지속가능성을 추구하는 조직의 경우 공급망이 핵심 초점 영역이 되어야 합니다. 어째서일까요? 환경, 사회 및 거버넌스(ESG) 관련 영향의 최대 85%가 공급망에서 발생하며, 여기에는 기업의 제품 및 서비스 제공과 관련된 배출량의 90% 이상이 포함되기 때문입니다.¹ 공급망 혁신 없이는 지속가능성 혁신도 있을 수 없습니다.

좋은 소식은 조직들이 이러한 문제를 인식하고 조치를 취하고 있다는 것입니다. 실제로 기업의 49%가 공급망 지속가능성 목표를 수립했다고 답했으며², 70%는 재사용 및 재활용을 통해 폐기물을 줄이는 순환 경제에 투자할 계획이 있다고 답했습니다.³

세계경제포럼(World Economic Forum)이 정의한 지속 가능한 공급망에 대한 정의 중 하나는 원자재 생산부터 제품을 최종 고객에게 전달하는 과정까지 ESG 고려 사항이 포함되어 있다는 것입니다.

점점 더 많은 조직에서 제품 반품 및 폐기와 같은 구매 후 프로세스를 포함하기 위해 이 정의를 더욱 발전시키고 있습니다. 제품과 재료를 버리지 않고 재사용하고 재활용하는 순환 경제 개념은 공급망 지속가능성의 핵심입니다.

다음을 지원하기 위해 보다 지속 가능한 공급망을 고려하고 있습니다.

• 온실가스(GHG) 배출을 최소화합니다.
• 줄이고, 재사용하고, 재활용하여 자원을 보존합니다.
• 기후 영향을 완화하면서 고객의 기대치를 충족합니다.
• 윤리적이고 책임감 있는 소싱을 통해 경제적, 사회적 불평등을 해소합니다.

목표를 달성하기 위해 올바른 일을 하는 것은 어려운 일입니다. 기업의 40%만이 지속가능성 격차를 해소하는 데 필요한 이니셔티브를 파악했으며, 1/3만이 지속가능성 목표와 지표를 비즈니스 프로세스에 통합했습니다.⁴ 그리고 공급망의 대부분은 조직의 직접적인 통제 범위를 벗어나기 때문에 개선을 시작하기 가장 어려운 곳 중 하나일 수 있습니다.

그렇다면 기업은 어떻게 지속가능성을 가로막는 장벽을 극복할 수 있을까요? 그 답은 가시성, 추적성 및 제어를 극대화하는 지능형 공급망 솔루션에 있습니다.

공급망 전반에서 지속가능성을 달성하는 것은 말처럼 쉬운 일이 아닙니다. 조직은 종종 다음과 같은 장벽에 직면합니다.

• 데이터에 대한 액세스. 사용할 수 없거나 단편화된 공급망 데이터로 인해 올바른 조치를 취하기가 어렵습니다.
• 인벤토리 가시성. 주요 재고 데이터가 부족하면 과잉 주문으로 이어져 비용이 증가하고 더 많은 폐기물이 발생하며 GHG 배출에 기여할 수 있습니다.
• 제품 출처에 대한 인사이트. 공급망에 접점이 많기 때문에 제품과 자재를 책임감 있게 조달하고 모든 공급망 참여자가 정해진 ESG 표준을 준수하는지 확인하기가 어렵습니다.
• 높은 고객 기대치. 고객은 주문이 당일이라도 신속하게 처리되기를 기대하지만 이러한 기대를 충족하면 물류, 포장 및 운송 옵션이 환경적으로 바람직하지 않을 수 있습니다.

지능형 워크플로부터 데이터에서 더 많은 가치 창출에 이르기까지, 1,500명의 공급망 리더가 오늘날 어떻게 더 지속 가능한 미래를 준비하고 있는지 알아보세요.

모든 종류의 이해관계자가 기업이 지속가능성에 대해 의미 있는 조치를 취하기를 점점 더 원하기 때문에 공급망에서 지속가능성 관행을 구현하지 않는 기업은 장기적인 수익성에 타격을 입을 수 있습니다.

