지능형 워크플로우용 BPO란?

디지털 기술은 비즈니스 리더를 위한 신규 기회를 창출했습니다. 기존의 작업과 비즈니스 프로세스 아웃소싱 모델은 자동화, 인공지능, 사물 인터넷(IoT), 클라우드 및 기타 최신 기술을 사용하여 보다 지능적인 워크플로우를 통해 재구성되고 있습니다. 연관성을 유지하고 성장을 지속하기 위해 기업들은 고객, 직원, 공급업체 및 비즈니스 파트너를 동등하게 고려하는 보다 지능적이고 완전히 조율된 프로세스로 지속적으로 진화해야 합니다.

BPO 서비스

구매 및 소싱 서비스

오늘날의 구매 조직은 디지털을 기반으로 미래를 예측하고 팀의 역량을 강화해야 합니다. IBM 구매 컨설팅은 소싱-지불 프로세스 뿐만 아니라 구매 분석을 서비스로 지원할 수 있습니다.

재무 혁신 서비스

IBM은 80개국 이상에서 10만 명이 넘는 재무 전문가의 BPO 및 BPaaS 프로세스 전환을 지원해 왔습니다. 더 나은 분석과 인사이트를 재무 팀에 제공할 수 있는 방법에 대해 알아봅니다.

인재 및 혁신 서비스

디지털 시대로의 급격한 변화는 변경 관리 및 HR 혁신으로 이어집니다. IBM HR이 팀의 워크플로우를 혁신하기 위해 인재 확보, 개발 및 전략을 함께 제공하는 방법에 대해 알아봅니다.

비즈니스 프로세스 서비스

비즈니스 리더들은 자체 업무를 재구성하기 위해 인력과 기술을 통합해야 합니다. 비즈니스 프로세스 서비스 스위트를 살펴보고 조직에서 무엇이 가능한지 상상해 보세요. 
 

사례 연구

Generali

IBM 및 Generali는 지능형 워크플로우를 사용하여 보험 고객에게 보다 나은 경험을 제공합니다.

ADNOC

IBM 및 ADNOC는 드릴을 사용할 위치를 판별하는 데 도움이 되는 최초의 암석 분석기를 개발합니다.

Kraft Heinz Company

IBM과 Kraft는 소비자에게 더 효율적으로 제품을 제공하기 위해 최첨단 알고리즘을 사용합니다.

수익화 솔루션

IBM은 고객이 구매하고 판매자가 판매하는 방식을 재구성하는 금융 솔루션을 구축했습니다.

시작 방법에 대해 문의하기

IBM은 혁신을 시작하는 데 도움이 되는 기능, 서비스 및 제품의 광범위한 포트폴리오를 보유하고 있습니다. 아래를 클릭하여 시작하는 방법을 알아보세요.