효율적인 IT 운영 방식부터 새로운 업무 수행 방식에 이르기까지 디지털 혁신은 계속됩니다.

비즈니스 주기가 단축되고 IT 환경이 점점 더 복잡해짐에 따라 사람을 지원해야 할 기술이 이제 사람의 힘만으로 관리하는 데 어렵게 되었습니다.

IBM Cloud™에 기반하고 코그너티브 기술을 통해 인간 지능을 강화하도록 설계된 IBM Services Platform with Watson™은 IT 운영을 자동으로 관리하고 우수한 품질의 서비스를 제공할 수 있도록 IBM 서비스를 강화합니다. 이 플랫폼에서 제공하는 기술을 활용하면 IT를 효율적으로 운영할 수 있습니다. 모든 산업 부문과 지역을 망라한 1,000개 이상의 고객사에 배치된 IBM Services Platform with Watson은 자율로 의사결정을 내리고, 모든 공급업체의 모듈형 서비스를 작성하고, IT 운영을 관리합니다. 이를 통해 비즈니스 환경을 상시 구동 상태로 유지하고, 항상 최적화된 IT 성능을 보장해줍니다.

주요 서비스

민첩성, 속도 및 가시성을 활용하여 변화하는 비즈니스 요구사항에 적응

IBM 통합 관리 인프라(IMI) 서비스는 하이브리드 인프라를 설계, 구축, 관리하는 주요 기능과 옵션 및 서비스 수준에 대한 셀프 서비스 카탈로그를 제공합니다.

기술 서비스 전문가와의 일대일 상담 예약

비용이나 의무사항이 없으며 구매를 권유하지도 않습니다. IBM 서비스 전문가와의 30분 상담을 예약하여 필요한 답변을 들어보세요.

IBM Services Platform with Watson 기능

인간과 기계의 이상적인 결합

IBM Watson의 코그너티브 기술을 활용하면 의료, 빅데이터, 분석 등과 같은 분야의 기술자가 정보에 기반한 의사결정을 내리고 최고의 성과를 실현할 수 있습니다. 당사는 동일한 기술을 활용하여 현재 IT에서 더 높은 가치를 창출하고 혁신적인 업무 성과를 실현할 수 있도록 지원하고 있습니다.

경험과 투자로 추진

IBM Services Platform with Watson은 모든 산업 부문과 지역을 망라하여 1,000개 이상의 고객사에 배치되어 있습니다. 자동화된 수정 및 지원을 통해 매월 100만 건 이상의 사고를 처리하여 사고 해결 시간을 몇 시간에서 몇 분으로 단축하고, 완전히 자동화된 응답에 대한 평균 복구 시간을 90% 개선했습니다.

데이터는 곧 힘

Watson은 IT와 하이브리드 클라우드 인프라 관리의 모든 측면에 대해 끊임없이 학습하고 있습니다. IBM Services Platform with Watson에서는 고객이 세계 전역에서 비즈니스 목표를 신속하게 달성할 수 있도록 돕기 위해 이러한 지식을 활용하여 자율로 의사결정을 내리고 공급업체의 모듈형 서비스를 구축합니다.

전환과 혁신

IBM Services Platform with Watson은 탁월한 솔루션을 제공하기 위해 제작되었습니다. 이를 통해 IT팀은 다양한 고객과 다년간의 경험에 기반한 축적된 데이터를 활용하여 비즈니스 목표를 달성할 수 있습니다. 이 솔루션을 활용하면 환경을 안전하고 상시 구동 상태로 유지하도록 IT 운영을 관리할 수 있을 뿐 아니라, IT 성능을 최적화하여 서비스 품질을 개선하고 운영 비용을 절감할 수 있습니다. 

IBM Services Platform with Watson 기반 서비스

여러 공급업체의 IT 리소스를 관리하는 복잡도 제거

IBM Cloud Brokerage Services를 활용하면 서비스를 올바르게 조합하여 동적으로 구성 및 프로비저닝하고 선택한 모든 공급업체를 완벽하게 파악할 수 있습니다.

IT 문제를 24시간 내내 자동으로 해결하여 IT 가용성 향상

IBM Cloud Automation Services의 동적 자동화 기능을 활용하면 비즈니스에 심각한 영향을 미치기 이전에 문제를 예측 및 파악하여 해결할 수 있습니다.

하이브리드 인프라 관리 단순화

IBM Integrated Managed Infrastructure Services의 고급 자동화 및 분석 기능을 활용하면 중요 인프라 구성요소를 관리하면서 비용은 사용한 만큼만 지불하면 됩니다.

IBM 전문가와 상담하기

IBM 전문가들은 사고 리더이며 유능한 엔지니어이자 IT 설계자입니다.이들은 수천 개 고객사와 협력하여 엔터프라이즈 IT를 혁신하고, 클라우드로 마이그레이션하고,자동화를 적용하며, 비즈니스 연속성을 보장합니다.

Bridget Karlin

CTO 겸 부사장, IBM Global Technology

Mickey Iqbal

IBM 펠로우 및 GTS 엔터프라이즈 IT 전환 어드바이저 글로벌 리드

Maheswaran Surendra

부사장 겸 CTO, IBM 코그너티브 서비스 배포 부문

Billy Haynes

제휴 파트너, IBM 인프라 서비스 부문

최신 고객 사례

BNSF Railway, 데이터를 활용하여 탈선 및 안전사고 감소

BNSF Railway Company는 데이터를 실시간으로 해석하고 안전과 신뢰성에 영향을 주는 시스템을 활용하여 안전을 개선했습니다.

새로운 비즈니스 방식 활용

ITaaS 모델을 코그너티브 기능과 통합할 경우의 이점에 대한 IBM 고객의 말을 들어보세요.

IT 환경의 복잡도와 무관한 혁신의 힘

IBM Services Platform with Watson을 활용하면 비즈니스 혁신에 초점을 맞추어 IT를 운영할 수 있습니다.