• 소비자의 60%는 환경에 미치는 영향을 줄이기 위해 쇼핑 습관을 바꿀 의향이 있으며, 70% 이상은 제품의 추적성이 매우 중요하다고 말합니다.³
• 직원의 70%는 강력한 환경 의제를 가진 회사에 계속 근무할 의향이 있다고 답했으며, 밀레니얼 세대의 10%는 환경 의제를 가진 회사에서 일하기 위해 급여를 삭감할 의향도 있다고 답했습니다.⁵
• 투자자들은 지속 가능한 비즈니스가 최고의 수익을 제공한다고 믿습니다.
• 정부와 규제 당국은 지속가능성 요건을 구현하고 있으며, CEO의 60%는 이전에는 자발적이었던 ESG 보고 프레임워크가 의무화됨에 따라 조직의 지속가능성 조치에 대해 더 투명해야 한다는 압박감을 느끼고 있다고 답했습니다⁴. 예를 들어 유럽 연합의 새로운 기업 지속가능성 보고 지침(CSRD)은 엄격한 ESG 보고 요구 사항을 명시합니다.

이유를 나열하자면 끝이 없을 만큼 지속 가능한 공급망은 비즈니스에 도움이 될 수 있습니다. Accenture에 따르면 ESG 성과 등급이 높은 기업의 평균 영업 이익률은 성과 등급이 낮은 기업보다 3.7배 높으며, 주주들은 연간 총 수익률이 2.6배 더 높습니다.⁶

IBM과 협력하면 투명하고 감사 가능하며 지속 가능하고 시장 충격과 변동성에 대한 복원력을 높이는 것을 목표로 하는 새로운 종류의 공급망을 구축할 수 있습니다.

IBM Supply Chain Intelligence Suite는 실행 가능한 인사이트, 더 스마트한 워크플로, 지능형 자동화를 제공하여 공급망 복원력을 개선하고 민첩성을 높이며 가치 실현 시간을 단축하는 데 도움이 되는 AI 기반 최적화 및 자동화 솔루션입니다.

IBM Sterling Order Management Software는 기술과 구현 복잡성을 단순화하여 옴니채널, 실시간 재고 관리, 도로변 픽업, 온라인 매장 픽업(BOPIS) 및 매장 배송(SFS) 서비스를 제공함으로써 공급망 혁신을 가속화하는 스마트 주문 이행 솔루션입니다.

재고를 효과적으로 사용하고 낭비와 노후화를 방지하려면 진정한 엔드투엔드 가시성과 정확한 자재 계획이 필요합니다. 데이터 사일로를 제거하는 것은 매우 중요하며, 글로벌 공급망 전반에 걸쳐 실시간 가시성을 제공하는 솔루션이 필요합니다.

많은 공급망 팀은 더 넓은 공급망에 대한 인사이트가 제한된 상태에서 수동 도구를 사용하여 계획을 세우려고 합니다. 하지만 변동성이 커지면서 이러한 접근 방식은 더 이상 유효하지 않습니다.

리더는 효율성과 지속가능성을 최적화하기 위해 공급망 데이터에 실시간으로 액세스할 수 있어야 합니다. 바로 이 부분에서 IBM 솔루션이 도움이 될 수 있습니다.

• IBM Sterling Inventory Visibility는 재고 공급 및 수요 활동을 처리하여 채널 전반에 걸쳐 정확한 실시간 글로벌 가시성을 제공함으로써 재고 부족 및 과다 판매를 방지합니다.
• IBM Sterling Order Management Supply Chain Resiliency는 서로 다른 소스의 데이터를 완벽하게 통합하여 포괄적인 엔드투엔드 공급망 가시성을 제공합니다.
• IBM Planning Analytics with Watson을 사용하면 심층적인 인사이트를 통해 수요를 주도하는 요인을 파악하고 원활하고 동기화되며 대응력이 뛰어나고 탄력적인 공급망 계획을 수립하여 필요에 따라 계획을 쉽게 수립하고 조정할 수 있습니다.
  

소비자와 규제 당국이 책임감 있고 윤리적인 소싱에 대한 증거를 요구함에 따라 출처를 보장하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 그러나 많은 중개인이 참여하는 공급망 전반에 걸쳐 경계를 늦추지 않는 것은 어려울 수 있습니다.

지능형 공급망의 투명한 공급을 통해 다음과 같은 공유 가치를 반영하는 비즈니스 및 거버넌스 모델을 설계하여 실행 가능하고 지속 가능한 파트너 생태계를 구축할 수 있습니다.

