양한 기능을 제공합니다.

  • 통신 어댑터 - 온보딩 요청을 거절할 필요가 없습니다. AS2, SFTP, MQ, HTTP, Connect:Direct 등을 포함하여 보안이 강화된 인터넷 통신 프로토콜을 지원합니다.
  • 애플리케이션 통합 - AWS S3 클라이언트 어댑터가 포함된 클라우드 오브젝트 스토리지와 데이터베이스, SAP를 포함하여 백엔드 시스템에 연결하기 위한 어댑터가 포함되어 있습니다.
  • 변환 엔진 - 강력한 다대다(any-to-any) 변환을 제공합니다. 문서를 한 형식에서 다른 형식으로 변환합니다.
  • 소프트웨어 맵핑 - 데이터 필드를 시각화하고 문서들 간의 관계를 보여줍니다.
  • 메시지 추적 및 보고 - 실시간 활동과 상태 정보를 시스템 관리자와 파트너에게 알려줄 수 있는 중앙 집중식 대시보드에서 이벤트 관리와 보고, 감사를 제공합니다.
  • 암호화 - 저장 데이터 또는 이동 중 데이터를 암호화합니다. 최신 암호화 및 알고리즘 지원을 포함하는 강력한 인증서 관리를 제공합니다.
  • 데이터 유효성 검증 - 오류 식별을 위해 전송 중인 정보에 그래픽 비즈니스 프로세스 모델링의 비즈니스 규칙을 적용합니다. 
  • 압축 - 대형 파일을 보다 빠르게 전송할 수 있습니다. 모든 크기의 파일과 메시지 전송이 포함됩니다.  

B2B 통합의 실제 사례

다음의 소매업체 주문-현금화 시나리오를 살펴보세요.  

한 대형 할인점이 타사의 부품을 구매하고자 합니다. 대형 할인점은 전사적 자원 관리(ERP) 또는 구매 시스템에서 발주 절차를 진행합니다. 이 주문은 상품이나 서비스의 주문에 사용되는 EDI 850 구매 주문으로 변환됩니다. 850 주문은 부품 회사로 안전하게 전송되고, 해당 회사는 이를 처리하며 997 자동 수신 통지855 EDI 구매 주문을 회신하여 수신을 확인합니다.

그런 다음 부품 회사는 주문이 처리될 예정임을 대형 할인점이 알 수 있도록 동일한 AS2 연결을 통해 856 사전 출하 공지를 발송합니다. 대형 할인점은 자사 백엔드 ERP에 통합된 856을 수신합니다. 이들은 997을 부품 회사에 전송하고 출하를 준비합니다.

소스

¹"Driving strategic value with IBM Supply Chain Business Network,"Chandana Gopal, Matthew Marden, IDC(2018년 1월)(PDF, 222 KB)