IBM과 Adobe는 전략, 데이터, 설계 및 기술의 교차점에서 협력하여 비즈니스를 디지털 방식으로 재창조합니다. 우리는 함께 모든 디지털 접점에서 고객을 만족시키는 개인화되고 신뢰적인 경험을 제공합니다. Adobe의 전문가가 세계적 수준의 솔루션을 활용하여 높아지는 고객 경험에 대한 기대치를 지속적으로 충족하고 이를 뛰어넘어 데이터의 가치를 극대화하여 모든 상호 작용을 더욱 개인화할 수 있도록 지원합니다.
IBM Consulting의 글로벌 비즈니스 디자인 부문인 IBM iX®를 통해 20년 넘게 Adobe 컨설팅 파트너로 활동해온 IBM은 기술과 서비스 아우르는 에코시스템에서 Adobe와 고유한 제휴 관계를 발전시켰습니다. 업계 최초의 접근 방식, 세 가지 Adobe 클라우드 전반에 걸친 심층적인 컨설팅 역량, Adobe 독점 솔루션, Adobe 고객 에코시스템에서 가장 복잡한 프로젝트를 처리해 온 명성을 바탕으로 고객이 실제로 원하는 경험을 만들 수 있도록 지원합니다.
IBM과 Adobe는 컨설팅과 기술 전문성을 모두 갖춘 독보적인 파트너십을 통해 Adobe Experience Platform + The Weather Company data, Adobe Commerce + IBM Sterling Order Management, Adobe Experience Manager + IBM Cloud for Financial Services와 같은 통합 솔루션을 제공하고 있습니다.
Adobe 에코시스템의 파트너, 고객 및 분석가는 IBM과 IBM 전문가를 신뢰합니다. Adobe는 3년 연속 올해의 국제 전달 품질 파트너로 선정되었으며, IDC와 Everest에서 모두 글로벌 리더로 선정되었고, Adobe의 전달 실무자는 여러 영업 인증 및 인증에서 최고 파트너 등급에 속합니다.
우리의 엔드투엔드 고객 혁신 역량은 실질적인 성과를 달성합니다. 경험 및 개인화 이니셔티브부터 업무 관리 및 상거래 전략에 이르기까지, IBM은 Adobe와 통합되는 시장을 선도하는 플랫폼(예: Salesforce 및 SAP)과의 최고의 파트너십을 활용하여 고객의 고유한 요구 사항을 충족하는 동급 최강의 기술 태피스트리를 제공합니다.
Adobe Experience Cloud와 Adobe Experience Platform을 통해 데이터의 가치를 극대화하여 규모에 맞게 개인화된 경험을 디자인하고 제공할 수 있습니다. 개인화된 콘텐츠 여정을 큐레이팅하고 양식을 현대화하며 IBM의 독점 자산을 통해 Adobe Experience Platform을 강화하여 고객 혁신 이니셔티브에서 측정 가능한 ROI를 창출할 수 있습니다.
IBM이 다양한 팀과 협업하는 방식 IBM의 Adobe Workfront 컨설턴트들은 고객의 엔드투엔드 마케팅 운용을 혁신하도록 지원하는 동시에 투명성과 민첩성을 통해 협업을 촉진하는 전문성을 인정받아 올해의 Adobe Workfront Partner로 선정되었습니다.
강력한 옴니채널 커머스 경험은 이제 모든 비즈니스의 성장에 결정적인 추진 요소가 되었습니다. Adobe Commerce와 데이터 및 AI의 힘, 심층적인 업계 전문 지식, 혁신적인 IBM iX Experience Orchestrator를 결합하여 시장을 선도하는 비즈니스 성과를 창출함으로써 상거래 경험을 혁신할 수 있도록 지원합니다.
IBM은 사람, 프로세스, 플랫폼 전반을 최적화하는 Adobe Experience Cloud를 통해 40개의 DAM 플랫폼을 하나로 통합하고 웹 페이지를 75% 더 빠르게 출시하는 등 보다 데이터 중심적이고 고객 우선적인 기업으로 거듭나고 있습니다.
자동차 구매의 90%가 온라인에서 시작됨에 따라 IBM은 Adobe Experience Manager와 Adobe Analytics를 사용하여 차세대 Audi 운전자의 요구 사항과 선호도를 예측하기 위해 Audi UK와 손을 잡았습니다.
메릴랜드 SDAT는 조직을 정비하지 않고도 모든 사람이 디지털 경험에 더 쉽게 접근하고 투명하게 만들 수 있도록 했습니다.
Pierre는 IBM Adobe 사업부의 선임 파트너이자 북미 마케팅 혁신 오퍼링의 리더입니다. Pierre는 고객 전략, 데이터, 분석 및 기술의 교차점에서 25년 넘게 기업이 고객 대면 역량을 혁신하여 성장 기회를 활용할 수 있도록 지원해 왔습니다.
Liz는 자신이 하는 모든 일에 혁신과 엄격함을 적용합니다. 그녀는 인재, 프로세스 및 기술 전반에서 운영 모델을 최적화하여 급격한 수익 증대, 운영 효율성 및 직원 만족도를 높임으로써 고객이 마케팅 기술 투자의 잠재력을 최대한 실현하도록 돕는 데 중점을 두고 있습니다.
Jay는 IBM Adobe의 글로벌 오퍼링 및 전략적 고객 리더입니다. 그녀는 다양한 기술 분야에서 모든 산업 분야의 다양한 IBM 고객 및 파트너와 협력하여 이들이 Adobe Experience Cloud 및 Adobe Workfront와 같은 플랫폼을 최대한 활용할 수 있도록 돕고 있습니다.
Madhur는 여러 지역의 다양한 클라이언트와 협력하고 Adobe Experience Cloud에서 최첨단 솔루션을 제공하는 17년 이상의 업계 경험을 보유한 IBM Adobe 업무 내 Adobe 수석 설계자이자 글로벌 인증 리더입니다.