• 불변의 분산형 공유 블록체인 원장을 통해 데이터를 공유하여 출처와 품질을 보장하고, 낭비를 줄이며, 수익성을 높이는 등 더욱 신뢰할 수 있고 효율적인 방식으로 거래하세요.
• 목적 지향적인 소비자에게 가치에 맞는 구매를 지원하여 투명성을 제공하고, 지속가능성 이니셔티브에 직접 참여할 수 있도록 하여 참여를 강화합니다.
• 블록체인 기술을 사용하여 보안이 강화된 환경에서 중요한 추적 이벤트와 주요 데이터 요소를 업로드, 공유 및 확인함으로써 FDA 식품 안전 현대화법 규정 204(d)와 같은 규정 준수를 달성하고 모니터링합니다. FDA에서 요구하는 경우 보고서를 쉽게 내보내고 데이터를 지속적으로 검토하여 규정을 준수하는지 확인하세요.

단계별로 확인

IBM Intelligent Supply Chains Trust Your Supplier는 공급업체가 ESG 및 책임 있는 소싱 정책을 준수하는지 지속적으로 모니터링하여 공급업체 리스크를 더 효과적으로 관리할 수 있도록 지원합니다. 인증을 요청하고 공급업체 관행 및 성과에 대한 기록을 생성하며 감사자가 검토를 위해 제출한 문서의 정확성과 진위를 확인할 수 있도록 할 수 있습니다.

식품 산업 조직을 위한 IBM Supply Chain Intelligence Suite: Food Trust는 IBM Blockchain에 구축되고 투명한 공급을 기반으로 하는 참여 가능한 협업 네트워크입니다. 여기에는 재배업체, 가공업체, 도매업체, 유통업체, 제조업체, 소매업체 등이 포함되며 식품 공급망 전반에 걸쳐 가시성과 책임성을 강화합니다.

 Food Trust 투어 참여하기

소비자가 배송 및 포장에 있어 저탄소, 저폐기물 옵션을 선택하려는 의지가 높아지면서 기대치를 충족하는 것은 더 이상 배송 속도에만 국한되지 않습니다. 소비자가 자신의 가치에 맞는 선택을 할 수 있도록 하면 조직이 배출량과 폐기물을 줄이는 데도 도움이 될 수 있습니다.

IBM Supply Chain Intelligence Suite의 일부인 IBM Blockchain Transparent Supply를 사용하면 표준화된 형식으로 제품 탄소 발자국(PCF) 데이터를 수신, 업로드 및 교환할 수 있으므로 공급망 전반에서 제품 기반 탄소 배출량을 더 정확하게 추적하고 공개할 수 있습니다. 이 블록체인 기반 기술은 범위 1, 2, 3 배출량의 정확성을 추적 및 검증하고 제품의 처음부터 끝까지 배출량을 추정하여 ESG 주장을 입증하는 데 도움이 됩니다.

IBM Sterling Intelligent Promising을 사용하여 보다 친환경적인 운송 방법을 사용하여 주문 처리를 최적화하고 배송을 더 적은 수의 패키지로 통합할 수 있습니다.

제품 낭비 감소, 배송 패키지 감소, 스마트 주문 라우팅 및 오케스트레이션은 탄소 발자국을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. CO2 배출을 방지하는 탄소 회계 엔진과의 통합은 온라인 쇼핑객에게 배송 선택을 요청할 때 표시될 수 있습니다. 이 솔루션은 또한 최적화로 인한 배출 방지를 시각화하기 위해 CO2 배출 대시보드를 제공합니다.

소비자들은 점점 더 폐기물과 환경 영향을 줄이기 위한 조치를 취하는 기업으로부터 구매하기를 원합니다. 5,000명의 유럽 소비자를 대상으로 한 설문조사는 소비자들이 이 주제를 얼마나 심각하게 생각하는지를 보여줍니다.

• 77%는 재활용이 가능한 제품이 중요하다고 생각합니다.
• 22%는 재활용 가능한 소재가 포함된 제품에 대해 더 많은 비용을 지불할 준비가 되어 있습니다.
• 40%는 재활용이 불가능한 제품의 판매를 금지해야 한다고 생각합니다

주문 관리 시스템(OMS)을 사용하여 반품을 처리하고 IBM Sterling Order Management를 사용하여 재판매, 리퍼비시 또는 재활용을 위한 재고 상태를 파악할 수 있습니다. 리커머스 지속가능성 가치를 높이고 이를 CO2 배출 방지에 대한 가시성과 함께 고객에게 제시하세요. 출처 증명의 혜택을 받는 상품을 위해 솔루션을 IBM Blockchain Transparent Supply와 연결할 수도 있습니다. 

IBM Sustainability Consulting 서비스의 도움을 받아 지속가능성 목표를 향한 진전을 이루세요.